近日，有網(wǎng)友發(fā)視頻稱，將鸚鵡藏懷里帶上了高鐵，并稱“寵物可以上高鐵了”，引發(fā)關(guān)注。對(duì)此，4月9日，記者 咨詢中國鐵路客服中心12306熱線了解到，目前并不允許隨身攜帶活體動(dòng)物乘坐高鐵及普通列車，若私自藏匿攜帶動(dòng)物上車，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將嚴(yán)肅處理，“安檢肯定會(huì)檢查，如果自己偷帶進(jìn)去，個(gè)人需要承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任”，具體由乘警或相關(guān)部門處置。

中鐵快運(yùn)95572客服熱線工作人員則表示，目前部分城市已開通家庭寵物托運(yùn)服務(wù)，但寵物不能隨身攜帶上車。高鐵、動(dòng)車的寵物托運(yùn)服務(wù)，目前僅限家庭馴養(yǎng)的貓、犬類寵物，而上述旅客攜帶的鸚鵡這類活體動(dòng)物，則無法通過高鐵托運(yùn)，只能通過普通列車（綠皮火車）辦理相關(guān)托運(yùn)手續(xù)。

自2026年4月8日起，鐵路部門在前期高鐵寵物托運(yùn)服務(wù)試行基礎(chǔ)上，推出“愛寵行”服務(wù)，提供“攜寵出行”與“愛寵單獨(dú)行”兩種托運(yùn)模式。主要適用于家庭馴養(yǎng)且健康狀況良好、單只體重不超過15千克、肩高不超過40厘米、身長不超過52厘米的貓、犬類寵物。

“愛寵行”服務(wù)嚴(yán)格實(shí)行“隔離運(yùn)輸、人寵分開”。寵物全程存放于寵物運(yùn)輸箱內(nèi)，并放置在列車高鐵快運(yùn)柜內(nèi)，與旅客乘車空間相對(duì)隔離，可有效防止寵物飛毛、氣味、叫聲對(duì)列車內(nèi)部環(huán)境的影響。工作人員全程不開箱，確保車內(nèi)環(huán)境良好和寵物安全。

其中，“攜寵出行”服務(wù)主要針對(duì)購票旅客，旅客可通過鐵路12306客戶端“寵物托運(yùn)”功能查詢車票及寵物托運(yùn)倉位，提供寵物托運(yùn)服務(wù)的車次標(biāo)注有“寵”字，旅客可線上購買車票并預(yù)約同車寵物托運(yùn)服務(wù)，每日12時(shí)前最早可預(yù)約次日倉位，12時(shí)（含）后最早可預(yù)約第三日倉位，每名旅客最多可同車托運(yùn)2只符合規(guī)定的寵物。

來 源：中國新聞周刊

編輯：浩然

責(zé)編： 李 杉

審核：若文

終審：賴婷