齊魯網(wǎng)·閃電新聞4月21日訊 為破解流動(dòng)商販管理難題，德州市城管局天衢分局堅(jiān)持服務(wù)優(yōu)先、審慎包容，全面推行流動(dòng)商販分級(jí)處置制度，以“便民不擾民、放開不放任”為原則，引導(dǎo)流動(dòng)商販入市經(jīng)營(yíng)、入點(diǎn)規(guī)范，讓城市管理既有力度、更有溫度。

在東風(fēng)路、常興路等主次干道，執(zhí)法人員對(duì)占道經(jīng)營(yíng)行為開展分級(jí)處置、柔性執(zhí)法。此前，執(zhí)法人員已發(fā)放《致廣大流動(dòng)經(jīng)營(yíng)業(yè)主朋友的一封信》，明確攤點(diǎn)劃定、定時(shí)定點(diǎn)經(jīng)營(yíng)等規(guī)范，引導(dǎo)商販進(jìn)入便民疏導(dǎo)點(diǎn)有序經(jīng)營(yíng)。行動(dòng)中，分局堅(jiān)持分級(jí)處置：對(duì)首次違規(guī)攤主現(xiàn)場(chǎng)勸導(dǎo)教育，對(duì)屢勸不改、占?jí)喝诵械赖纳特溡婪ㄌ幹?，既守市容底線，又保群眾生計(jì)。

創(chuàng)新分級(jí)處置，打破“一禁了之、以罰代管”傳統(tǒng)模式。按照輕微、一般、嚴(yán)重三個(gè)違規(guī)層級(jí)，實(shí)行“教育勸導(dǎo)——限期整改——依法處罰”階梯式處置，對(duì)首次違規(guī)、主動(dòng)配合者以引導(dǎo)為主，對(duì)屢勸不改、影響通行者依法處理，兼顧市容秩序與商販生計(jì)。

科學(xué)疏堵并舉，劃定便民規(guī)范點(diǎn)位，明確經(jīng)營(yíng)區(qū)域、時(shí)段與標(biāo)準(zhǔn)，讓流動(dòng)商販從“街頭游擊”轉(zhuǎn)向“定點(diǎn)規(guī)范”。對(duì)學(xué)校、醫(yī)院、主干道等重點(diǎn)區(qū)域嚴(yán)管嚴(yán)控，對(duì)小區(qū)周邊、背街小巷優(yōu)化服務(wù)，推行潮汐式、錯(cuò)峰式管理，督促商戶做好衛(wèi)生保潔，杜絕油污、噪聲擾民。

強(qiáng)化普法服務(wù)，推行柔性文明執(zhí)法。執(zhí)法人員逐街逐戶發(fā)放告知書、講解政策，建立經(jīng)營(yíng)業(yè)主溝通臺(tái)賬，暢通訴求渠道，讓商販懂規(guī)定、明要求、愿配合。全程落實(shí)說理式執(zhí)法、柔性執(zhí)法，以文明執(zhí)法贏得群眾理解與支持。

如今，轄區(qū)流動(dòng)商販經(jīng)營(yíng)秩序明顯改善，占道亂象得到有效遏制，市容環(huán)境持續(xù)優(yōu)化，市民滿意度不斷提升。

下一步，天衢分局將持續(xù)完善長(zhǎng)效機(jī)制，優(yōu)化便民疏導(dǎo)點(diǎn)布局，強(qiáng)化常態(tài)化巡查，推動(dòng)城市管理從“集中整治”向“長(zhǎng)效管護(hù)”轉(zhuǎn)變，讓城市煙火氣更有序、更暖心。

閃電新聞?dòng)浾?周樹茂 通訊員 解雅夢(mèng) 報(bào)道