釘釘CEO無招之前說了一句話，我印象特別深：“今天，我們把釘釘打碎，用AI重建，煉出悟空。過去是人用釘釘來工作，未來是AI用釘釘來工作?！?/p>

用阿里悟空快半個(gè)月了，越來越覺得，它不止是為人準(zhǔn)備的，也是為團(tuán)隊(duì)、為原生的AI組織服務(wù)的。

AI Agent的演進(jìn)路徑，似乎已經(jīng)寫在了阿里悟空的產(chǎn)品設(shè)計(jì)里。

到現(xiàn)在，ChatGPT我已經(jīng)用了三年半，OpenClaw用了3個(gè)月，Claude Code也是日常必備，但是，所有這些都替代不了阿里悟空。

權(quán)限管不住、操作查不到、成本算不清——這三座大山，把多少AI Agent限制在了辦公場景之外。

今天跟大家說說，用阿里悟空，如何一個(gè)人就是一支隊(duì)伍。

01一人一天，悟空的20倍生產(chǎn)力

每次打開悟空，第一感受是，界面很克制，清清爽爽。

不像某些AI產(chǎn)品恨不得把“我很智能”寫在臉上，悟空就是干干凈凈一個(gè)對話框，左邊是技能和任務(wù)，右邊是對話框和工作空間。

UI沒什么花里胡哨的東西，這點(diǎn)很釘釘。

我選了跨境電商這個(gè)場景來測試。

直接輸入了第一句指令：在1688上找一下露營折疊椅的高性價(jià)比貨源，要求供應(yīng)商有誠信通，最近一周評價(jià)量大于100，篩選出三家，把溝通記錄和樣品申請狀態(tài)同步更新到一個(gè)鋪貨表格里。

說這話的時(shí)候我其實(shí)沒抱太大期望。

過去我用過不少號稱能操作軟件的AI，大部分都卡在登錄這一步——讓AI幫你登錄1688，它要么讓你手輸密碼，要么卡在驗(yàn)證碼頁面直接報(bào)錯(cuò)。

但悟空的處理方式不太一樣。

它先打開了1688官網(wǎng)，然后彈出一個(gè)窗口讓我手動登錄。

這個(gè)設(shè)計(jì)我其實(shí)挺認(rèn)可的——讓AI替你保存密碼這件事，本身就違背了企業(yè)安全的基本邏輯。登錄完之后，悟空就開始自動檢索了。

中間出了個(gè)小插曲。

它第一次搜索出來0個(gè)結(jié)果，我正準(zhǔn)備看它怎么處理，結(jié)果它在對話框里顯示了一條信息：發(fā)現(xiàn)類別選錯(cuò)了，正在糾正。然后它自己重新選了類目，重新搜索，這次出了結(jié)果。

這個(gè)細(xì)節(jié)讓我有點(diǎn)意外。市面上大部分AI Agent出錯(cuò)就是直接報(bào)錯(cuò)，或者讓你重新描述需求，能自己發(fā)現(xiàn)問題并修正路徑的，確實(shí)不多見。

大概五分鐘后，悟空給出了結(jié)果。

有明確的文字結(jié)論，還有一張完整的Excel表格，里面包含了三家店鋪的商品ID、標(biāo)題、價(jià)格、近期成交件數(shù)、店鋪名稱、誠信通年限、回頭率、綜合評分，甚至還有溝通記錄和樣品申請狀態(tài)。

我點(diǎn)開表格里某家店鋪的商品鏈接，確認(rèn)了信息準(zhǔn)確。

但這還只是第一步。我繼續(xù)讓悟空基于選品結(jié)果生成產(chǎn)品listing。

它調(diào)用了內(nèi)置的文案生成技能，給我出了三版不同風(fēng)格的產(chǎn)品描述——一版偏功能參數(shù)，一版偏場景故事，一版偏促銷轉(zhuǎn)化。我挑了一版改了幾個(gè)詞，它就自己適配到亞馬遜、TK Shop兩個(gè)平臺的不同模板里了。

還有markdown格式的呈現(xiàn)，也非常方便二次分析和加工。

暫時(shí)還不敢說，悟空已經(jīng)可以完全取代跨境團(tuán)隊(duì)。

但不得不承認(rèn)，過去需要三個(gè)人協(xié)作一周才能完成的事情，現(xiàn)在一個(gè)人對話就能跑通全流程。

這種效率提升，已經(jīng)不是優(yōu)化能概括的了，完全是Agent原生的降維打擊。

02悟空大概是企業(yè)最好用的Agent

測完跨境場景，我開始讓悟空跟著我過了一天真實(shí)的創(chuàng)業(yè)日常。

我現(xiàn)在的日常工作大致分三塊：整理AI資訊、找海外有意思的AI項(xiàng)目、維護(hù)公眾號和社群。

這三件事都有大量碎片化操作，并且高頻且日常。

早上九點(diǎn)，我打開釘釘，里面已經(jīng)有十幾條未讀消息。我讓悟空先幫我梳理一下昨晚到現(xiàn)在群里的重要信息。

我直接打開悟空里的“一人知識博主”，點(diǎn)了“內(nèi)容雷達(dá)”，讓它去抓過去 12 小時(shí)的 AI 和科技選題。

全程幾乎不用我干預(yù)，除了中途授權(quán)，其它交給它就好。

不一會兒，它就翻了小紅書、B站、抖音、甚至 X 上的信息，輸出了一份排好序的選題報(bào)告。

每個(gè)選題后面都有理由：為什么值得寫、傳播點(diǎn)在哪，甚至還有寫作角度建議。

比如它重點(diǎn)推薦了 AI 三巨頭桌面 Agent 爭奪戰(zhàn)，理由很標(biāo)準(zhǔn)：既有行業(yè)重要性，又有熱點(diǎn)屬性，同時(shí)能和最近的 Agent 趨勢掛鉤。

重點(diǎn)不在素材，而在判斷，它幫你把“該寫什么”這件事解決了。

我緊接著又試了一個(gè)很典型的高消耗環(huán)節(jié)：爆款拆解。

平時(shí)做這件事頭疼，因?yàn)樗枰掷m(xù)投入，但短期反饋不明顯，很容易半途而廢。

我把任務(wù)交給悟空后，它開始跑完整條鏈路：打開網(wǎng)頁、抓內(nèi)容、整理結(jié)構(gòu)、輸出結(jié)論。

我讓它拆解各視頻平臺 AI 內(nèi)容的爆款，它給出平臺偏好、熱門內(nèi)容，還橫向?qū)Ρ确治?，最后給了創(chuàng)作參考方向，不得不說參考價(jià)值真的很大。

如果只是讓它“總結(jié)未讀消息”，這活兒ChatGPT也能干，只不過需要我把消息一條條復(fù)制粘貼給它。

但悟空不一樣，它直接讀了我釘釘IM里的對話內(nèi)容，理解上下文，然后把幾條關(guān)于AI工具更新的討論、一個(gè)項(xiàng)目對接的需求、兩個(gè)需要回復(fù)的提問，整理成了一條清晰的消息摘要。

給我寫的摘要、選題報(bào)告，都非常詳盡。

包含四個(gè)板塊：投融資動態(tài)、新產(chǎn)品發(fā)布、技術(shù)趨勢、值得關(guān)注的項(xiàng)目。

我逐段檢查了一下，信息來源都標(biāo)注清楚了，數(shù)據(jù)也準(zhǔn)確。

這里有一個(gè)技術(shù)細(xì)節(jié)值得一提。

市面上大多數(shù)AI Agent（比如OpenClaw）只能操作本地文件和瀏覽器，碰不到企業(yè)真實(shí)數(shù)據(jù)和流程。

但悟空不一樣，因?yàn)獒斸斪隽巳娴腃LI化改造。

就是把所有產(chǎn)品能力都改造成了可以被AI直接調(diào)用的命令行接口，而不是靠AI去模擬鼠標(biāo)點(diǎn)擊。

這個(gè)區(qū)別太關(guān)鍵了。

簡單說，過去AI操作軟件，像是蒙著眼睛靠別人喊“往左一點(diǎn)、點(diǎn)擊確定”來完成操作，效率低、容易出錯(cuò)。

CLI化之后，AI直接拿到了一套完整的API文檔，每個(gè)操作都有明確的命令，執(zhí)行路徑清晰可靠。

一行命令，就能讓AI鏈接企業(yè)的一切。

這也是為什么悟空能直接讀我釘釘文檔里的內(nèi)容，能自動整理AI聽記里的會議紀(jì)要，能在群里@人、轉(zhuǎn)發(fā)文件、發(fā)起審批。

它沒有在模仿人操作，反而是在用系統(tǒng)原生的方式調(diào)用能力。

03手機(jī)遙控電腦這件事，終于不再是噱頭

在手機(jī)上，整理電腦桌面，調(diào)用電腦文件完成待繼續(xù)的任務(wù)，用悟空和釘釘?shù)穆?lián)動，非常順滑。

這次我直接在手機(jī)釘釘里找到悟空，給它發(fā)了條消息：幫我整理桌面并把文件夾分類，找到相應(yīng)的內(nèi)容并做成PPT。

它回復(fù)說正在執(zhí)行，很快就有了結(jié)果。

悟空陸續(xù)彈出消息告訴我，創(chuàng)建了圖片文件夾，移動了12張圖片；創(chuàng)建了文檔文件夾，移動了5個(gè)Word和PDF文件；創(chuàng)建了壓縮包文件夾，移動了3個(gè)zip文件。

很快，我的電腦桌面就整理好了。

我打開電腦看了一眼，桌面確實(shí)變干凈了。

確實(shí)解決了移動辦公的一個(gè)真實(shí)痛點(diǎn)。

我們經(jīng)常遇到的情況是：人在外面，文件在電腦上，需要用的時(shí)候只能干著急。

現(xiàn)在可以睡前給悟空布置任務(wù)，讓它明天早上八點(diǎn)處理郵件、整理文件，第二天起來直接驗(yàn)收結(jié)果。

我甚至產(chǎn)生了一種感覺：只要手機(jī)在手，在釘釘上沒有我做不了的事。

有了悟空的加入，在手機(jī)上完成一切日常辦公，已經(jīng)不是不可能。

04

深度體驗(yàn)下來，我對悟空有一個(gè)基本判斷：

它不是“釘釘加了個(gè)AI按鈕”，也不是“中國版OpenClaw”。

它就是一個(gè)真正意義上的企業(yè)級AI原生工作平臺。

這個(gè)定位的差別在于，別人解決的是“讓AI能干活”的問題，悟空解決的是“讓AI在企業(yè)里安全、可控、算得清賬地干活”的問題。

我過去一直覺得，AI Agent要真正進(jìn)入企業(yè)，必須跨越三道坎。

第一道是能力坎：AI到底能不能干復(fù)雜的活。

第二道是安全坎：企業(yè)敢不敢讓AI干活。

第三道是治理坎：AI干完的活怎么管理、怎么復(fù)用、怎么算賬。

悟空在第一道坎上，跑通了跨境、自媒體、開發(fā)、法律等十大行業(yè)的完整工作流。這已經(jīng)證明了能力。

但真正讓我覺得它有機(jī)會的，是后兩道坎。

企業(yè)權(quán)限繼承、安全沙箱、全鏈路審計(jì)、Token成本可視化——這些東西看起來不如“AI幫你寫文案”那么酷，但它們才是企業(yè)敢把AI放進(jìn)核心流程的真正理由。

有一個(gè)產(chǎn)業(yè)趨勢值得注意。2025年8月，國務(wù)院發(fā)布文件明確要求，到2027年，智能體應(yīng)用普及率要超過70%。IDC預(yù)測，到2028年，中國企業(yè)級Agent應(yīng)用市場規(guī)模將達(dá)到270億美元以上。

這意味著什么？意味著AI Agent正在從“個(gè)人玩具”變成“企業(yè)生產(chǎn)力”。

這個(gè)拐點(diǎn)，和當(dāng)年P(guān)C從家庭走進(jìn)辦公室、智能手機(jī)從消費(fèi)端進(jìn)入企業(yè)端，邏輯是一樣的。

悟空能不能成為這個(gè)拐點(diǎn)上的代表性產(chǎn)品，我非常樂觀。

悟空的產(chǎn)品還在高速迭代，生態(tài)還在建設(shè)。

在“企業(yè)級AI Agent”這條賽道上，阿里走的路徑，CLI化改造、原生打通釘釘、OPT行業(yè)套件、RealDoc文件系統(tǒng)……是有強(qiáng)大的底層邏輯支撐的。

都不需要靠炫技吸引眼球，幫解決企業(yè)真實(shí)問題，就是已經(jīng)建立的護(hù)城河。

那些原本要花在重復(fù)勞動上的時(shí)間，現(xiàn)在可以被釋放出來做更有價(jià)值的事情——比如思考，比如決策，比如創(chuàng)造。

能感覺到，釘釘和悟空，Built for humans and AI agents.

人和Agent，都是用戶；企業(yè)用戶，尤其被關(guān)照。