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每個(gè)人,都是自己的上下文

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哈耶克曾經(jīng)說(shuō)過(guò),真正重要的知識(shí),往往是“關(guān)于特定時(shí)間與特定情境的知識(shí)”(The knowledge of the particular circumstances of time and place)。這些知識(shí),不存在于教科書中,也無(wú)法被完整寫下來(lái)。它們分散在每一個(gè)具體的人、每一段具體的經(jīng)歷之中。

在哈耶克的時(shí)代,這句話主要被用來(lái)討論市場(chǎng)與社會(huì)如何運(yùn)作。他提醒人們,決策者常常會(huì)高估自己對(duì)復(fù)雜世界的掌控能力,誤以為知識(shí)已經(jīng)足夠完備、足夠集中,從而可以在一個(gè)中心作出正確判斷。也正因?yàn)槿绱?,那些具體的、分散的、帶有情境性的知識(shí),才格外重要。

但今天,當(dāng)AI似乎正在讓知識(shí)變得可以被系統(tǒng)整理、集中存儲(chǔ)、統(tǒng)一調(diào)用,我們也越來(lái)越習(xí)慣于把它當(dāng)作知識(shí)伙伴、期待它隨時(shí)給出標(biāo)準(zhǔn)答案時(shí),哈耶克所擔(dān)心的那種“知識(shí)的傲慢”(The Pretence of Knowledge),正在以一種更普遍的形式出現(xiàn)。

尋找事實(shí)、歸納材料、推演結(jié)論,這些原本需要時(shí)間來(lái)完成的步驟,在AI時(shí)代都已不再構(gòu)成門檻,人們可以更快地獲取答案。一個(gè)總結(jié)、一段分析、一份看起來(lái)完整的解釋,往往足以讓人迅速產(chǎn)生一種理解已經(jīng)完成的感覺(jué)。但很多時(shí)候,我們擁有的只是一個(gè)組織良好的呈現(xiàn),而不是經(jīng)過(guò)辨析、權(quán)衡和內(nèi)化之后形成的判斷。

我們調(diào)用了知識(shí),卻并沒(méi)有真正掌握它;我們借助了模型的能力,卻把這種能力誤認(rèn)為是自己的能力。

正是這個(gè)過(guò)程讓“知識(shí)的傲慢”在今天變得更普遍。它不再只是哈耶克時(shí)代少數(shù)決策者對(duì)于復(fù)雜系統(tǒng)的過(guò)度自信,而是開(kāi)始進(jìn)入每一個(gè)普通人的日常:我們更快地回答,也更快地下判斷;我們以為自己看見(jiàn)了全貌,實(shí)際上接觸到的往往只是被壓縮、被整理、被平均化之后的版本。久而久之,人會(huì)越來(lái)越擅長(zhǎng)調(diào)用結(jié)論,卻越來(lái)越不敏感于結(jié)論從何而來(lái)、適用于什么條件、遺漏了哪些關(guān)鍵的情境。

而這恰恰是問(wèn)題真正開(kāi)始的地方。因?yàn)槿酥阅軌蚶斫馐澜?,從?lái)不僅僅是因?yàn)樗懒硕嗌傩畔?,而是因?yàn)樗軌虬研畔⒎旁诰唧w的語(yǔ)境之中,和自己的經(jīng)驗(yàn)、目的、偏好、責(zé)任與限制聯(lián)系起來(lái)。離開(kāi)了具體的語(yǔ)境,再完整的答案也只是答案而已。

在AI時(shí)代,真正稀缺的不再是知識(shí)本身,而是知識(shí)重新進(jìn)入人的經(jīng)驗(yàn)、判斷與行動(dòng)的過(guò)程。我們需要重新思考的,也許不是如何更快獲得知識(shí),而是如何重新建立知識(shí)與人之間的關(guān)系。

就具體的人而言,知識(shí)從來(lái)不是抽象而孤立的。它和一個(gè)人的經(jīng)歷、所處的環(huán)境、正在面對(duì)的問(wèn)題,以及他對(duì)世界的基本理解方式聯(lián)系在一起。同樣的一段信息,對(duì)不同的人意味著不同的東西;同一個(gè)答案,在不同的情境中也會(huì)指向不同的判斷。

換句話說(shuō),知識(shí)并不是直接作用于人,而是始終存在于某種具體的“語(yǔ)境”之中。這個(gè)語(yǔ)境,決定了什么信息會(huì)被注意到,什么會(huì)被忽略;也決定了同樣的內(nèi)容,會(huì)被理解為事實(shí)、背景,還是結(jié)論。

在過(guò)去,這一層語(yǔ)境往往是隱含在知識(shí)學(xué)習(xí)和經(jīng)驗(yàn)積累之中的。人們通過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的接觸、反復(fù)的使用,把外部的信息逐漸轉(zhuǎn)化為可以在具體情境中使用的判斷。知識(shí)之所以成為知識(shí),正是因?yàn)樗M(jìn)入了這個(gè)過(guò)程,和人的具體語(yǔ)境進(jìn)行了連接。

在AI時(shí)代,這個(gè)過(guò)程往往被壓縮甚至被跳過(guò)。知識(shí)以結(jié)果的形式直接呈現(xiàn)出來(lái),看起來(lái)更加完整,也更加高效,但它與個(gè)人經(jīng)驗(yàn)之間的連接卻變得更加松散。人可以更快地獲得答案,卻缺失了在具體的語(yǔ)境中校驗(yàn)和調(diào)整答案的過(guò)程。

于是“知識(shí)的傲慢”開(kāi)始真正影響判斷本身。人很容易在尚未理解情境的情況下,直接采納一個(gè)看似合理的結(jié)論。問(wèn)題并不在于這些結(jié)論是否正確,而在于它們往往建立在“平均條件”之上,而不是具體處境之中。一旦情境發(fā)生變化,這些看似可靠的判斷就可能失去基礎(chǔ)。

當(dāng)判斷越來(lái)越依賴外部生成的答案,人也會(huì)逐漸失去對(duì)判斷過(guò)程的參與感。結(jié)論是被調(diào)用的,而不是被推導(dǎo)出來(lái)的;決策是被加速的,但未必被真正理解。在這種情況下,錯(cuò)誤更難以被察覺(jué),因?yàn)榕袛啾旧硪呀?jīng)脫離了產(chǎn)生它的過(guò)程。

久而久之,人可能會(huì)變得越來(lái)越擅長(zhǎng)“做出判斷”,卻越來(lái)越難以校驗(yàn)判斷。而人與人之間在知識(shí)領(lǐng)域的差別,不再取決于誰(shuí)掌握得更多,而越來(lái)越取決于這些知識(shí)是否在的“具體語(yǔ)境”中被理解、被取舍,并最終被轉(zhuǎn)化為判斷。

這種“具體語(yǔ)境”并不只是外在的情境條件。它總是和一個(gè)人的經(jīng)歷、記憶、偏好、目標(biāo)、責(zé)任,甚至他此刻正在面對(duì)的現(xiàn)實(shí)處境交織在一起。也正是在這一層意義上,知識(shí)從來(lái)不是脫離人的;它總是以某種方式進(jìn)入一個(gè)人的生命結(jié)構(gòu)之中。

這也意味著,對(duì)一個(gè)具體的人來(lái)說(shuō),真正重要的從來(lái)不只是“知道了什么”,而是這些知識(shí)如何與他已有的經(jīng)驗(yàn)連接起來(lái),如何被他理解,如何進(jìn)入他的判斷,又如何在行動(dòng)中被不斷修正。知識(shí)之所以能夠產(chǎn)生力量,不是因?yàn)樗越Y(jié)論的形式出現(xiàn),而是因?yàn)樗环胚M(jìn)了一個(gè)人持續(xù)展開(kāi)的生活和思考之中。

我們把這種“具體語(yǔ)境”更形象地稱為“個(gè)人上下文”。它不只是某一次提問(wèn)之前附加給AI的背景信息,也不只是某個(gè)任務(wù)的臨時(shí)條件。它是一個(gè)人理解世界的來(lái)路,也是他繼續(xù)作出判斷的依據(jù)。一個(gè)人的上下文,既包含他看過(guò)什么、經(jīng)歷過(guò)什么,也包含他在意什么、相信什么、試圖解決什么問(wèn)題;既包含已經(jīng)沉淀下來(lái)的記憶,也包含仍在變化中的處境。

“個(gè)人上下文”并不是知識(shí)之外的補(bǔ)充,而恰恰是知識(shí)得以真正屬于一個(gè)人的條件。沒(méi)有這一層,再多知識(shí)也可能只是漂浮在外部的信息;只有進(jìn)入上下文,知識(shí)才會(huì)從被調(diào)用的內(nèi)容,變成能夠參與判斷、塑造行動(dòng)的力量。

AI越來(lái)越擅長(zhǎng)處理公共知識(shí):匯總信息、生成結(jié)構(gòu)、組織答案,甚至在許多場(chǎng)景中替代人完成原本繁重的分析工作。但它所處理的,首先仍然是那些可以被表達(dá)、被整理、被遷移的內(nèi)容。

人所承擔(dān)的部分,則越來(lái)越集中在另一側(cè):不是重復(fù)獲取知識(shí),而是為知識(shí)提供具體的落點(diǎn)。一個(gè)人是誰(shuí),他經(jīng)歷過(guò)什么,正在面對(duì)什么問(wèn)題,最終要對(duì)什么負(fù)責(zé),這些并不能被抽象成通用答案,卻決定了同樣一段知識(shí)在這個(gè)具體的人這里意味著什么,能夠被采用到什么程度,又需要在何處被修正。

也就是說(shuō),AI所擅長(zhǎng)的,是把知識(shí)組織得更完整;而人真正不可替代的,是讓知識(shí)進(jìn)入個(gè)人上下文,成為有方向、有邊界、有后果的判斷。

在AI時(shí)代,個(gè)人上下文正在成為人與知識(shí)之間真正的連接方式。但它并不是一種自然形成的結(jié)果,而是一種需要主動(dòng)構(gòu)建的能力。

這種“構(gòu)建”,并不意味著復(fù)雜的系統(tǒng)或技術(shù),它更接近一些持續(xù)發(fā)生的日常動(dòng)作。

首先,是把原本會(huì)被遺忘的經(jīng)驗(yàn)留下來(lái)。那些做過(guò)的判斷、走過(guò)的路徑、曾經(jīng)反復(fù)思考但沒(méi)有結(jié)論的問(wèn)題,本身就是上下文的一部分。把它們記錄下來(lái),不只是為了保存信息,而是為了讓這些經(jīng)驗(yàn)在未來(lái)能夠再次進(jìn)入你的思考之中。

其次,是在使用中不斷讓這些內(nèi)容被重新調(diào)動(dòng)。與AI的每一次對(duì)話,如果只是一次性獲取答案,那么它很快就會(huì)被遺忘;但如果這些問(wèn)題、答案以及當(dāng)時(shí)的判斷能夠被保留下來(lái),并在新的情境中被再次引用,它們才會(huì)逐漸形成連接。上下文不是一次性輸入的,而是在反復(fù)調(diào)用中慢慢長(zhǎng)出來(lái)的。

第三,是開(kāi)始有意識(shí)地區(qū)分“答案”和“判斷”。答案可以由AI提供,但判斷必須回到自己的處境中完成。在提出問(wèn)題時(shí)說(shuō)明背景,在使用答案時(shí)重新校驗(yàn)條件,這個(gè)過(guò)程本身,就是在不斷補(bǔ)充和修正自己的上下文。

第四,是形成閉環(huán)。AI給出的內(nèi)容,哪些被采納了,哪些被舍棄了;你作出判斷時(shí)依據(jù)的是什么;這些判斷在真正執(zhí)行之后,產(chǎn)生了什么結(jié)果——這些都應(yīng)該繼續(xù)被記錄下來(lái),并重新反饋到自己的上下文之中。只有這樣,AI不僅知道你問(wèn)過(guò)什么,也開(kāi)始逐漸理解你在自己的具體情境下是如何判斷和取舍的。

留下來(lái)、用起來(lái)、分清楚、反饋回去;當(dāng)這些事情持續(xù)發(fā)生時(shí),個(gè)人上下文就不再是零散的片段,而會(huì)逐漸形成結(jié)構(gòu)。那些看似隨意的記錄,會(huì)開(kāi)始彼此關(guān)聯(lián);那些反復(fù)出現(xiàn)的問(wèn)題,會(huì)慢慢顯現(xiàn)出方向;一個(gè)人理解世界的方式,也會(huì)在這個(gè)過(guò)程中變得越來(lái)越清晰。

建立個(gè)人上下文,并不是額外增加的一項(xiàng)工作,而是一個(gè)人在AI時(shí)代對(duì)抗“知識(shí)的傲慢”、保持判斷力的必要步驟。

- 5 -

當(dāng)答案越來(lái)越容易獲得,學(xué)習(xí)是否還有意義;當(dāng)記錄越來(lái)越自動(dòng)化,記憶是否還重要;當(dāng)知識(shí)隨處可得,它是否還具備力量。 「AI時(shí)代再思考」這一系列所討論的這些看似彼此分散的問(wèn)題,最終指向的其實(shí)是同一件事:在一個(gè)由AI深度參與、甚至開(kāi)始主導(dǎo)信息生產(chǎn)與組織的時(shí)代,人應(yīng)當(dāng)如何繼續(xù)理解世界,并作出判斷。

當(dāng)知識(shí)可以被快速生成,當(dāng)答案可以被隨時(shí)調(diào)用,人真正需要警惕的,不是信息的不足,而是誤以為借助了AI,自己就已經(jīng)理解和掌握了一切。真正決定一個(gè)人能否避免這種“知識(shí)的傲慢”的,恰恰不是他調(diào)用了多少知識(shí),而是他是否還能把這些知識(shí)重新帶回自己的經(jīng)驗(yàn)、選擇、偏好與責(zé)任之中。也正是在這個(gè)意義上,記錄、思考、判斷這些看似傳統(tǒng)的動(dòng)作,并沒(méi)有被替代,反而變得更加關(guān)鍵。

也正因?yàn)槿绱耍贏I時(shí)代,對(duì)一個(gè)人無(wú)比珍貴的,并不是那些可以被復(fù)制和調(diào)用的知識(shí),而是他不斷形成、不斷修正的上下文。

每個(gè)人,都是自己的上下文。


這是 近期「AI時(shí)代再思考」系列的最后一篇文章。

從學(xué)習(xí)、記錄,到知識(shí),再到“個(gè)人上下文”,這些問(wèn)題看似分散,但都在指向同一個(gè)方向 —— 重新定義人如何在AI時(shí)代存在。

你是否碰到過(guò)“知識(shí)的傲慢”給你帶來(lái)日常學(xué)習(xí)和工作中的困擾?

在AI越來(lái)越強(qiáng)大的今天,你是如何保持自己的判斷的?

你是否在有意識(shí)地建立屬于自己的“上下文”?

又有哪些具體的方法,已經(jīng)在你的日常中發(fā)生?

歡迎把你的想法留言給,

你還希望這個(gè)系列未來(lái)討論哪些問(wèn)題,也歡迎告訴我們。

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