【文/觀察者網(wǎng) 王勇 編輯/趙乾坤】

3月31日，多名網(wǎng)友在社交平臺稱，當(dāng)天下午從香港西九龍開往上海虹橋的G386次高鐵列車車廂內(nèi)出現(xiàn)大量蚊蟲。

據(jù)網(wǎng)傳視頻顯示，有旅客和乘務(wù)員在列車車廂連接處、過道內(nèi)揮手驅(qū)趕蚊蟲，畫面中時不時有蚊蟲飛過。網(wǎng)友表示列車乘務(wù)人員有對乘客做了情緒安撫，同時將情況進行了上報，但沒有給出具體解決措施。

有網(wǎng)友表示，對于蚊蟲涌入車廂的原因，列車員曾解釋說列車前一日停在潮汕檢修，當(dāng)晚開了一整晚的車窗，導(dǎo)致蚊子飛進車廂藏匿。

網(wǎng)絡(luò)截圖

有乘客發(fā)帖稱，這趟列車1至16節(jié)車廂全都有蚊蟲，上車后沒多久，就看到蚊子四處飛舞，大家只能不停地揮手驅(qū)趕，根本沒法安心落座休息；有的人實在無法忍受，中途直接提前下車，重新買票換乘后續(xù)列車。

有網(wǎng)友評論稱，“高鐵本是便捷舒適的出行選擇，因為檢修疏忽出現(xiàn)這樣的問題，確實影響出行體驗，希望鐵路部門能盡快處理，也能加強后續(xù)檢修流程，避免類似情況。再次發(fā)生?！?/p>

網(wǎng)絡(luò)截圖

4月1日零點47分左右，值乘G386次高鐵列車的廣鐵集團廣九客運段在其官方微博發(fā)文表示，經(jīng)初步分析，G386次高鐵車廂出現(xiàn)蚊蟲與近期粵港地區(qū)持續(xù)降雨和悶熱潮濕等導(dǎo)致蚊蟲滋生較快有關(guān)。鐵路衛(wèi)生防疫部門已啟動對動車檢修基地和動車組列車的排查，并組織有針對性應(yīng)對防范。

文中提到，G386次列車于2026年3月31日14點05分從香港西九龍站發(fā)車，隨后發(fā)現(xiàn)車廂內(nèi)有蚊蟲，列車工作人員迅速采取用電蚊拍滅殺、停站開門時驅(qū)蚊、調(diào)低車內(nèi)溫度降低蚊蟲活躍度等措施，最大限度降低蚊蟲對乘客的影響。該車曾于開行日前夜按流程在地處郊區(qū)的潮州動車檢修基地檢測保養(yǎng)。

該客運段表示，“我段對于G386次列車車內(nèi)出現(xiàn)蚊蟲給旅客帶來的影響深表歉意，下一步，將補強相關(guān)措施，持續(xù)優(yōu)化旅客出行環(huán)境。”

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