為深入踐行新時(shí)代雷鋒精神，3月23日至3月27日，黃浦區(qū)房地產(chǎn)交易中心組織青年干部前往南京路學(xué)雷鋒志愿服務(wù)站，開(kāi)展為期5天的志愿服務(wù)值守工作。

志愿服務(wù)期間，中心青年干部每日連續(xù)值守10小時(shí)，全方位為步行街上的市民游客提供貼心服務(wù)，涵蓋交通問(wèn)詢、旅游信息咨詢、應(yīng)急求助等多個(gè)方面。

“附近的酒店我們都問(wèn)遍了，都訂滿了，我們年紀(jì)大了，不會(huì)用手機(jī)上的訂房軟件，想線上訂酒店不知該怎么操作？”

“excuse me，鐺鐺車往哪里走？我想坐鐺鐺車游覽步行街?！?/p>

“我想買套床上用品，周邊哪個(gè)商場(chǎng)品類全，能給我推薦一下嗎？”

“手機(jī)突然沒(méi)電了，聯(lián)系不上家人，能幫我充會(huì)兒電嗎？”

來(lái)往的市民游客絡(luò)繹不絕......

面對(duì)每一個(gè)咨詢，志愿者們都認(rèn)真傾聽(tīng)、耐心回應(yīng)，臉上始終掛著溫暖的笑容。遇到外國(guó)友人就用英語(yǔ)配合手勢(shì)細(xì)致指引，遇到老年游客就放慢語(yǔ)速、反復(fù)叮囑，手把手協(xié)助操作，指引路線時(shí)還會(huì)特意標(biāo)注清晰的標(biāo)志性建筑，用真誠(chéng)的行動(dòng)全力為群眾排憂解難。每一位咨詢者離開(kāi)時(shí)，臉上都帶著滿意的笑容，連連稱贊“太感謝你們啦！在步行街上有困難找雷鋒崗準(zhǔn)沒(méi)錯(cuò)！”

黃浦區(qū)房地產(chǎn)交易中心已連續(xù)十一屆獲評(píng)上海市文明單位，中心始終牢記社會(huì)責(zé)任，堅(jiān)守為民初心，多年堅(jiān)持開(kāi)展南京路學(xué)雷鋒志愿服務(wù)工作，將志愿精神融入日常、化作經(jīng)常。學(xué)雷鋒志愿服務(wù)活動(dòng)，既是中心深化以人民為中心發(fā)展思想的具體實(shí)踐，也是推進(jìn)文明窗口建設(shè)、弘揚(yáng)志愿精神的重要舉措。

下一步，交易中心將持續(xù)開(kāi)展常態(tài)化志愿服務(wù)活動(dòng)，不斷優(yōu)化服務(wù)舉措、提升服務(wù)質(zhì)量，切實(shí)為群眾辦實(shí)事、解難題、擦亮文明城市名片，以實(shí)際行動(dòng)為建設(shè)文明黃浦貢獻(xiàn)力量。

來(lái)源：黃浦房管

上觀號(hào)作者：房可圓