對(duì)于那些不太懂技術(shù)的普通用戶來(lái)說(shuō)，配置AI智能體往往是一件令人望而卻步的事。而Poke，一款可以通過(guò)iMessage、SMS、Telegram以及部分市場(chǎng)的WhatsApp訪問(wèn)的AI智能體，正試圖改變這一局面。

Poke由加州帕洛阿爾托初創(chuàng)公司The Interaction Company of California開(kāi)發(fā)，于今年3月正式對(duì)外發(fā)布。用戶無(wú)需安裝任何應(yīng)用程序，只需訪問(wèn)Poke.com，點(diǎn)擊"開(kāi)始使用"并輸入手機(jī)號(hào)碼，即可通過(guò)熟悉的短信界面與這個(gè)個(gè)人助理互動(dòng)，并讓它代為執(zhí)行各類任務(wù)。

Poke目前能夠處理的日常事務(wù)涵蓋范圍廣泛，包括日程規(guī)劃、日歷管理、健康與健身追蹤、智能家居控制、照片編輯等。與ChatGPT或Claude這類通用AI聊天機(jī)器人不同，當(dāng)用戶想快速完成某項(xiàng)任務(wù)或?qū)⒛稠?xiàng)重復(fù)性工作自動(dòng)化時(shí)，Poke是更合適的選擇。

舉例來(lái)說(shuō)，用戶可以要求Poke在收到來(lái)自家人或上司的特定郵件時(shí)發(fā)出提醒，或者在出門前告知是否需要攜帶雨傘；Poke還能幫助追蹤健康與健身目標(biāo)，推送昨晚的比賽比分，發(fā)送每日服藥提醒，以及提供當(dāng)天新聞?wù)?。更值得一提的是，用戶可以用普通文字自行編?xiě)自動(dòng)化任務(wù)，并與朋友共享。

Poke的產(chǎn)品靈感來(lái)自對(duì)早期測(cè)試版用戶行為的觀察。該公司聯(lián)合創(chuàng)始人Marvin von Hagen向TechCrunch透露，公司約一年前推出了一款專注于郵件的AI助手，但很快發(fā)現(xiàn)測(cè)試用戶開(kāi)始用它來(lái)提醒吃藥、詢問(wèn)體育賽事結(jié)果，甚至讓它每天早上告知是否需要穿外套。這些使用場(chǎng)景促使團(tuán)隊(duì)迅速轉(zhuǎn)向，將Poke打造成一個(gè)更通用、更主動(dòng)、更具親和力的智能體。

在技術(shù)架構(gòu)上，Poke會(huì)根據(jù)任務(wù)類型自動(dòng)選擇最合適的AI模型，既可以來(lái)自主流AI服務(wù)商，也可以是開(kāi)源模型。von Hagen認(rèn)為這是Poke的核心競(jìng)爭(zhēng)力之一："幾乎所有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手都是被特定服務(wù)商綁定的大型科技公司或?qū)嶒?yàn)室，比如Meta AI永遠(yuǎn)只能使用Meta自己的模型，ChatGPT也只能使用OpenAI的模型。"

為了實(shí)現(xiàn)在iMessage等平臺(tái)上的運(yùn)行，Poke借助了Linq這一解決方案，讓AI助手能夠直接在消息應(yīng)用中使用。至于WhatsApp，Meta去年秋天封禁了其他通用聊天機(jī)器人的接入，目前Poke在WhatsApp上的支持受到限制。不過(guò)，歐盟、意大利和巴西的監(jiān)管機(jī)構(gòu)已就此展開(kāi)反壟斷調(diào)查，Poke也因此重新獲準(zhǔn)在巴西運(yùn)營(yíng)。von Hagen認(rèn)為，Meta對(duì)WhatsApp接入費(fèi)用的高額收取是一種"惡意合規(guī)"行為，預(yù)計(jì)這一局面將很快得到改變。

在功能設(shè)計(jì)上，Poke提供了多種預(yù)設(shè)"任務(wù)模板"，覆蓋健康與wellness、生產(chǎn)力、財(cái)務(wù)、日程安排、出行、智能家居、學(xué)習(xí)、郵件、社區(qū)協(xié)作以及開(kāi)發(fā)者工具等多個(gè)類別。這些模板支持與用戶已在使用的應(yīng)用和服務(wù)無(wú)縫對(duì)接，包括Gmail、Google Calendar、Outlook、Notion、Linear、Granola等，同時(shí)也支持Strava、Withings、Oura、Fitbit等健康應(yīng)用，以及Philips Hue和Sonos等智能家居設(shè)備。開(kāi)發(fā)者還可以通過(guò)與PostHog、Webflow、Supabase、Vercel、Devin、Sentry、GitHub、Cursor Cloud Agents等工具的集成，實(shí)現(xiàn)工作流程的自動(dòng)化。

在安全性方面，Poke采用多層次安全模型，包括定期滲透測(cè)試、安全檢查、多種防護(hù)工具，以及對(duì)智能體和人工員工權(quán)限的嚴(yán)格限制。默認(rèn)情況下，公司團(tuán)隊(duì)無(wú)法查看用戶Token內(nèi)的任何內(nèi)容，除非用戶主動(dòng)在設(shè)置中開(kāi)啟日志或分析數(shù)據(jù)的共享權(quán)限。

在定價(jià)方面，Poke的收費(fèi)方式頗為靈活?；A(chǔ)功能免費(fèi)使用，費(fèi)用僅在涉及實(shí)時(shí)推斷的操作時(shí)產(chǎn)生，例如針對(duì)每封收件自動(dòng)觸發(fā)的任務(wù)或?qū)崟r(shí)航班狀態(tài)查詢。公司為智能體提供了成本參考框架，使其能夠?yàn)槊课挥脩糁贫▊€(gè)性化定價(jià)方案。von Hagen坦言，目前公司的目標(biāo)并非盈利，而是快速增長(zhǎng)："我們真正想要的是打造一個(gè)服務(wù)十億用戶的產(chǎn)品，盈利是次要的。我們接下來(lái)幾周乃至幾個(gè)月的目標(biāo)，是讓Poke真正融入人們的日常生活。"

在資本方面，Poke獲得了Spark Capital和General Catalyst的機(jī)構(gòu)投資，并完成了總計(jì)2500萬(wàn)美元的融資，當(dāng)前估值達(dá)3億美元。此外，公司還吸引了多位知名天使投資人，包括Stripe聯(lián)合創(chuàng)始人John和Patrick Collison、DeepMind的Logan Kilpatrick、OpenAI的Joanne Jang、Cognition聯(lián)合創(chuàng)始人Scott Wu和Walden Yan，以及Vercel聯(lián)合創(chuàng)始人Guillermo Rauch、PayPal聯(lián)合創(chuàng)始人Ken Howery、Dropbox聯(lián)合創(chuàng)始人Arash Ferdowsi等。

盡管公司尚未公布具體用戶數(shù)量，但von Hagen表示，過(guò)去幾個(gè)月內(nèi)用戶規(guī)模已增長(zhǎng)至原來(lái)的10倍。與此同時(shí)，過(guò)去幾周內(nèi)用戶自創(chuàng)的任務(wù)模板數(shù)量已達(dá)數(shù)千個(gè)，公司計(jì)劃將這些模板收錄進(jìn)公開(kāi)目錄，并向模板創(chuàng)作者支付每位通過(guò)其模板注冊(cè)的用戶0.1至1美元不等的推廣費(fèi)用。

Q&A

Q1：Poke智能體和ChatGPT這類AI聊天機(jī)器人有什么區(qū)別？

A：兩者的定位不同。ChatGPT和Claude這類工具更適合回答問(wèn)題或輔助研究，而Poke更側(cè)重于幫助用戶快速完成具體任務(wù)或?qū)⒅貜?fù)性工作自動(dòng)化，比如設(shè)置每日提醒、追蹤健康目標(biāo)或監(jiān)控特定郵件。Poke的操作入口也更簡(jiǎn)單，無(wú)需安裝任何應(yīng)用，直接通過(guò)iMessage、SMS或Telegram等短信平臺(tái)即可使用。

Q2：Poke的任務(wù)模板是什么？普通用戶怎么用？

A：Poke的"任務(wù)模板"是預(yù)設(shè)好的自動(dòng)化工具，覆蓋健康、日程、財(cái)務(wù)、出行、智能家居等多個(gè)場(chǎng)景，支持與Gmail、Google Calendar、Notion、Strava等常用應(yīng)用對(duì)接。普通用戶只需點(diǎn)擊一下按鈕并完成標(biāo)準(zhǔn)授權(quán)即可啟用，無(wú)需任何編程知識(shí)。用戶也可以用普通文字自行編寫(xiě)專屬的自動(dòng)化任務(wù)，并分享給朋友使用。

Q3：使用Poke需要付費(fèi)嗎？收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是什么？

A：Poke的基礎(chǔ)功能免費(fèi)使用。費(fèi)用主要產(chǎn)生于需要實(shí)時(shí)推斷的操作，例如針對(duì)每封新郵件自動(dòng)觸發(fā)的任務(wù)或?qū)崟r(shí)航班查詢。公司會(huì)根據(jù)用戶的實(shí)際使用情況進(jìn)行個(gè)性化定價(jià)，價(jià)格區(qū)間大致在每月10至30美元之間。對(duì)于只需要靜態(tài)自動(dòng)化功能的用戶，很可能完全免費(fèi)即可滿足需求。