廣東
近日，有市民通過(guò)12345政務(wù)服務(wù)便民熱線求助，其父親系沅江市草尾鎮(zhèn)大福村村民，因病重需到醫(yī)院購(gòu)買止痛藥物，醫(yī)院要求開具父女關(guān)系證明，市民前往村委會(huì)辦理時(shí)被告知無(wú)法開具，希望相關(guān)部門協(xié)助解決。
接到訴求后，草尾鎮(zhèn)政府立即核實(shí)處置。依據(jù)民政部、國(guó)家發(fā)展改革委、公安部等六部門聯(lián)合印發(fā)的《關(guān)于改進(jìn)和規(guī)范基層群眾性自治組織出具證明工作的指導(dǎo)意見》（民發(fā)〔2020〕20號(hào)）及配套的《不應(yīng)由基層群眾性自治組織出具證明事項(xiàng)清單（第一批）》，“親屬關(guān)系證明”已明確列入不應(yīng)由村民委員會(huì)、居民委員會(huì)等基層群眾性自治組織出具證明的事項(xiàng)清單。因此，大福村村委會(huì)依規(guī)未開具，符合國(guó)家減證便民、規(guī)范證明事項(xiàng)的相關(guān)要求。
針對(duì)市民就醫(yī)需求，工作人員現(xiàn)場(chǎng)給出清晰可行的解決方案：若父女雙方在同一戶口簿上，可直接提供居民戶口簿作為法定親屬關(guān)系證明；戶口簿無(wú)法體現(xiàn)親屬關(guān)系的，可向派出所申請(qǐng)核實(shí)并出具親屬關(guān)系證明。4月8日，草尾鎮(zhèn)工作人員與市民電話溝通，詳細(xì)解讀政策規(guī)定與辦理路徑，市民表示理解，并按指引辦理。
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