廣州一位房東龍女士最近差點(diǎn)沒(méi)被自家租客“送走”——四年了，那扇門(mén)死活不讓進(jìn)。等她終于逮著機(jī)會(huì)開(kāi)門(mén)一看，好家伙，灶臺(tái)、廁所、客廳，哪兒哪兒都堆滿(mǎn)了塑料袋、外賣(mài)盒、快遞包裝，蟑螂爬得到處都是。租客倒是月月準(zhǔn)時(shí)交租，可這屋子，說(shuō)句不好聽(tīng)的，連垃圾場(chǎng)看了都得叫聲大哥。網(wǎng)友直接炸了：“四年不開(kāi)門(mén)，這姐們兒是忍者吧？”

一、出租屋變“生化現(xiàn)場(chǎng)”，房東直接崩潰

事情是這樣的。龍女士這個(gè)房子出租了四年，租客一直按時(shí)交租，從沒(méi)拖欠過(guò)。但問(wèn)題出在哪兒呢？蟑螂。

龍女士說(shuō)，早在事發(fā)之前，她就發(fā)現(xiàn)屋子里總是莫名其妙往外竄蟑螂，自己住的地方也跟著遭了殃。她跟租客提過(guò)好幾次想進(jìn)屋看看，對(duì)方次次都是“不方便”“改天再說(shuō)”，各種理由往外甩，死活不讓進(jìn)。龍女士心里那叫一個(gè)不踏實(shí)，但又沒(méi)辦法——人家沒(méi)欠租，也不能硬闖不是？

直到最近，龍女士終于找到了機(jī)會(huì)進(jìn)了屋。眼前的畫(huà)面，用她自己的話(huà)說(shuō)——“全屋塑料袋包裝的垃圾，從灶臺(tái)到廁所，到處堆得密密麻麻，連下腳的地方都沒(méi)有?！?/p>

四年啊，整整四年，這位女租客就生活在這樣的環(huán)境里。屋子里的蟑螂像開(kāi)了派對(duì)似的到處亂竄，衛(wèi)生狀況差到令人發(fā)指。更讓人頭皮發(fā)麻的是，她竟然能在這地方照常過(guò)日子，還住了四年。

龍女士當(dāng)場(chǎng)就急了，勒令租客三天內(nèi)把屋子徹底清理干凈，垃圾必須投放到指定區(qū)域。而且話(huà)說(shuō)得很明白：你要是想繼續(xù)住，絕不允許再出現(xiàn)這種情況。

說(shuō)起來(lái)更讓人后背發(fā)涼的是，像這樣的事情還真不是個(gè)例。去年昆明就有個(gè)類(lèi)似的案例，兩個(gè)20歲左右的女孩租房住了一年多，退租的時(shí)候房東打開(kāi)門(mén)一看——滿(mǎn)地的貓屎、貓尿，外賣(mài)盒子堆成山，吃剩的東西早就發(fā)霉長(zhǎng)毛了。關(guān)鍵是人家在那種環(huán)境里照樣正常生活，衣服洗了掛在屋里，貓糧每天還換新鮮的。兩個(gè)女孩最后直接跟房東說(shuō)押金不要了，連面都不肯見(jiàn)，甩手就跑。你說(shuō)這得多大的問(wèn)題，才能讓人連2000塊錢(qián)押金都顧不上了？

二、這真不是懶，是一種病

很多人看到這種新聞，第一反應(yīng)肯定是：“這人是有多懶？”“四年不收拾，怕不是有毛病吧？”

說(shuō)對(duì)了，可能真有毛病。

心理學(xué)上管這叫“囤積癥”，正式名稱(chēng)叫“囤積障礙”。它不是那種“懶得收拾屋子”或者“念舊不舍得扔?xùn)|西”那么簡(jiǎn)單，而是一種已經(jīng)被《精神疾病診斷與統(tǒng)計(jì)手冊(cè)（第五版）》（DSM-5）正式列為精神障礙的心理疾病。

咱們來(lái)看看囤積癥的核心特征是什么：

第一，不管這東西有沒(méi)有用、值不值錢(qián)，就是扔不掉。塑料袋留著、舊報(bào)紙留著、外賣(mài)盒留著，哪怕已經(jīng)發(fā)臭發(fā)霉了，也舍不得處理。

第二，強(qiáng)行讓患者丟掉這些物品，會(huì)引起劇烈的痛苦反應(yīng)。有的人會(huì)焦慮到崩潰，有的人會(huì)情緒失控，還有的人會(huì)跟你拼命。

第三，屋子里堆得連正常生活都過(guò)不下去了。灶臺(tái)上堆滿(mǎn)東西沒(méi)法做飯，床鋪上堆滿(mǎn)雜物沒(méi)法睡覺(jué)，連上廁所都得撥開(kāi)一條路。

第四，這種行為已經(jīng)嚴(yán)重影響到患者的生活和健康，甚至影響到周?chē)恕?/p>

你拿這幾條往廣州那位女租客身上一套，是不是全對(duì)上了？垃圾堆得無(wú)處下腳——中；堅(jiān)決不讓房東進(jìn)門(mén)——中；四年如一日地住在這種環(huán)境里——中。

根據(jù)默沙東診療手冊(cè)的數(shù)據(jù)，囤積癥在人群中的患病率大約在1.5%到6%之間，也就是說(shuō)每100個(gè)人里，就有將近3個(gè)人可能患有不同程度的囤積障礙。而且這個(gè)病往往從青春期就開(kāi)始萌芽了，到了30多歲才會(huì)明顯影響生活，很多人到50多歲才真正被確診。

有意思的是，這事兒不分男女，男女患病率差不多。但有個(gè)趨勢(shì)很值得注意——年紀(jì)越大，囤積行為越普遍，老年人中的發(fā)病率甚至能高達(dá)6%。你去看看那些老人家屋里堆滿(mǎn)的舊報(bào)紙、空瓶子，有時(shí)候不是舍不得，是真的扔不掉。

三、為什么有人會(huì)把日子過(guò)成垃圾場(chǎng)？

你說(shuō)這些人是怎么想的？正常人哪怕再懶，起碼的衛(wèi)生習(xí)慣總該有吧？屋里都臭了、長(zhǎng)蟲(chóng)了、下不去腳了，怎么還能無(wú)動(dòng)于衷？

心理學(xué)上有個(gè)說(shuō)法叫“病態(tài)囤積”，跟咱們平時(shí)說(shuō)的“囤點(diǎn)東西以備不時(shí)之需”完全是兩碼事。正常人囤東西，是因?yàn)槲磥?lái)不確定，有點(diǎn)危機(jī)意識(shí)；病態(tài)囤積，是對(duì)物品產(chǎn)生了不正常的依戀和失控的恐懼。

具體來(lái)說(shuō)，囤積癥背后通常藏著這么幾層心理原因：

一是童年創(chuàng)傷。很多囤積癥患者小時(shí)候經(jīng)歷過(guò)失去、分離或者家庭變故，這些創(chuàng)傷讓他們產(chǎn)生了一種“抓住東西不放手才能安全”的心理模式。物品成了安全感的替代品——有它們?cè)?，心里才踏?shí)；扔掉它們，就跟把自己的一部分扔了一樣。

二是對(duì)失控的恐懼。生活里有些事情掌控不了——工作不順、關(guān)系破裂、健康出問(wèn)題，這些無(wú)力感會(huì)讓人本能地通過(guò)控制物品來(lái)獲得一點(diǎn)心理補(bǔ)償?！拔铱刂撇涣宋业纳?，但我至少能控制我手里的東西不離開(kāi)我?！?/p>

三是對(duì)物品的情感依附。有人把情感全部投射到了物品上。一件舊衣服、一個(gè)破紙箱，在他們眼里不是垃圾，是“回憶的載體”，是“自己的一部分”。扔掉它們，就像刪掉了人生的一段記憶。

還有一種情況是認(rèn)知偏差——就是腦子里的那根筋搭錯(cuò)了。患者往往有一種“以后可能用得上”的思維模式，哪怕這東西看起來(lái)再?zèng)]價(jià)值，他們也會(huì)過(guò)度高估它的“潛在價(jià)值”，然后理直氣壯地留著。

正因?yàn)樗且环N精神障礙，所以簡(jiǎn)單粗暴的“你去扔了不就完了”是根本行不通的。你越逼他們?nèi)?，他們?cè)浇箲]、越抗拒，甚至?xí)ち曳纯埂?/p>

上海精神衛(wèi)生中心的醫(yī)生就說(shuō)過(guò)，強(qiáng)制丟棄囤積者的物品，只會(huì)加重他們的心理創(chuàng)傷，適得其反。

四、垃圾屋癥候群：一間屋子，兩條命

說(shuō)白了，囤積癥表面上看是物品管理出了問(wèn)題，本質(zhì)上是一個(gè)人的心理狀態(tài)出了問(wèn)題。

日本的“垃圾屋”現(xiàn)象在全世界都算得上典型。有人專(zhuān)門(mén)研究過(guò)，發(fā)現(xiàn)很多垃圾屋的主人往往獨(dú)居，沒(méi)有社交，缺乏人際互動(dòng)，最后就用物品來(lái)填補(bǔ)內(nèi)心的空洞。

極端的情況有多極端呢？2023年日本大阪有一個(gè)真實(shí)案例，一個(gè)50多歲的男人，和已經(jīng)去世的父親在垃圾堆滿(mǎn)的公寓里一起生活了兩個(gè)星期。正值梅雨季，尸體已經(jīng)開(kāi)始腐爛、液化，他就在那股氣味里照常吃飯、照常睡覺(jué)。

房東之前就起過(guò)疑心——老人常年不洗澡，走廊上一身味兒，眼神呆滯。房東打過(guò)好幾次電話(huà)問(wèn)，全被兒子糊弄過(guò)去了。后來(lái)實(shí)在忍不了，堵住兒子非要上樓看看，才發(fā)現(xiàn)老人早就死了。

兒子為什么不說(shuō)？因?yàn)槔先巳ナ懒?，養(yǎng)老金就停了，他就沒(méi)法交房租，所以寧愿忍著尸臭味，能拖一天是一天。

這是一間屋子，困住了兩條命——一條已經(jīng)死了，一條還活著，卻活得跟死了差不多。

廣州那位女租客雖然沒(méi)有這么極端，但四年把自己關(guān)在一屋子垃圾里、死活不讓任何人進(jìn)門(mén)的做法，本質(zhì)上也是一種深層次的“自我隔離”。她對(duì)外界筑起了一道高墻，墻里面是一個(gè)只有她自己能忍受的世界。外人覺(jué)得她可憐，她自己可能根本不覺(jué)得有什么不對(duì)。

五、房東該怎么辦？法律怎么管？

這事兒還有一個(gè)現(xiàn)實(shí)的難題——房東夾在中間，兩頭不是人。

一方面，租客不欠租，你沒(méi)辦法隨便趕人；另一方面，好好的房子被禍害成那樣，誰(shuí)受得了？

好在，法律上有一些辦法。

根據(jù)2025年9月施行的《住房租賃條例》，房東有權(quán)要求租客合理使用房屋，如果租客的行為導(dǎo)致房屋嚴(yán)重受損，房東可以解除合同并要求賠償損失。

而且，房東其實(shí)是有定期查驗(yàn)房屋的權(quán)利的。你租我房子，我定期進(jìn)屋看一眼正常情況，這合情合理。關(guān)鍵是這個(gè)權(quán)利得提前寫(xiě)進(jìn)合同里。如果你簽合同的時(shí)候壓根沒(méi)提這茬，那真出了事，你說(shuō)理都不好說(shuō)。

法律人士的建議很直接：簽租賃合同的時(shí)候，最好把衛(wèi)生條款寫(xiě)得明明白白——租客有義務(wù)保持房屋的基本衛(wèi)生狀況，房東有權(quán)定期入內(nèi)檢查。這樣一旦出了問(wèn)題，至少手里有依據(jù)。

從心理干預(yù)的角度來(lái)看，如果發(fā)現(xiàn)租客有明顯的囤積行為，房東其實(shí)可以做得更溫和一點(diǎn)——不要一上來(lái)就罵，先溝通，試探性地問(wèn)問(wèn)需不需要幫助。囤積癥患者對(duì)“被強(qiáng)制清理”這件事極度敏感，你越硬來(lái)，他們?cè)娇s回去。能做的，是建議對(duì)方去精神科或者心理科看看，至少讓專(zhuān)業(yè)人士來(lái)判斷一下。

2025年，上海有個(gè)社區(qū)專(zhuān)門(mén)搞了個(gè)“老人囤物行為調(diào)適項(xiàng)目”，通過(guò)心理疏導(dǎo)、專(zhuān)業(yè)收納和社區(qū)聯(lián)動(dòng)，成功幫好幾位老人清理了家里的廢舊囤物，效果還不錯(cuò)。這種模式其實(shí)挺值得借鑒的——不是靠硬剛，而是靠“理解和幫助”來(lái)打開(kāi)那扇緊閉的門(mén)。

六、房東和租客，怎么避免踩雷？

回到咱們普通人的視角，不管是房東還是租客，這事兒其實(shí)挺值得琢磨的。

對(duì)房東來(lái)說(shuō)，不能光盯著“租金到?jīng)]到賬”，該有的定期檢查不能省。哪怕合同里沒(méi)有明確寫(xiě)，你找個(gè)正當(dāng)理由——比如“檢修水電”“例行維護(hù)”——每年進(jìn)屋看個(gè)一兩次，也不算過(guò)分。真要碰上那種死活不讓進(jìn)、聞到異味又死活不肯開(kāi)的租客，你心里就得拉個(gè)警報(bào)了。

對(duì)租客來(lái)說(shuō)，干干凈凈地住、清清白白地走，是最基本的契約精神。房子是租來(lái)的，但生活是你自己的。把日子過(guò)成垃圾場(chǎng)，受罪的終究是你自己。

而如果你自己或者身邊人出現(xiàn)了類(lèi)似的苗頭——東西越堆越多，舍不得扔，屋里越來(lái)越亂，甚至影響到了正常生活——?jiǎng)e不當(dāng)回事。囤積癥和抑郁癥、焦慮癥是常見(jiàn)的“伴侶病”，很多時(shí)候它們是同時(shí)出現(xiàn)的。超過(guò)50%的囤積者同時(shí)患有重度抑郁癥，約25%還伴有廣泛性焦慮或社交恐懼癥。早發(fā)現(xiàn)、早干預(yù)、早治療，才是正解。

認(rèn)知行為療法是目前公認(rèn)的有效治療手段，藥物治療作為輔助。關(guān)鍵是，得有人先幫他邁出第一步——不一定是逼他扔?xùn)|西，而是陪他坐一會(huì)兒，讓他知道，外面還有人愿意幫他。