據(jù)中國(guó)鐵路消息，4月8日起，鐵路部門 “愛(ài)寵行” 服務(wù)全新升級(jí)，提供“攜寵出行”與“愛(ài)寵單獨(dú)行”兩種托運(yùn)模式， 辦理寵物托運(yùn)業(yè)務(wù)的高鐵站擴(kuò)至121座、列車增至228趟。目前，我省四個(gè)車站（長(zhǎng)春西、長(zhǎng)春、通化、吉林）可以辦理。

兩種托運(yùn)模式可選

“攜寵出行”服務(wù)主要針對(duì)購(gòu)票旅客，旅客可通過(guò)鐵路12306客戶端“寵物托運(yùn)”功能查詢車票及寵物托運(yùn)倉(cāng)位，提供寵物托運(yùn)服務(wù)的車次標(biāo)注有“寵”字，旅客可線上購(gòu)買車票并預(yù)約同車寵物托運(yùn)服務(wù)，每日12時(shí)前最早可預(yù)約次日倉(cāng)位，12時(shí)(含)后最早可預(yù)約第三日倉(cāng)位，每名旅客最多可同車托運(yùn)2只符合規(guī)定的寵物。

“愛(ài)寵單獨(dú)行”主要針對(duì)購(gòu)票旅客以外的客戶，客戶可于托運(yùn)日前2至5天，通過(guò)“中鐵快運(yùn)”微信小程序預(yù)約并提交寵物相關(guān)信息及照片，每名客戶單趟列車最多可托運(yùn)1只符合規(guī)定的寵物。預(yù)約成功后，旅客或客戶需按約定時(shí)間攜帶寵物、有效身份證件、有效期內(nèi)的《動(dòng)物檢疫合格證明》，前往出發(fā)高鐵車站的中鐵快運(yùn)營(yíng)業(yè)部辦理托運(yùn)手續(xù)。抵達(dá)目的地車站后，可根據(jù)中鐵快運(yùn)短信提示領(lǐng)取寵物。

寵物托運(yùn)要求

主要適用于家庭馴養(yǎng)且健康狀況良好、單只體重不超過(guò)15公斤、肩高不超過(guò)40厘米、身長(zhǎng)不超過(guò)52厘米的貓、犬類寵物。辦理需攜帶：有效身份證件、有效期內(nèi)《動(dòng)物檢疫合格證明》。

運(yùn)輸更安心

“愛(ài)寵行”服務(wù)將繼續(xù)嚴(yán)格實(shí)行“隔離運(yùn)輸、人寵分開”，對(duì)寵物運(yùn)輸箱進(jìn)行了全面升級(jí)，在自帶空氣循環(huán)、含氧量和溫濕度監(jiān)測(cè)、降噪、除味功能的基礎(chǔ)上，新增智能感應(yīng)加水、夜視視頻監(jiān)控、遠(yuǎn)程電動(dòng)通風(fēng)等功能，提升電池續(xù)航和信號(hào)傳輸能力。

寵物全程存放于寵物運(yùn)輸箱內(nèi)，并放置在列車高鐵快運(yùn)柜內(nèi)，與旅客乘車空間相對(duì)隔離，可有效防止寵物飛毛、氣味、叫聲對(duì)列車內(nèi)部環(huán)境的影響。工作人員全程不開箱，確保車內(nèi)環(huán)境良好和寵物安全。

工作人員通過(guò)寵物運(yùn)輸箱的監(jiān)測(cè)系統(tǒng)觀察寵物狀態(tài)，托運(yùn)人不能探視寵物。每次托運(yùn)完成后，工作人員都及時(shí)對(duì)寵物運(yùn)輸箱清潔消毒，并在列車終到后對(duì)高鐵快運(yùn)柜進(jìn)行全面清潔消毒。

預(yù)約與收費(fèi)

“愛(ài)寵行”服務(wù)仍然按運(yùn)輸里程梯次計(jì)價(jià)，選擇“攜寵出行”服務(wù)將結(jié)合季節(jié)性特點(diǎn)實(shí)施浮動(dòng)優(yōu)惠價(jià)格，選擇“愛(ài)寵單獨(dú)行”的客戶按標(biāo)準(zhǔn)價(jià)收取運(yùn)費(fèi)，所有客戶均可獲贈(zèng)2000元基礎(chǔ)保險(xiǎn)。如需獲取“愛(ài)寵行”服務(wù)更多信息，可撥打12306和95572客服熱線，或在鐵路12306客戶端查詢。

消息 來(lái)源：吉林發(fā)布