4月8日凌晨，針對“海河牛奶旗艦店”直播間主播帶貨時言論低俗涉黃一事，天津海河乳品有限公司發(fā)布致歉聲明，稱公司對此深感自責(zé)并致以誠摯歉意。經(jīng)核查，涉事直播間運(yùn)營方為天津市佰意電子商務(wù)有限責(zé)任公司，系公司合作經(jīng)銷商。海河乳品已立即終止合作，撤銷其官方授權(quán)資質(zhì)，并啟動法律程序追究責(zé)任。

事件的導(dǎo)火索是一位六年級女生的叔叔被侄女問及“什么是崩鍋”時倍感震驚，追問后發(fā)現(xiàn)孩子是從海河牛奶旗艦店直播間學(xué)到了這一網(wǎng)絡(luò)俚語。

在網(wǎng)絡(luò)上，“崩鍋”被用來隱晦地形容發(fā)生性行為。錄屏畫面顯示，該直播間男主播在帶貨過程中多次使用含有“性暗示”意味的黑話和不雅動作，引發(fā)網(wǎng)友強(qiáng)烈不適，輿論迅速發(fā)酵。

天津市濱海新區(qū)市場監(jiān)督管理局回應(yīng)稱，已收到反映，業(yè)務(wù)科室正在核實(shí)處理。

輿論風(fēng)暴中心的涉事男主播于4月7日晚通過短視頻賬號@小天沒睡醒公開發(fā)聲。面對輿情，該男主播未對直播時的低俗言論進(jìn)行辯解，直接承認(rèn)了錯誤，表示“對是對，錯就是錯”。對于事件細(xì)節(jié)，他直言“我就不評價了，然后我就不說了”。

這段回應(yīng)的核心訴求在于懇求輿論停止對其身邊人的攻擊，他在視頻中多次強(qiáng)調(diào)，網(wǎng)友的指責(zé)“只能網(wǎng)暴我個人”，“不能牽扯到父母，不能牽扯到我的對象”。

海河乳品在聲明中表示，公司將全渠道排查，立即對所有授權(quán)經(jīng)銷店鋪直播間進(jìn)行排查，全面規(guī)范直播與人員管理，堅(jiān)決杜絕低俗違規(guī)現(xiàn)象。與此同時，公司也表示將對內(nèi)部監(jiān)管失責(zé)人員依規(guī)依紀(jì)予以嚴(yán)肅處理。

這起事件再次暴露了品牌方對經(jīng)銷商直播內(nèi)容監(jiān)管缺位的問題。中華老字號的聲譽(yù)，不該被低俗營銷透支。流量不是違法的通行證，直播帶貨也絕非法外之地。