近年來(lái)，貴陽(yáng)市白云區(qū)龔家寨街道始終懷揣“人民至上”的赤子之心，把群眾的“急難愁盼”揣在懷里、放在心上，創(chuàng)新推出“七個(gè)一”工作法，將平安建設(shè)化作日常點(diǎn)滴的溫情守護(hù)——用精準(zhǔn)施策破解治理難題，用暖心服務(wù)拉近心與心的距離，讓群眾的安全感更有保障、滿意度更可持續(xù)。

“一次周會(huì)”凝聚平安合力

針對(duì)基層治理中群眾訴求多、協(xié)調(diào)難度大等問(wèn)題，龔家寨街道在平安建設(shè)聯(lián)席會(huì)議基礎(chǔ)上，建立“每周一會(huì)”制度，把街道平安法治辦公室、綜合治理服務(wù)中心、龔家寨街道派出所、司法所、社區(qū)等部門擰成一股繩，實(shí)行復(fù)盤找問(wèn)題，研判定痛點(diǎn)，部署抓閉環(huán)“三位一體”調(diào)度法，打破信息壁壘，避免推諉扯皮，實(shí)現(xiàn)“小事當(dāng)場(chǎng)協(xié)調(diào)、大事集中研判、難事合力破解”。今年以來(lái)，街道累計(jì)召開(kāi)“一次周會(huì)”10次，推動(dòng)解決環(huán)境衛(wèi)生、公共設(shè)施、鄰里糾紛等急難愁盼問(wèn)題60余個(gè)。

“一聲喇叭”遍傳街巷平安

街道創(chuàng)新宣傳方式，以“流動(dòng)+定點(diǎn)”廣播的形式，依托“小喇叭”讓平安聲音走進(jìn)千家萬(wàn)戶，實(shí)現(xiàn)平安宣傳全覆蓋、無(wú)死角。在社區(qū)黨群服務(wù)中心、小區(qū)出入口、院落廣場(chǎng)等人員密集點(diǎn)位，規(guī)范設(shè)置固定廣播小喇叭，每日定時(shí)循環(huán)播報(bào)反詐防騙、消防安全、未成年人保護(hù)等安全知識(shí)，內(nèi)容通俗易懂、貼近群眾生活。同時(shí)，組建社區(qū)“網(wǎng)格警+網(wǎng)格員”安全宣傳隊(duì)伍，深入轄區(qū)老舊小區(qū)、休閑涼亭、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)等重點(diǎn)區(qū)域，滾動(dòng)播放定制化安防音頻，切實(shí)把安全提醒送到群眾身邊。

“一支隊(duì)伍”凝聚守護(hù)力量

街道通過(guò)黨建賦能基層治理，構(gòu)建“社區(qū)黨總支—網(wǎng)格黨支部—樓棟黨小組—黨員中心戶”的四級(jí)組織鏈條聯(lián)動(dòng)機(jī)制。

整合社區(qū)“兩委”、社區(qū)民警、轄區(qū)黨員、熱心居民等多方力量，組建110人的“和家親平安志愿巡邏隊(duì)”，按“動(dòng)態(tài)線路、分片負(fù)責(zé)、定點(diǎn)值守、錯(cuò)峰巡邏”原則，建立“每日巡邏、每周匯總、每月通報(bào)”臺(tái)賬機(jī)制，實(shí)行“巡邏+宣傳+排查”聯(lián)防聯(lián)控工作法。如今巡邏隊(duì)員戴著紅袖標(biāo)、穿著紅馬甲，定期出現(xiàn)在轄區(qū)大街小巷，有效降低了轄區(qū)刑事案件發(fā)案率，群眾安全感顯著提升。

“一杯熱茶”融矛盾解心結(jié)

街道始終秉持“來(lái)有迎聲、坐有座位、喝有熱茶、談?dòng)心托摹钡姆?wù)理念，結(jié)合轄區(qū)內(nèi)法治資源，依托人民調(diào)解室、法律服務(wù)室、法學(xué)會(huì)工作站、心理咨詢室等多元調(diào)解陣地，用“1123”工作思路，巧解千家結(jié)。一方面，發(fā)揮80余名“法律明白人”的示范帶頭作用，定期入戶排查矛盾隱患，做到“早發(fā)現(xiàn)、早介入、早化解”，當(dāng)好社區(qū)的“法治帶頭人”；另一方面，推動(dòng)“兩代表一委員”、司法所律師、派出所民警、專業(yè)社工等力量介入，定點(diǎn)接待、傾聽(tīng)問(wèn)題，實(shí)現(xiàn)法治服務(wù)精準(zhǔn)化，讓矛盾糾紛排查化解“治理”成“智理”。截至目前，已接待80余人，調(diào)解矛盾隱患20余件。

“一盞警燈”亮盲區(qū)護(hù)安寧

針對(duì)盜竊高發(fā)區(qū)域，街道聯(lián)合派出所分析發(fā)案數(shù)據(jù)，精準(zhǔn)定位老舊小區(qū)、背街小巷、無(wú)人看管停車場(chǎng)等盲區(qū)，自籌經(jīng)費(fèi)安裝太陽(yáng)能爆閃燈40余盞，形成“燈光震懾+人員巡邏”雙重防控。爆閃燈采用24小時(shí)不間斷閃爍模式，燈光明亮、穿透力強(qiáng)，既能對(duì)不法分子形成強(qiáng)烈的視覺(jué)震懾，提醒其放棄違法犯罪行為，又能為夜間出行的群眾提供照明，提升居民出行安全感。同時(shí)，定期對(duì)爆閃燈進(jìn)行檢查維護(hù)，及時(shí)更換損壞的設(shè)備，確保爆閃燈正常運(yùn)行。自安裝以來(lái)，高發(fā)點(diǎn)位盜竊發(fā)案率明顯下降。

“一個(gè)案例”筑牢反詐防線

電詐隱蔽性強(qiáng)，防范意識(shí)是關(guān)鍵。街道依托新時(shí)代文明實(shí)踐所(站)、黨群服務(wù)中心、紅色長(zhǎng)廊等陣地，常態(tài)化開(kāi)展“反詐知識(shí)小課堂”，用真實(shí)案情剖析詐騙手法、講解防范要點(diǎn)，變籠統(tǒng)宣講為精準(zhǔn)警示，讓反詐知識(shí)更接地氣、入腦入心。同時(shí)，街道聯(lián)合派出所梳理轄區(qū)高發(fā)、易發(fā)電詐典型案例，制作圖文并茂、通俗易懂的宣傳單，在社區(qū)宣傳欄、樓棟單元、小區(qū)出入口廣泛張貼，并利用轄區(qū)黑板報(bào)繪制反詐安全提示，以直觀形式揭露電詐手法。多措并舉之下，轄區(qū)居民反詐知曉率已超90%，全民防詐反詐氛圍持續(xù)濃厚。

“一封家書(shū)”明責(zé)任護(hù)成長(zhǎng)

街道圍繞沉迷網(wǎng)絡(luò)、校園欺凌、離家出走等問(wèn)題，印制“一封家長(zhǎng)監(jiān)護(hù)責(zé)任告知書(shū)”，通過(guò)“警校社”三方聯(lián)動(dòng)機(jī)制，精準(zhǔn)發(fā)放、上門宣講，將“監(jiān)護(hù)責(zé)任告知書(shū)”送到每位家長(zhǎng)手中，壓實(shí)家庭監(jiān)護(hù)主體責(zé)任，引導(dǎo)家長(zhǎng)簽字確認(rèn)；并對(duì)未履行監(jiān)護(hù)責(zé)任的家長(zhǎng)進(jìn)行約談提醒，督促依法落實(shí)監(jiān)護(hù)義務(wù)。同時(shí)，依托社區(qū)網(wǎng)格群、校園班級(jí)群廣泛宣傳《未成年人保護(hù)法》《預(yù)防未成年人犯罪法》等有關(guān)兒童權(quán)益保護(hù)法律、法規(guī)、政策，并推送安全防范宣傳視頻。目前，通過(guò)簽訂2492戶家庭監(jiān)護(hù)責(zé)任告知書(shū)，有效減少未成年人安全事故與不良行為發(fā)生，為轄區(qū)青少年健康成長(zhǎng)筑牢堅(jiān)實(shí)屏障。

“七個(gè)一”工作法推行以來(lái)，轄區(qū)刑事、治安案件發(fā)案率持續(xù)下降，矛盾糾紛化解率穩(wěn)步提升，群眾反詐意識(shí)和安全防范意識(shí)明顯增強(qiáng)，群眾安全感和滿意度連續(xù)三年排名靠前。下一步，龔家寨街道將繼續(xù)優(yōu)化和完善這一舉措，不斷增強(qiáng)人民群眾的安全感、獲得感和幸福感。(白云區(qū)人民政府網(wǎng))