如今,消費金融已發(fā)生變化:不再只是簡單的借錢消費,而是逐漸成為連接人們?nèi)粘ＯM、生活需求的一種服務(wù)方式。在這樣的大背景下,馬上消費金融股份有限公司在創(chuàng)始人趙國慶的領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞“讓金融更接地氣”這一方向,做了一些實實在在的探索。

讓消費更便捷

對于普通消費者來說,金融服務(wù)最重要的就是方便、快捷。過去,辦理一筆消費貸款往往需要跑網(wǎng)點、填表格、等審批,流程相對繁瑣。馬上消費金融從成立之初就專注于全線上服務(wù),用戶通過手機(jī)就能完成申請和支用,審批時間大幅縮短,資金能快速到賬。

截至去年底,馬上金融累計服務(wù)的用戶超過2.2億。公司還幫助了超過1200萬首次建立征信記錄的用戶,讓他們在金融體系中有了自己的信用名片。

在促進(jìn)消費方面,馬上消費也做了一些嘗試。圍繞家電、家居、數(shù)碼等日常消費領(lǐng)域,公司與200多家主流平臺和超過20萬家商戶合作,推出了一系列消費優(yōu)惠活動。用戶在有消費需求時,能夠通過平臺獲得更實惠的金融服務(wù)。

讓服務(wù)更貼心

在鄉(xiāng)村振興方面,馬上消金開發(fā)了一套智慧養(yǎng)殖管理平臺,幫助養(yǎng)殖戶用更科學(xué)的方式管理雞舍。通過安裝攝像頭和傳感器,養(yǎng)殖戶可以實時了解雞只的數(shù)量、健康狀況,遇到異常情況也能及時收到提醒。更重要的是,這些養(yǎng)殖數(shù)據(jù)可以幫助養(yǎng)殖戶積累信用記錄,為他們后續(xù)獲得融資支持打下基礎(chǔ)。這個項目已經(jīng)在重慶20多個區(qū)縣落地,幫助農(nóng)戶增加了近7000萬元的收入。同時,公司還開設(shè)了線上課程,為鄉(xiāng)村群體提供實用的知識培訓(xùn),參與人數(shù)接近200萬人次。

在老齡化社會的大背景下,老年人如何更好地享受現(xiàn)代生活也是一個值得關(guān)注的話題。馬上金融研發(fā)了一款智慧養(yǎng)老陪護(hù)機(jī)器人,具備情感識別、健康監(jiān)測、異常報警等功能,可以在老人感到孤單時陪聊,在出現(xiàn)異常時及時提醒。這款產(chǎn)品已經(jīng)在重慶市第一社會福利院應(yīng)用,為那里的老人提供服務(wù)。

從消費激活到民生服務(wù),馬上消費金融的探索方向很清晰:讓金融服務(wù)回歸到人的需求本身。無論是幫助一個人建立信用記錄,還是讓一位老人感受到陪伴,這些細(xì)小的努力,都在慢慢改變著金融服務(wù)的溫度。