新加坡近日發(fā)生一起網(wǎng)約車爭議事件。一對以英語交流的夫妻通過叫車平臺出行，上車后卻發(fā)現(xiàn)司機(jī)在座椅背后張貼標(biāo)語：“華人請講華語，我不對華人說英語，抱歉！”相關(guān)內(nèi)容曝光后，引發(fā)輿論熱議。

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示意圖／AI生成

據(jù)聯(lián)合早報報道，31歲的當(dāng)事人將自己的乘車經(jīng)歷拍成視頻并上傳至TikTok，迅速引發(fā)討論。不少網(wǎng)友認(rèn)為司機(jī)行為帶有歧視意味，也有部分聲音稱這只是個人立場表達(dá)，認(rèn)為華人應(yīng)具備華語溝通能力。

當(dāng)事人表示，事發(fā)于本月5日下午，她與丈夫使用Grab叫車。上車后發(fā)現(xiàn)上述標(biāo)語，向司機(jī)用英語打招呼卻未獲回應(yīng)；當(dāng)司機(jī)聽到他們用英語交流后，還刻意調(diào)高車載電臺音量，讓她感到不適和憤怒。

視頻截圖

她介紹，自己父親為泰國人、母親為華人，具備華語溝通能力；而丈夫雖為土生華人，但自小主要使用英語和粵語交流，不識中文。她強(qiáng)調(diào)，學(xué)習(xí)華語有助于了解文化根源，但應(yīng)以鼓勵為主，而非帶有排斥或嘲諷的方式，否則會讓學(xué)習(xí)者感到被冒犯。目前她已向平臺投訴。

對此，Grab回應(yīng)稱，對任何形式的歧視行為“零容忍”。平臺已暫停涉事司機(jī)接單資格，要求其移除相關(guān)標(biāo)語并接受強(qiáng)制培訓(xùn)，待確認(rèn)其行為符合平臺規(guī)范后，才會考慮恢復(fù)接單權(quán)限。

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