記者丨易佳穎

編輯丨高夢陽 張偉賢

視頻丨陳澤鍇

近日，多家媒體報(bào)道，有消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)，知名品牌柚香谷旗下產(chǎn)品宋柚汁里的柚汁占比僅有2.7%，主要成分其實(shí)是糖水。

從配料表上看，除了水，排名第二、第三位的竟是果葡糖漿和白砂糖。其所謂主打的“柚香”，只有是兩種成分：香柚汁21g/kg、胡柚汁6g/kg，折算下來，每1公斤飲料中柚汁總含量僅27克，占比只有2.7%，相當(dāng)于在100滴糖水里滴了3滴柚子汁。

而“宋柚”二字的右上角有個(gè)小小角標(biāo)?，這說明“宋柚”只是個(gè)注冊商標(biāo)。

對(duì)此，柚香谷通過其官方號(hào)發(fā)聲表示，宋柚汁是復(fù)合果汁飲料，果汁總含量≥10%，符合GB/T 31121-2014《果蔬汁類及其飲料》國家標(biāo)準(zhǔn)，請(qǐng)大家放心飲用。

“果汁含量≥10%”，也這意味著超過七成來自其他非柚類果汁成分。根據(jù)配料表可以看到，非柚類果汁成分主要是蘋果濃縮汁貢獻(xiàn)的。

而其工作人員則解釋稱，柚皮添加量有限是因?yàn)椤凹佣嗔瞬缓煤取?。?duì)方強(qiáng)調(diào)，產(chǎn)品的精華主要在香柚皮和胡柚皮中，但胡柚本身很苦，香柚也偏酸，目前的添加量是研發(fā)人員反復(fù)測試評(píng)定的結(jié)果，且已獲得消費(fèi)者好評(píng)。

但產(chǎn)品名稱“宋柚汁”與滿布柚子元素的包裝，共同構(gòu)成了柚子含量滿滿的視覺語言，足以使消費(fèi)者產(chǎn)生“該產(chǎn)品以柚子為主要原料”的合理認(rèn)知。

據(jù)悉，宋柚汁300g裝市場零售價(jià)普遍在7元左右，1kg裝普遍在27元左右，在飯店等場所售價(jià)更高。柚香谷創(chuàng)始人宋偉曾在公開采訪中提到定價(jià)問題，他表示，香柚原料本身價(jià)格昂貴，一個(gè)香柚鮮果在歐洲要賣到7歐元，因此宋柚汁的定價(jià)比其他飲料貴上百分之二三十是正常的。

視頻截圖

企業(yè)公開披露的數(shù)據(jù)，2022年宋柚汁單品實(shí)現(xiàn)近4億元銷售額，2023年增長至近6億元，2024年全年銷售額突破10億元。官方在廣告中打出了全國銷量連續(xù)多年第一的口號(hào)。

商標(biāo)文字游戲幾時(shí)休

類似“心機(jī)商標(biāo)”近年來屢見不鮮。今麥郎的“手打掛面”，“手打”二字醒目，但它只是商標(biāo)，面是流水線生產(chǎn)的。白象的“多半袋面”，“多半”也是商標(biāo)，面餅實(shí)際只多了約29%。還有“壹號(hào)土豬”，遠(yuǎn)看是土豬，細(xì)看“壹號(hào)土”才是商標(biāo)；“千禾0”醬油，瓶身上巨大的“0”讓人以為是零添加，其實(shí)“0”也只是個(gè)商標(biāo)。

它們的套路如出一轍：先把“手打”、“多半”、“0”這些暗示品質(zhì)、工藝、功能的詞注冊成商標(biāo)，再通過包裝設(shè)計(jì)和廣告語，制造錯(cuò)覺。

最后，當(dāng)消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)上當(dāng)時(shí)，品牌兩手一攤：這只是個(gè)商標(biāo)，品牌可沒承諾過什么。不過，北京市京師律師事務(wù)所律師孟博在接受21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者采訪時(shí)表示，根據(jù)商標(biāo)法的規(guī)定，申請(qǐng)注冊和使用商標(biāo)，應(yīng)當(dāng)遵循誠實(shí)信用原則。帶有欺騙性，容易使公眾對(duì)商品的質(zhì)量等特點(diǎn)產(chǎn)生誤認(rèn)的標(biāo)志不得作為商標(biāo)使用。

更諷刺的是，據(jù)媒體報(bào)道，消費(fèi)者因“花純果汁的錢，買了一瓶柚子味的糖水”，制作了一條短視頻，如實(shí)說出了自己的發(fā)現(xiàn)。但視頻發(fā)布沒幾天，就收到了柚香谷委托律師事務(wù)所發(fā)來的律師函，函中稱她的表述是對(duì)產(chǎn)品的曲解和貶低，侵害了廠家的合法權(quán)益，不僅要求刪除視頻，還暗示將采取刑事手段追究其責(zé)任。

這些案例暴露出多重制度縫隙。

• 其一，我國商標(biāo)審查主要關(guān)注顯著性與合法性，難以預(yù)判商標(biāo)在實(shí)際使用中是否會(huì)產(chǎn)生誤導(dǎo)。

• 其二，部分行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)存在空白，例如飲料產(chǎn)品并未規(guī)定果汁含量達(dá)到多少才能以該水果命名，給了企業(yè)打擦邊球的空間。

• 其三，違法成本過低。

即便如“手打面”，根據(jù)裁判文書網(wǎng)，2016年，今麥郎曾因手打掛面被行政處罰。但相較于其長期積累的市場份額和品牌認(rèn)知，這種懲罰幾乎可以忽略不計(jì)。

但另一方面，對(duì)于消費(fèi)者來說，維權(quán)成本高昂，舉證、投訴、訴訟的時(shí)間與經(jīng)濟(jì)成本遠(yuǎn)超一瓶飲料或一包方便面的價(jià)格讓“沉默的大多數(shù)”選擇繼續(xù)忍氣吞聲。

商標(biāo)文字游戲的危害遠(yuǎn)超單次消費(fèi)誤導(dǎo)。對(duì)消費(fèi)者而言，花高價(jià)買的是營銷概念而非真實(shí)價(jià)值，消費(fèi)信任被持續(xù)透支。而對(duì)行業(yè)而言，這是否形成了“劣幣驅(qū)逐良幣”的惡性循環(huán)，踏實(shí)做產(chǎn)品、真實(shí)標(biāo)注的企業(yè)，在營銷聲勢和價(jià)格上可能競爭不過玩文字游戲的品牌，長此以往，“重營銷、輕產(chǎn)品”可能成為行業(yè)通病。

商標(biāo)是品牌最寶貴的資產(chǎn)，不應(yīng)淪為欺騙消費(fèi)者的工具。而要終結(jié)這場無休止的文字游戲，也需要監(jiān)管部門的主動(dòng)作為。孟博也直言，從商標(biāo)注冊的源頭進(jìn)行治理，是解決“心機(jī)商標(biāo)”亂象的關(guān)鍵。此外，加大執(zhí)法力度，提高虛假宣傳、虛假廣告等違法違規(guī)行為的成本，可以倒逼相關(guān)企業(yè)加強(qiáng)自律。

SFC

出品丨21財(cái)經(jīng)客戶端 21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道

微信統(tǒng)籌丨黎雨桐 編輯丨劉雪瑩

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