中國南方航空股份有限公司（以下簡稱“中國南方航空”或“南方航空”），英文名稱 China Southern Airlines（簡稱 CSN），總部位于廣東省廣州市。

南方航空在境內(nèi)設(shè)有22家分公司、5個運行基地及23家營業(yè)部，并在全球設(shè)有包括巴黎、倫敦、悉尼等在內(nèi)的57家境外營業(yè)機構(gòu)。

公司以“讓更多人樂享美好飛行”為企業(yè)使命，致力建設(shè)廣州、北京兩大綜合性國際航空樞紐。截至2025年12月，南方航空機隊規(guī)模達(dá)972架（含客機與貨機），已連續(xù)實現(xiàn)314個月飛行安全和379個月空防安全。

南方航空巴黎—廣州直達(dá)航線自2004年開通以來，已穩(wěn)定運營近22年，為中法兩國之間的人員往來與經(jīng)貿(mào)交流提供了重要保障。

崗位一：客運銷售助理

工作地址：125 Av. des Champs-élysées, 75008 Paris

工作時間：工作日09:00-17:00 (午休1H)

崗位職責(zé)

• 協(xié)助開展南航在法國等管轄市場的產(chǎn)品銷售與市場推廣工作

• 負(fù)責(zé)機票代理的開發(fā)與維護

• 負(fù)責(zé)集團客戶的開發(fā)與維護

• 負(fù)責(zé)團體客群的開發(fā)與維護

• 負(fù)責(zé)新媒體平臺的內(nèi)容制作與推廣

• 負(fù)責(zé)海外官網(wǎng)的維護與銷售提升

• 負(fù)責(zé)銷售數(shù)據(jù)的統(tǒng)計和分析

• 協(xié)助組織和參加線下推介活動及行業(yè)展會

• 參加各類銷售培訓(xùn)及會議

• 參與執(zhí)行銷售計劃，跟進銷售進展與目標(biāo)達(dá)成情況

• 協(xié)助處理客戶咨詢及售后服務(wù)，提升客戶滿意度

職位要求

• 本科及以上學(xué)歷，市場營銷、工商管理等專業(yè)優(yōu)先

• 有航空公司或旅行社等行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先

• 有銷售助理或相關(guān)崗位經(jīng)驗者優(yōu)先

• 有新媒體平臺運營經(jīng)驗者優(yōu)先

• 中、英、法溝通交流無障礙，精通法語者優(yōu)先

• 自備合法工作身份

• 熟練使用各類辦公軟件

• 具備良好的溝通能力和團隊協(xié)作精神

崗位二：戴高樂機場運行助理

工作地址：巴黎戴高樂機場 T1 航站樓

工作時間：根據(jù)航班運行安排，8H輪班制（含早班、晚班、周末及公眾假期）

崗位職責(zé)

• 協(xié)助開展南航巴黎戴高樂機場站進出港航班的運行保障與現(xiàn)場協(xié)調(diào)工作

• 承擔(dān)機場站運行值班任務(wù)，按排班計劃執(zhí)行早班、晚班、周末及公眾假期值班

• 負(fù)責(zé)接機、送機、柜臺銷售及柜臺服務(wù)等現(xiàn)場保障工作

• 負(fù)責(zé)監(jiān)控屬地航站進出港航班運行全過程，協(xié)調(diào)機場、地面代理、配餐、清潔、油料、機組酒店等業(yè)務(wù)單位，確保航班安全準(zhǔn)點運行

• 負(fù)責(zé)航班延誤等不正常事件的監(jiān)控、匯報與原因填報，協(xié)助落實調(diào)查單跟蹤反饋

• 負(fù)責(zé)航后數(shù)據(jù)統(tǒng)計、航班相關(guān)報告及統(tǒng)計文件的撰寫與歸檔

• 負(fù)責(zé)跟進處理旅客航后服務(wù)及行李投訴事宜，協(xié)調(diào)解決旅客訴求

• 協(xié)助機場站日常行政事務(wù)，包括文檔管理、辦公用品申領(lǐng)、會議紀(jì)要撰寫、工作臺賬維護

• 根據(jù)工作需要接受臨時性的異地差旅出勤安排，前往歐洲區(qū)域其他營業(yè)部進行業(yè)務(wù)支持或培訓(xùn)交流

• 在航班大面積延誤或應(yīng)急情況下，接受臨時調(diào)配和增援安排

• 參加各類運行培訓(xùn)及安全會議

• 協(xié)助處理各類運行報表及文件報送，提升航站運行效率

職位要求

• 本科及以上學(xué)歷，航空運輸、物流管理、工商管理、外語等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先

• 有航空公司或機場地面代理等行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先

• 有運行保障或相關(guān)崗位經(jīng)驗者優(yōu)先

• 有航班延誤處置或應(yīng)急協(xié)調(diào)經(jīng)驗者優(yōu)先

• 英語聽說讀寫流利，精通法語者優(yōu)先，中、英、法溝通無障礙

• 自備合法工作身份（長期居留許可或法國護照）

• 熟練使用各類辦公軟件

• 具備良好的溝通能力和團隊協(xié)作精神

• 能夠適應(yīng)航班延誤、加班及不固定排班等工作安排

【招聘說明】

招聘郵箱:

administration-fr@csair.com

郵件標(biāo)題：

“南航應(yīng)聘+崗位名稱+姓名”

郵件內(nèi)容：

1、中文及法語版簡歷（CV）

2、預(yù)計最早可入職時間

3、是否有合法工作身份