新京報(bào)訊（記者張靜姝）新京報(bào)記者了解到，北京警方在戶政領(lǐng)域已推行30項(xiàng)“全程網(wǎng)辦”便民服務(wù)事項(xiàng)，其中，本市戶籍群眾申請換領(lǐng)、補(bǔ)領(lǐng)居民身份證網(wǎng)辦事項(xiàng)自2024年12月推行以來，已辦理群眾申請5萬余件，切實(shí)為市民帶來了政務(wù)服務(wù)新體驗(yàn)。

以往，本市戶籍群眾辦理居民身份證換領(lǐng)、補(bǔ)領(lǐng)業(yè)務(wù)，需親自前往派出所戶籍窗口現(xiàn)場辦理。如今，滿足條件的本市戶籍群眾足不出戶，即可通過線上操作提交申請，證件制作完成后將郵寄到家，為上班族、銀發(fā)族等有實(shí)際需要的群眾提供了更為便捷的途徑。

近日，家住密云區(qū)的單先生就真切感受到了這項(xiàng)改革舉措的便利。他因身份證丟失需要補(bǔ)領(lǐng)，卻因自己平時(shí)工作繁忙，無法前往戶籍窗口補(bǔ)辦證件，恰巧在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)看到警方發(fā)布的便民政策提示，便選擇通過網(wǎng)上申請辦理。拿到補(bǔ)領(lǐng)的身份證后，單先生稱，“這一便民舉措，讓我正常工作和補(bǔ)辦證件兩不誤。從通過網(wǎng)上發(fā)起申請到證件寄遞到家，全程不過幾天時(shí)間，既省時(shí)又省力，實(shí)在太方便了�！眴蜗壬挠H身感受，正是北京公安政務(wù)服務(wù)從“能辦”向“好辦、快辦”轉(zhuǎn)變的生動(dòng)寫照。

據(jù)了解，需申請換領(lǐng)、補(bǔ)領(lǐng)居民身份證網(wǎng)辦業(yè)務(wù)的群眾，進(jìn)入“北京市政務(wù)服務(wù)網(wǎng)”，在搜索欄中輸入“身份證換領(lǐng)”“身份證補(bǔ)領(lǐng)”等關(guān)鍵詞檢索，在搜索結(jié)果頁面找到“對(duì)公民申請換領(lǐng)居民身份證進(jìn)行辦理”“對(duì)公民申請補(bǔ)領(lǐng)居民身份證進(jìn)行辦理”事項(xiàng)，點(diǎn)擊“網(wǎng)上辦理”后，按照辦理流程指引完成后續(xù)操作即可。

警方特別提示，居民身份證換領(lǐng)、補(bǔ)領(lǐng)“全程網(wǎng)辦”服務(wù)有明確適用條件：申請人須為本市戶籍居民，年齡在16周歲以上，且在5年之內(nèi)辦理過居民身份證，5年之內(nèi)采集過居民身份證照片，同時(shí)至少有一枚指紋注冊成功。

據(jù)介紹，戶政領(lǐng)域網(wǎng)辦舉措的推行，有效提升了公安派出所戶籍窗口服務(wù)效能，解決了群眾此前辦理相關(guān)業(yè)務(wù)“多地跑、折返跑、排隊(duì)辦理”等情況。下一步，北京警方將持續(xù)優(yōu)化“全程網(wǎng)辦”服務(wù)流程，拓展網(wǎng)辦事項(xiàng)覆蓋范圍，真正實(shí)現(xiàn)“讓數(shù)據(jù)多跑路，群眾少跑腿”，不斷提升群眾辦事的便捷度和滿意度。

編輯 彭沖 校對(duì) 盧茜