近日，有消費(fèi)者投訴，稱在抖音商城一書(shū)店買(mǎi)到盜版書(shū)。4月12日，瀟湘晨報(bào)·晨視頻記者聯(lián)系該商家后，其回應(yīng)是影印版，之后立馬清空店鋪所有圖書(shū)商品。對(duì)此，抖音電商回應(yīng)記者稱，目前對(duì)于該違規(guī)商家已經(jīng)做清退處理。抖音電商對(duì)于違規(guī)售賣(mài)圖書(shū)的行為零容忍，后續(xù)會(huì)持續(xù)優(yōu)化治理模型，嚴(yán)格打擊侵犯消費(fèi)者權(quán)益的商家違規(guī)行為。

記者注意到，抖音、小紅書(shū)、騰訊集中發(fā)布違規(guī)網(wǎng)絡(luò)售書(shū)治理公告，對(duì)圖書(shū)網(wǎng)絡(luò)發(fā)行違規(guī)行為進(jìn)行專項(xiàng)治理，打擊圖書(shū)領(lǐng)域的違規(guī)行為，維護(hù)平臺(tái)的穩(wěn)定和秩序。其中，抖音電商平臺(tái)自2026年4月7日公告發(fā)布起，針對(duì)違規(guī)行為開(kāi)展專項(xiàng)治理。

抖音電商相關(guān)負(fù)責(zé)人稱，在此次違規(guī)圖書(shū)治理專項(xiàng)中，平臺(tái)對(duì)影印版、PDF版等明顯盜版情況進(jìn)行重點(diǎn)治理。

此次聯(lián)合治理行動(dòng)中，抖音電商在公告中明確將“無(wú)資質(zhì)售書(shū)”“惡意錯(cuò)放類(lèi)目逃避監(jiān)管”“虛假宣傳”列為重點(diǎn)治理對(duì)象。抖音電商相關(guān)負(fù)責(zé)人表示：“針對(duì)違規(guī)行為開(kāi)展專項(xiàng)治理，平臺(tái)將對(duì)違規(guī)商家和創(chuàng)作者采取商品封禁、停業(yè)整頓、扣除保證金、清退店鋪、凍結(jié)全部貨款等處置措施，嚴(yán)格打擊這些侵犯消費(fèi)者權(quán)益的行為?！?/p>

抖音電商相關(guān)負(fù)責(zé)人說(shuō)，未來(lái)，平臺(tái)將持續(xù)打擊圖書(shū)領(lǐng)域的違規(guī)行為，維護(hù)平臺(tái)的穩(wěn)定和秩序。平臺(tái)也將持續(xù)通過(guò)流量扶持、活動(dòng)運(yùn)營(yíng)、版權(quán)保護(hù)等舉措，搭建優(yōu)質(zhì)圖書(shū)與讀者的高效連接橋梁，助力全民閱讀，讓好書(shū)走進(jìn)千家萬(wàn)戶。

瀟湘晨報(bào)·晨視頻此前報(bào)道：

近日，有網(wǎng)友發(fā)帖，稱在一名叫“云邊書(shū)齋”的店鋪購(gòu)買(mǎi)書(shū)籍后，咨詢商家是否是正版，商家回應(yīng)“是影印版”。該網(wǎng)友質(zhì)疑書(shū)籍是盜版。

4月12日，瀟湘晨報(bào)·晨視頻記者查看該店鋪，發(fā)現(xiàn)所售賣(mài)的書(shū)籍價(jià)格多為一二十元左右，余華創(chuàng)作的長(zhǎng)片小說(shuō)《活著》售價(jià)只要9塊8，商品頁(yè)面也未標(biāo)明是影印版。隨后，記者咨詢?cè)摰赇佀蹠?shū)籍是否是正版，商家回應(yīng)“影印版，復(fù)刻的”。

記者繼續(xù)問(wèn)其所售影印版書(shū)籍是否有獲得授權(quán)。商家稱沒(méi)法解釋，之后又稱不賣(mài)了。隨后，記者注意到，該商家將所有書(shū)籍下架。

瀟湘晨報(bào)·晨視頻記者武華康

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