南都訊 隨著2026年“五一”假期的臨近，鐵路出行車票于今日（4月17日）正式開售。記者從江門站獲悉，今年“五一”鐵路運(yùn)輸期限為4月29日至5月6日，共計(jì)8天。其間，江門站預(yù)計(jì)累計(jì)到發(fā)旅客將達(dá)12.18萬(wàn)人次。

根據(jù)鐵路部門預(yù)測(cè)，出發(fā)客流高峰將出現(xiàn)在5月1日，預(yù)計(jì)單日發(fā)送旅客近1.3萬(wàn)人次；返程客流高峰則集中在5月5日，預(yù)計(jì)到達(dá)旅客約1.1萬(wàn)人次?？土髁飨蚍矫?，節(jié)前以江門為中心向周邊省份及城鎮(zhèn)輻射，節(jié)后則以分散返程為主。

資料圖。

按照火車票提前15天發(fā)售的規(guī)則，今日（ 4月17日）起，旅客可購(gòu)買假期首日（5月1日）的車票，4月21日將開售假期最后一天（5月5日）的車票。需要特別提醒的是，江門站及新會(huì)、江門東、江海、禮樂等江門市同城車站的起售時(shí)間均為每日14:00。

針對(duì)假期車票緊張的情況，江門站建議廣大旅客提前規(guī)劃行程，盡量錯(cuò)峰出行。為提高購(gòu)票效率，旅客可在起售前通過鐵路12306 App預(yù)先填寫乘車人信息以便快速提交訂單。同時(shí)，建議旅客充分利用12306的“候補(bǔ)購(gòu)票”功能，可選擇最多60個(gè)“日期+車次”組合，候補(bǔ)組合越多，兌現(xiàn)成功率越高。若直達(dá)車票售罄，旅客還可考慮鐵路12306推薦的同車接續(xù)或中轉(zhuǎn)換乘等方案。

為方便特殊群體購(gòu)票，鐵路12306客服中心為60周歲及以上老年人提供電話購(gòu)票受理服務(wù)，動(dòng)態(tài)增加客服座席，提升響應(yīng)能力，及時(shí)為旅客答疑解惑。此外，完成實(shí)名注冊(cè)和優(yōu)惠資質(zhì)核驗(yàn)且有剩余優(yōu)惠乘車次數(shù)的學(xué)生旅客可通過鐵路12306“學(xué)生預(yù)約購(gòu)票服務(wù)”專區(qū)購(gòu)買學(xué)生優(yōu)惠票，在開車前第20天至第17天提前填報(bào)預(yù)約需求。

在出行服務(wù)方面，江門站將實(shí)時(shí)跟進(jìn)售票數(shù)據(jù)，動(dòng)態(tài)調(diào)整運(yùn)力安排。據(jù)悉，目前廣州、昆明、成都等方向?yàn)闊衢T出行選擇，車站已根據(jù)客流需求申請(qǐng)對(duì)部分熱門動(dòng)車進(jìn)行加開或重聯(lián)運(yùn)行，以進(jìn)一步增大運(yùn)能。

為應(yīng)對(duì)即將到來的客流高峰，江門站將動(dòng)態(tài)增開實(shí)名制驗(yàn)證、安檢及檢票通道，加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)引導(dǎo)與分流，保障旅客快速通行。江門站“初心·五邑”服務(wù)隊(duì)及黨員突擊隊(duì)也將加大值守力度，為老幼病殘?jiān)械戎攸c(diǎn)旅客提供全程無(wú)憂服務(wù)。

江門站溫馨提醒，廣大旅客可通過鐵路12306手機(jī)App或網(wǎng)站及時(shí)了解列車開行、余票信息等最新情況，通過查看車站大屏掌握所乘列車候車室、檢票口等相關(guān)信息。節(jié)假日客流密集，請(qǐng)合理安排行程，預(yù)留充足的進(jìn)站、安檢和換乘時(shí)間，避免“踩點(diǎn)”乘車，確保順利出行。

采寫：南都N視頻記者 嚴(yán)亮 通訊員 游秋婷 劉命宇