來源：市場資訊

（來源：信報手筆）

港鐵（00066）與市民日常生活密不可分，但作為掌舵者的行政總裁，這個位置長期被外界視為“三煞位”──每項決策需同時兼顧大股東（政府）、投資者及乘客三方持份者期望；既要確保鐵路營運安全，亦要維持財務(wù)表現(xiàn)，挑戰(zhàn)不小。今年1月履新的港鐵行政總裁楊美珍（Jeny），為歷來首位出任此職的女性。她在港鐵服務(wù)近27年，近日接受上任后首個專訪，亮相《信報》與Now TV聯(lián)合制作的《一語千金》節(jié)目，分享履新以來的心路歷程，并響應(yīng)外界對港鐵的各項關(guān)注。

1975年成立的港鐵，至今陪伴港人走過逾半世紀(jì)，展望未來，北部都會區(qū)是本港未來發(fā)展的新引擎，但地區(qū)發(fā)展首要有完善交通配套，政府亦表明將以鐵路為骨干，港鐵身負(fù)重任。楊美珍（Jeny）接受訪問時強調(diào)，港鐵必定全力配合發(fā)展，現(xiàn)正推展多項新鐵路項目，以擴展本地鐵路網(wǎng)絡(luò)的覆蓋范圍，包括去年已跟政府達(dá)成協(xié)議，簽訂北環(huán)線一期項目，在現(xiàn)時的東鐵線和屯馬線都會興建新車站，延伸出去將來成為主線，將兩條線打橫駁通，目標(biāo)2034年完成。

“港鐵亦開始規(guī)劃二期（項目），雖然未跟政府簽署協(xié)議，但我們其實同時在規(guī)劃，希望同步在2034年前建好，那個支線就是由主線伸（延）去落馬洲那邊，可說是另一個新的關(guān)口，亦可以去到河套區(qū)。”她形容，在整個北都發(fā)展中，北環(huán)線的主線及支線，將來都會扮演重要角色，“可以說是將整個北部，即東、西與再向北一點，都以鐵路接駁?！?/p>

01

確保足夠現(xiàn)金流 拓屯門大嶼山項目

港鐵另外全力推進位于屯門、大嶼山等新鐵路項目，整體項目涉及的總投資約1400億港元（尚未計及北環(huán)線第二部分和南港島線西段），外界最關(guān)注“錢從何來”？ 楊美珍強調(diào)，現(xiàn)階段最重要是確保有足夠現(xiàn)金流，因?qū)碇灰鹊轿飿I(yè)和車站落成，收入自然出現(xiàn)，“我想是中段時間、即由現(xiàn)在到接下來幾年，怎樣去面對現(xiàn)金流需要，的確我們要做很多工作，像去年進行融資、發(fā)債……我們在不同地域，都用不同方法去融資，希望管理到盤數(shù)（賬目），有足夠現(xiàn)金流?！?/p>

在“鐵路+物業(yè)”發(fā)展模式下，楊美珍指每次建造新線，在周邊發(fā)展商場，都可提供經(jīng)常性收益，住宅或商業(yè)物業(yè)銷售則可帶來龐大資金，支持鐵路營運、維修或資產(chǎn)更新，“其實很多城市都很喜歡香港模式，當(dāng)一個城市一直沒有沿用這種模式，現(xiàn)在突然想做，并不容易?！?/p>

02

展開5年規(guī)劃 測試無人車接駁

特首李家超早前公布，對接國家“十五五”規(guī)劃的首份“香港5年規(guī)劃”，被問到港鐵有否自身的“十五五”規(guī)劃？她笑言港鐵剛好于去年底展開5年計劃，上月拍板落實，包括幾大待辦事項，其中，北環(huán)線的興建固屬重中之重，另外亦會積極擴展外地業(yè)務(wù)、繼續(xù)做好營運，以及參與科技發(fā)展，冀起到帶頭作用，例如籌備明年在高鐵西九龍站及機鐵九龍站之間，試行無人駕駛車輛，接載貴賓、長者或有需要乘客。

跨境運輸方面，她提到剛過去的復(fù)活節(jié)，港鐵應(yīng)用程序不斷發(fā)訊息提示250萬用戶，有關(guān)羅湖、落馬洲等車站的最新情況，“車站雖然人多，但班次很密，我們也有派多些同事去服務(wù)，令人流暢順?！苯翊螐?fù)活節(jié)假期，外界亦未再聽聞人潮混亂擠擁情況，可見整體運作理想。

03

票價偏低 冀鐵路營運自負(fù)盈虧

對于公眾最關(guān)心的票價問題，楊美珍直言，與其他大城市相比，本港鐵路票價已很affordable（負(fù)擔(dān)得起）、比較低位，“像過去9年，我們有5年是無調(diào)整票價，有一年更是減（價）；我們現(xiàn)在每年收入升幅，是抵消不了營運成本升幅，我想這個現(xiàn)象是不健康，因我們都很想‘用者自付’，車費或來自車站商務(wù)的收入，至少令整體鐵路營運可自負(fù)盈虧?！?/p>

身為港鐵CEO，“平衡各方持份者”看似理所當(dāng)然，但知易行難，股東追求回報、乘客渴望減車費，政府要求增加基建投資，似乎永遠(yuǎn)站在對立面，魚與熊掌難以并存，楊美珍強調(diào)，很多時跟持份者協(xié)商，發(fā)現(xiàn)彼此目標(biāo)并不南轅北轍，只是站在不同立場角度、各有底線堅持，“我會盡量了解對方需要或關(guān)注，在那個討論、溝通（過程）中，盡量明白大家為什么‘卡住’，求同存異。”

她深信秉持這種態(tài)度，各方都可在一些問題基礎(chǔ)上推進；一樣米養(yǎng)百樣人，分歧總難避免，簡單如一班港鐵列車，同一車廂內(nèi)都“有人說熱、有人說凍”，“我想怎樣去做判斷、哪些意見你要聽，是這么多年累積的經(jīng)驗、智慧或技巧，要懂得判斷，否則你會跟著外面走，走得太多，很難做到一些事情。”

采訪：鄧傳鏘

撰文：許鎮(zhèn)邦