“沒想到這么快，從進醫(yī)院到縫好傷口只用了45分鐘，醫(yī)生連我怎么工作都考慮到了?！?月6日，外賣騎手小趙（化名）來到同濟大學(xué)附屬上海市第四人民醫(yī)院復(fù)診換藥。

一周前，他因外傷導(dǎo)致左足背皮膚嚴(yán)重裂傷，在醫(yī)院“騎手急診一站式診療服務(wù)”機制下，小趙得到快速救治，如今傷口已結(jié)痂愈合，他也早已重返了配送崗位。

急診綠色通道直達(dá)專科醫(yī)生，60分鐘內(nèi)完成檢查、診斷與初步治療……目前，在上海四院，一項專為外賣騎手、快遞小哥、網(wǎng)約車司機等新就業(yè)形態(tài)工作者打造的“騎手急診一站式診療服務(wù)”，正在用速度與溫度守護城市“奔跑者”的健康。

爭分

奪秒

從入院到手術(shù)僅36小時

粉碎性骨折快速精準(zhǔn)修復(fù)

36歲的外賣騎手小楊（化名），在一次車禍中右肩著地，當(dāng)即感到劇烈疼痛，活動受限，左手也出現(xiàn)腫脹。

被緊急送入上海四院后，醫(yī)院隨即啟動“騎手急診”快速響應(yīng)機制。從3月30日晚9點入院，到完成各項術(shù)前準(zhǔn)備，再到4月1日早9點實施右鎖骨干粉碎性骨折切開復(fù)位內(nèi)固定術(shù)，全程僅用36小時，遠(yuǎn)低于同類復(fù)雜骨折的平均術(shù)前等待時間。

手術(shù)中，醫(yī)院創(chuàng)傷骨科團隊采用鎖定鋼板及螺絲釘牢靠固定骨折端，并用2枚“orhofix”骨片釘精準(zhǔn)復(fù)位碎骨塊，同時使用新技術(shù)拉緊皮緣，實現(xiàn)了微創(chuàng)與美容縫合的雙重目標(biāo)。術(shù)后患者疼痛明顯緩解，右肩功能逐步恢復(fù)，術(shù)后3天即出院進行后續(xù)康復(fù)治療。

“對于外賣騎手來說，上肢功能直接關(guān)系到能否安全騎行和配送，我們不僅要接上骨頭，還要盡量減少創(chuàng)傷、加快恢復(fù)、降低疤痕對關(guān)節(jié)活動的影響?！鄙虾Ｋ脑横t(yī)務(wù)部部長馬林浩表示，從入院到手術(shù)僅有36小時，體現(xiàn)了醫(yī)院為新就業(yè)群體開辟綠色通道的高效，而微創(chuàng)技術(shù)與美容縫合則彰顯了醫(yī)療服務(wù)的專業(yè)與溫度。

體系

延伸

從急診創(chuàng)傷到慢病管理

覆蓋全周期健康需求

上海四院“騎手急診一站式診療服務(wù)”并非只解決外傷問題。針對新就業(yè)人群高發(fā)的頸肩腰腿疼、頭暈胸悶等慢性或潛在健康問題，醫(yī)院也進一步拓展了服務(wù)內(nèi)涵。

01

慢病速看

針對反復(fù)頸肩痛、關(guān)節(jié)不適等慢性問題，骨科與康復(fù)科“雙科協(xié)作”，診間即時會診，當(dāng)場制定個性化康復(fù)方案，抓住黃金治療期，避免小問題拖成大麻煩。

02

康復(fù)治療

從物理治療到運動指導(dǎo)，專業(yè)康復(fù)師“一對一”跟進，幫助患者恢復(fù)機體功能，避免帶病上崗。

03

專項篩查

推出“快遞小哥腦血管健康快檢包”，30分鐘完成三大核心檢查（詳見下↓）

·頸動脈彩超：超精準(zhǔn)評估血管斑塊、內(nèi)膜厚度。

·TCD經(jīng)顱多普勒：檢測顱內(nèi)血流速度，發(fā)現(xiàn)血管痙攣、微栓子信號。

·可選血壓血脂檢測：進一步分層評估心腦血管風(fēng)險，數(shù)據(jù)化管理健康。

“新就業(yè)形態(tài)勞動者是城市運行不可或缺的一環(huán)，他們的健康不應(yīng)被快節(jié)奏所透支。”院方表示，后續(xù)，上海四院將持續(xù)優(yōu)化“騎手急診”服務(wù)流程，通過探索更多面向新就業(yè)人群的健康保障舉措，切實提升這一群體的就醫(yī)獲得感、安全感與幸福感。

記者：孫潔靜

圖片：上海市第四人民醫(yī)院

編輯：孫潔靜