4月13日，中央網(wǎng)信辦發(fā)布《關(guān)于加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)直播規(guī)范管理工作的通知》，推出11條網(wǎng)絡(luò)直播打賞管理新規(guī)，其中“不得向八周歲以下未成年人提供打賞服務(wù)”的條款，以剛性制度劃出了網(wǎng)絡(luò)空間保護(hù)低齡孩童的清晰紅線，引發(fā)廣泛關(guān)注。

當(dāng)前，我國(guó)未成年網(wǎng)民規(guī)模近兩億，低齡兒童觸網(wǎng)低齡化趨勢(shì)明顯。一些直播平臺(tái)為爭(zhēng)奪流量，紛紛打造童趣化場(chǎng)景，以動(dòng)畫特效包裹的虛擬禮物、萌趣主播的互動(dòng)話術(shù)、“打卡上榜”的攀比玩法等，精準(zhǔn)擊中低齡兒童的認(rèn)知弱點(diǎn)。8歲以下兒童作為無(wú)民事行為能力人，尚未建立金錢概念與消費(fèi)理性，往往將打賞視為“游戲操作”，將虛擬禮物當(dāng)作“趣味互動(dòng)”，在主播“刷禮物解鎖特權(quán)”“上榜就能連麥”的誘導(dǎo)下，輕易觸碰支付按鈕 。7歲女童趁母親熟睡給游戲主播打賞3萬(wàn)余元；6歲男童模仿短視頻操作，一周內(nèi)打賞網(wǎng)紅主播近2萬(wàn)元……類似案例是低齡兒童直播打賞亂象的真實(shí)縮影。

此次《通知》明確“不得向八周歲以下未成年人提供打賞服務(wù)”，是對(duì)當(dāng)下直播生態(tài)亂象的精準(zhǔn)糾偏，更是對(duì)未成年人網(wǎng)絡(luò)權(quán)益的深度守護(hù)。

禁令的生命力在于執(zhí)行，不讓低齡兒童觸碰直播打賞，還需構(gòu)建“技術(shù)攔截、平臺(tái)履責(zé)、多方共治”的全鏈條防護(hù)體系，讓每一個(gè)環(huán)節(jié)都成為不可逾越的安全屏障。

直播平臺(tái)要摒棄“流量至上”思維，將未成年人保護(hù)置于商業(yè)利益之上。一方面，細(xì)化主播行為禁令，嚴(yán)禁主播誘導(dǎo)低齡兒童打賞，對(duì)違規(guī)主播采取永久封禁賬號(hào)、納入行業(yè)黑名單、通報(bào)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)等“零容忍”舉措。另一方面，加強(qiáng)身份審核，確保對(duì)8歲以下用戶直接關(guān)閉打賞入口。此外，完善異常打賞處置與退款機(jī)制，杜絕“舉證難、退款慢、推諉扯皮”現(xiàn)象。

當(dāng)然，保護(hù)低齡兒童遠(yuǎn)離直播打賞，絕非平臺(tái)一己之責(zé)，還需家庭、學(xué)校、監(jiān)管部門合力織就密不透風(fēng)的保護(hù)網(wǎng)。當(dāng)每次直播互動(dòng)都遠(yuǎn)離金錢誘惑，每個(gè)數(shù)字場(chǎng)景都貼合孩童天性，低齡兒童才能在網(wǎng)絡(luò)空間中自由探索、快樂成長(zhǎng)，讓“數(shù)字童年”真正成為充滿陽(yáng)光和希望的美好時(shí)光。這是新規(guī)出臺(tái)的初衷，是時(shí)代的責(zé)任，更是全社會(huì)的共同期許。（作者：邱璇）

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責(zé) 編 | 吉 潔 編 輯 | 郭 靖

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