這個事情其實很久之前我就看到了，當時沒有發(fā)出來，我當時想的是這種小事情，你給優(yōu)惠就拿著，不給也不勉強去要，畢竟輔警這個群體和身份在單位里面一直多多少少是受到歧視的，就是嚴重和不嚴重的區(qū)別了。

2026年2月18號上午10點32分，四川省某市民發(fā)表一封標題為“甘孜文旅歧視警務輔助人員”的投訴信件，內(nèi)容如下：

在開頭首先給甘孜文旅的旅游服務一個大大贊，確實甘孜文旅在旅游服務方面做的非常好，這要感謝我們的劉洪局長，和所有的一線旅游服務人員。其次甘孜文旅發(fā)布旅游政策所有景區(qū)對公安警察免門票，但沒有對輔警免票，我認為這是對廣大輔警同志的一種歧視。現(xiàn)在國家社會的穩(wěn)定離不開民輔警的努力與付出，像成都都江堰青城山這些景區(qū)對公安民警免票的景區(qū)也包含了輔警，但甘孜文旅將民警和輔警區(qū)別對待的這種做法是錯誤的，請相關領導部門與以糾正。

2026年3月3號下午2點37分14秒，甘孜州文化廣播電視和旅游局答復：

親愛的網(wǎng)友您好：
非常感謝您對甘孜文旅旅游服務工作的關注與肯定，也衷心感謝您對劉洪局長及所有一線旅游服務人員的認可與鼓勵！您的肯定是我們不斷優(yōu)化旅游服務、提升服務質(zhì)量的最大動力，甘孜文旅全體工作人員將繼續(xù)堅守崗位，為廣大游客提供更優(yōu)質(zhì)、貼心的旅游體驗。

針對您提出的“甘孜文旅景區(qū)對公安警察免門票但未涵蓋輔警，認為存在歧視”的相關疑問，我們在此向您作出誠懇說明：我州當前實施的景區(qū)門票免票政策，是由甘孜州文化廣播電視和旅游局與甘孜州公安局聯(lián)合制定，嚴格依據(jù)公安部及甘孜州委關于從優(yōu)待警工作的相關要求，經(jīng)州政府同意后正式實施的，政策明確免票對象為全國公安民警及公安英烈遺屬，實施期限為2025年8月1日至2027年7月31日，覆蓋全州收售門票的所有A級景區(qū)。符合條件的人員可在景區(qū)指定窗口（部分景區(qū)已設置專用綠色通道），憑人民警察證或遺屬證明及本人身份證現(xiàn)場享受免門票優(yōu)惠，政策不含觀光車、索道等二次消費項目。按照現(xiàn)行政策規(guī)定，警務輔助人員暫未納入此次免票范圍，這一執(zhí)行標準是基于政策的明確界定，并非對廣大輔警同志的歧視，請您予以理解。

我們深知，輔警隊伍作為公安機關的重要輔助力量，常年堅守在基層治安一線，默默付出、履職盡責，為維護國家社會穩(wěn)定、保障人民群眾安全作出了重要貢獻，甘孜文旅始終對輔警同志的辛勤付出心懷敬意與感謝，也高度重視您提出的相關建議。

目前，我國景區(qū)免票政策暫無全國統(tǒng)一的輔警免票規(guī)定，輔警是否納入免票范圍，主要取決于地方政策的具體安排。對于您提出的將輔警納入景區(qū)免票范圍的建議，我們將認真記錄、整理匯總，并及時向上級相關部門反饋，積極推動相關政策的研究與優(yōu)化，努力回應廣大輔警同志的期待。

再次感謝您對甘孜文旅工作的監(jiān)督與支持，也感謝您提出的寶貴建議。后續(xù)我們將持續(xù)完善旅游服務政策，提升旅游服務品質(zhì)，熱忱歡迎您及廣大游客前來圣潔甘孜暢游，感受甘孜的美景與溫情。

2026年3月9號10點03分14秒，投訴人進行了一次評價：

對你們的回復特別不滿意，第一請問你們甘孜州從優(yōu)待警就沒有輔警嗎？第二請你們網(wǎng)上隨便查一查全國有多少地方景區(qū)優(yōu)惠的不僅僅是民警，而是民輔警。

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