齊魯網(wǎng)·閃電新聞4月13日訊 不用推門進評審室，也能把事兒辦得明明白白。近日，東營市河口區(qū)公共資源交易中心推出“代理機構(gòu)不進評審室”在線服務(wù)新模式，讓代理人員與評審專家“隔空對話”、實時協(xié)同。這一創(chuàng)新不僅打破了線下溝通的時空束縛，更讓評審過程多了一份安靜、添了一份公正。

上午九點，評審專家來到評審室，與以往不同的是，評審室內(nèi)只有專家們安靜地審閱投標(biāo)文件，代理機構(gòu)的工作人員并未現(xiàn)身。評審過程中，專家遇到需要澄清或說明的問題，只需一鍵呼叫，代理人員便能即時響應(yīng)，整個過程無需推門進入評審室，真正實現(xiàn)了“在線在場、服務(wù)無距”。

這正是河口區(qū)公共資源交易中心近期推出的一項創(chuàng)新服務(wù)——代理機構(gòu)不進評審室，全程在線“零距離”服務(wù)。

“以前在公共資源交易過程中，代理機構(gòu)是進評審室的，需要跟專家面對面的交流，這樣做雖然能保證溝通交流的順暢，但是在和專家交流過程中傳遞一些不必要的一些信息，影響了公共資源交易評審的公開、公平、公正?！焙涌趨^(qū)公共資源交易中心黨組成員、副主任張?zhí)m閣說。

代理機構(gòu)不再需要踏入評審室，而是通過在線服務(wù)系統(tǒng)，僅在必要時為專家提供精準(zhǔn)的協(xié)助和信息支持，不僅省去了奔波和等待，又使信息傳遞更快更準(zhǔn)，真正實現(xiàn)了“減負增效”。評審專家則可以在獨立、安靜的評審室內(nèi)全神貫注地審閱投標(biāo)文件，既不被外界打擾，又能及時獲得所需服務(wù)。

自該模式推行以來，已常態(tài)化開展多場評審活動，運行平穩(wěn)順暢，得到了評審專家、代理機構(gòu)及市場主體的普遍認可。這不僅僅是一次流程的優(yōu)化，更是一次服務(wù)理念的升級，用技術(shù)打破空間的束縛，用在線實現(xiàn)服務(wù)的“零距離”。

閃電新聞記者 張曄 河口臺 郭萍萍 河口臺 朱秀清 河口臺 許影 報道