央視網(wǎng)消息：今年一季度，全國鐵路累計(jì)發(fā)送旅客11.33億人次，同比增長5.5%。一大批新線投入運(yùn)營，帶動運(yùn)力增長，滿足旅客旺盛出行需求。

從運(yùn)量看，一季度覆蓋春運(yùn)和元旦小長假，客流高峰疊加。其中，春運(yùn)40天，全國鐵路累計(jì)發(fā)送旅客5.38億人次，同比增長4.8%，創(chuàng)歷史新高；3月份，多地迎來首個(gè)中小學(xué)春假，踏青、旅游推高了鐵路客流。國鐵集團(tuán)客運(yùn)中心市場營銷部副總監(jiān)張濤介紹，加強(qiáng)客流高峰時(shí)段運(yùn)輸組織，根據(jù)12306客票預(yù)售和候補(bǔ)購票數(shù)據(jù)，在客流高峰時(shí)段采取增開臨時(shí)旅客列車、動車組重聯(lián)、普速旅客列車加掛等方式擴(kuò)充運(yùn)力，最大限度滿足旅客出行需求。

去年底開通的一大批新線，織密路網(wǎng)，帶動運(yùn)力提升。一季度，全國鐵路日均開行列車12072列，同比增長7.1%。業(yè)內(nèi)人士分析，運(yùn)力增速略高于客運(yùn)量增速，表明鐵路部門通過動態(tài)調(diào)整運(yùn)力，有效滿足了出行需求。

客運(yùn)服務(wù)提質(zhì)升級。一季度，2026屆高校畢業(yè)生新增2次單程學(xué)生優(yōu)惠票，鐵路12306客服中心推出老年旅客電話訂票服務(wù)，針對旅客誤購車票的情況實(shí)行限時(shí)免費(fèi)退票，“靜音車廂”服務(wù)拓展至超8000列動車組列車，高鐵寵物托運(yùn)服務(wù)進(jìn)一步優(yōu)化拓展，“輕裝行”服務(wù)試點(diǎn)覆蓋111座車站，更好地滿足旅客多樣化需求，提升了旅客出行體驗(yàn)。

開行旅游列車627列 鐵旅融合帶動消費(fèi)

一季度，元旦、春節(jié)和春假疊加，旅客客流增長明顯。全國鐵路開行旅游列車627列，有力促進(jìn)旅游經(jīng)濟(jì)，帶動消費(fèi)持續(xù)增長。

火車向著景區(qū)開。一季度，“熊貓專列”“津旅時(shí)光號”“好客山東·齊魯1號”“悠享龍江·銀旅號”等各具特色的旅游列車，推出冰雪游、紅色游等全程旅游產(chǎn)品，激活沿線文旅資源。

跨省區(qū)旅游列車加密開行。江西、福建等地開行4趟到新疆喀什的“尋夢絲路”康養(yǎng)專列，烏魯木齊開出途經(jīng)成都、張家界至廣州、廈門等城市的旅游列車，廣西經(jīng)貴州至云南方向的賞花旅游專列開啟4天3晚春日花海之旅。張濤表示，國鐵集團(tuán)深化與政府部門、行業(yè)協(xié)會、票務(wù)平臺等合作，定制化開行“歌迷專列”“球迷專列”“研學(xué)專列”“賞花專列”等主題列車，激活“主題列車+”經(jīng)濟(jì)，打造消費(fèi)新場景，促進(jìn)了消費(fèi)新業(yè)態(tài)發(fā)展。

一季度，跨境旅客運(yùn)輸大幅增長。廣深港高鐵發(fā)送跨境旅客866.0萬人次，同比增長17.7%；中老鐵路發(fā)送跨境旅客11.2萬人次，同比增長31.6%；中蒙、中俄、中越、中朝國際旅客列車穩(wěn)定開行，助力跨境人員往來和經(jīng)貿(mào)交流。

（央視網(wǎng)）