為全面提升語言文字志愿服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、制度化、專業(yè)化水平，搭建會(huì)員單位資源互通、協(xié)同共進(jìn)的高效平臺(tái)，2026年4月16日，北京語言文字工作協(xié)會(huì)召開志愿服務(wù)規(guī)范化管理培訓(xùn)會(huì)暨會(huì)員單位見面會(huì)。協(xié)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)、各會(huì)員單位志愿服務(wù)負(fù)責(zé)人齊聚一堂，共話規(guī)范管理、共商融合路徑、共享發(fā)展資源，推動(dòng)語言文字志愿服務(wù)事業(yè)邁向高質(zhì)量發(fā)展新階段。

政策領(lǐng)航 提高站位 錨定規(guī)范發(fā)展方向

會(huì)議伊始，胡景旺秘書長(zhǎng)發(fā)表重要講話。他立足國(guó)家志愿服務(wù)政策導(dǎo)向與首都語言文字工作大局，從政策高度、行業(yè)規(guī)范、公益使命三個(gè)維度提出明確要求。

胡景旺秘書長(zhǎng)強(qiáng)調(diào)，志愿服務(wù)是踐行社會(huì)責(zé)任、傳播語言文字文化的重要載體。各會(huì)員單位要進(jìn)一步提高政治站位，堅(jiān)守公益初心，嚴(yán)格遵守《中華人民共和國(guó)慈善法》《志愿服務(wù)條例》《北京市志愿服務(wù)促進(jìn)條例》等法律法規(guī)，以規(guī)范化管理守護(hù)志愿服務(wù)公信力，以高標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)彰顯語言文字工作者的責(zé)任擔(dān)當(dāng)，讓語言文字志愿服務(wù)真正成為助力文化傳承、服務(wù)社會(huì)民生的堅(jiān)實(shí)力量。

手冊(cè)解讀 明晰標(biāo)準(zhǔn) 筑牢制度運(yùn)行根基

隨后，白焱副秘書長(zhǎng)對(duì)《北京語言文字工作協(xié)會(huì)志愿服務(wù)站規(guī)范化管理手冊(cè)（試行）》進(jìn)行全面、細(xì)致、權(quán)威的專題解讀。

圍繞服務(wù)站設(shè)立資格與程序、權(quán)利義務(wù)、活動(dòng)全流程實(shí)操、時(shí)長(zhǎng)記錄紅線、監(jiān)督責(zé)任機(jī)制等核心內(nèi)容，白焱副秘書長(zhǎng)逐一拆解關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)、明確操作標(biāo)準(zhǔn)、劃定行為禁區(qū)，重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)真實(shí)性、服務(wù)屬性兩大核心原則，清晰界定嚴(yán)禁虛構(gòu)活動(dòng)、虛報(bào)時(shí)長(zhǎng)、違規(guī)錄入、商業(yè)牟利等底線要求，讓各會(huì)員單位全面掌握規(guī)范化運(yùn)營(yíng)細(xì)則，真正做到知規(guī)、守規(guī)、踐規(guī)，為志愿服務(wù)有序、高效、安全開展提供堅(jiān)實(shí)制度遵循。

融合賦能 務(wù)實(shí)管用 破解工作實(shí)踐難題

志愿服務(wù)管理中心崔新圣主任圍繞 “志愿服務(wù)與日常工作深度融合” 作專題分享。結(jié)合語言文字工作實(shí)際，他用大量務(wù)實(shí)案例，系統(tǒng)講解志愿服務(wù)與日常業(yè)務(wù)融合的技巧與實(shí)現(xiàn)路徑，指導(dǎo)各單位將志愿服務(wù)融入品牌建設(shè)、社會(huì)服務(wù)、文化推廣等工作中，有效破解 “志愿服務(wù)與工作脫節(jié)”“活動(dòng)組織難、資源整合難” 等痛點(diǎn)。

推動(dòng)志愿服務(wù)從 “單獨(dú)開展” 向 “融合賦能” 轉(zhuǎn)變，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)工作與志愿服務(wù)相互促進(jìn)、雙向提升，讓志愿精神融入工作全過程、各環(huán)節(jié)，真正做到以志愿促工作、以工作強(qiáng)志愿。

交流互動(dòng) 資源共享 凝聚協(xié)同發(fā)展合力

在會(huì)員單位交流環(huán)節(jié)，現(xiàn)場(chǎng)氛圍熱烈、坦誠(chéng)務(wù)實(shí)。各參會(huì)代表踴躍發(fā)言，圍繞活動(dòng)策劃、隊(duì)伍建設(shè)、資源需求、項(xiàng)目合作、宣傳推廣等方面深入交流，分享優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)、提出實(shí)際訴求、對(duì)接合作意向。

會(huì)員單位之間打破信息壁壘、暢通溝通渠道，實(shí)現(xiàn)經(jīng)驗(yàn)共享、資源互通、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，現(xiàn)場(chǎng)達(dá)成多項(xiàng)合作共識(shí)，為后續(xù)聯(lián)合開展語言文字公益服務(wù)、打造特色志愿品牌、擴(kuò)大社會(huì)影響力奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

鼎力支持 保障有力 會(huì)議圓滿順利舉辦

本次會(huì)議的成功舉辦，離不開支持單位的全力支持，對(duì)為本次活動(dòng)提供場(chǎng)地、技術(shù)、后勤、會(huì)務(wù)、攝影攝像等全方位保障的中軸德勝藝術(shù)空間和旗幟小記者表示衷心感謝，正是大家的高效配合與細(xì)致服務(wù)，確保了會(huì)議全程有序、順暢、圓滿。

凝心聚力 砥礪前行 開啟志愿新征程

此次會(huì)議既是一次筑牢根基的規(guī)范培訓(xùn)會(huì)，也是一場(chǎng)凝心聚力的資源對(duì)接會(huì)，更是一場(chǎng)指明方向的工作部署會(huì)。

下一步，北京語言文字工作協(xié)會(huì)將以此次會(huì)議為新起點(diǎn)，持續(xù)深化志愿服務(wù)規(guī)范化建設(shè)，完善監(jiān)督管理與服務(wù)支持體系，推動(dòng)志愿服務(wù)與日常工作深度融合，不斷激活會(huì)員單位資源優(yōu)勢(shì)，引導(dǎo)各志愿服務(wù)站守正創(chuàng)新、扎實(shí)履職，以更規(guī)范的管理、更融合的模式、更共享的生態(tài)，推動(dòng)語言文字志愿服務(wù)提質(zhì)增效，為首都文化建設(shè)與社會(huì)公益事業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)更大力量。（記錄者：杜海義）

責(zé)任編輯：丁原