清明假期期間，有群眾在天龍湖公園游玩時(shí)，發(fā)現(xiàn)草坪區(qū)域多處鋼管、鐵絲裸露突出地面，邊角尖銳、分布零散，極易造成老人、兒童及健身群眾劃傷、絆倒，存在較大安全風(fēng)險(xiǎn)。群眾當(dāng)即通過“邑好辦”隨手拍平臺(tái)，上傳現(xiàn)場(chǎng)照片、精準(zhǔn)標(biāo)注隱患位置，將隱患情況一鍵上報(bào)至縣黨建引領(lǐng)基層高效能治理指揮中心。

訴求直達(dá)后，指揮中心立即啟動(dòng)快速響應(yīng)、閉環(huán)處置機(jī)制，依托“黨建+網(wǎng)格+大數(shù)據(jù)”治理模式，立即完成信息審核、屬地鎖定與派單流轉(zhuǎn)，同步指令栗城街道、公園管理單位及屬地網(wǎng)格員趕赴現(xiàn)場(chǎng)核查處置。網(wǎng)格員第一時(shí)間抵達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，對(duì)裸露鋼管、鐵絲點(diǎn)位進(jìn)行全面排查，共發(fā)現(xiàn)12處隱患點(diǎn)，現(xiàn)場(chǎng)逐一設(shè)置臨時(shí)警示標(biāo)識(shí)，勸導(dǎo)游園居民遠(yuǎn)離危險(xiǎn)區(qū)域，同步協(xié)調(diào)專業(yè)人員制定清理整改方案。

經(jīng)多部門協(xié)同聯(lián)動(dòng)，施工人員迅速進(jìn)場(chǎng)作業(yè)，對(duì)草坪內(nèi)突出鋼管進(jìn)行切割拔除，對(duì)零散鐵絲全面清理回收，并對(duì)拔除后的地面進(jìn)行平整回填與草皮恢復(fù)，徹底消除安全死角。從群眾上報(bào)到隱患徹底清除，實(shí)現(xiàn)“發(fā)現(xiàn)—上報(bào)—處置—銷號(hào)”全流程高效閉環(huán)，為清明假期群眾出行與游園安全筑牢防線。

下一步，黨建引領(lǐng)基層高效能治理指揮中心將以此次假期應(yīng)急處置為契機(jī)，持續(xù)深化“網(wǎng)格巡查+群眾監(jiān)督”雙防線機(jī)制，加大公園、廣場(chǎng)、小區(qū)等公共區(qū)域安全隱患排查力度，依托大數(shù)據(jù)分析梳理高頻隱患，推動(dòng)治理由“被動(dòng)響應(yīng)”向“主動(dòng)預(yù)防”轉(zhuǎn)變，不斷提升基層治理精細(xì)化、高效能水平，以扎實(shí)舉措守護(hù)群眾安全、保障民生福祉。

來源：邑好辦