河南
群眾反映
康復(fù)路西段路面散落有近百米長的鐵屑，過往車輛行經(jīng)此處極易發(fā)生輪胎劃傷、車身剮蹭等情況，存在嚴(yán)重交通安全隱患。懇請相關(guān)部門盡快到場處置，及時消除安全隱患，保障道路通行安全。
辦理情況
栗城街道接到派單后，立即安排工作人員趕赴現(xiàn)場開展核查工作，實地查看路面情況，排查鐵屑來源。經(jīng)現(xiàn)場走訪、核實確認(rèn)，路面散落的大量鐵屑系附近一家廢品收購站在轉(zhuǎn)運過程中不慎遺留所致。該路段日常車流量較大，綿延百余米的鐵屑尖銳細(xì)碎，不僅污染路面環(huán)境，更像一顆顆“隱形釘子”，時刻威脅著過往車輛的行駛安全，稍有不慎就會引發(fā)車輛故障，甚至引發(fā)交通安全事故。找準(zhǔn)問題根源后，栗城街道工作人員第一時間聯(lián)系該廢品收購站負(fù)責(zé)人，與其溝通協(xié)商清理事宜。廢品收購站負(fù)責(zé)人認(rèn)識到自身疏忽帶來的不良影響，當(dāng)即表示愿意積極配合，立刻安排專人、調(diào)配工具，趕赴現(xiàn)場對路面鐵屑進(jìn)行全面清理。清理過程中，工作人員認(rèn)真清掃、細(xì)致收攏，不放過路面縫隙中的細(xì)碎鐵屑，全力恢復(fù)路面整潔。經(jīng)清理后，徹底消除了行車安全隱患，保障了過往車輛和行人的出行安全。
辦理效果
夏邑縣12345政務(wù)服務(wù)便民熱線已向訴求人進(jìn)行電話回訪，訴求人對辦理結(jié)果表示非常滿意。
來源：夏邑縣12345服務(wù)熱線
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