齊魯晚報(bào)·齊魯壹點(diǎn)記者 戚淑軍

2026年4月22日，曹操出行全國(guó)首個(gè)“曹家小驛”旗艦店在青島正式揭牌啟用，標(biāo)志著曹操出行在服務(wù)升級(jí)、關(guān)愛(ài)新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者方面邁出堅(jiān)實(shí)一步。未來(lái)，曹操出行將陸續(xù)落地全國(guó)各地的司機(jī)驛站，并聯(lián)合相關(guān)產(chǎn)業(yè)、品牌，為司機(jī)提供包括休息、就餐、洗車(chē)等多元化、多品類(lèi)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)和保障權(quán)益，為奔波在路上的司機(jī)師傅們提供了一個(gè)暖心的“路上之家”。

青島市交通運(yùn)輸事業(yè)發(fā)展中心、中共青島市北區(qū)委社會(huì)工作部、青島市市北區(qū)總工會(huì)、青島市職工國(guó)際交流服務(wù)中心等部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)、嘉賓出席本次啟動(dòng)儀式。

揭牌儀式上，青島市運(yùn)輸事業(yè)發(fā)展中心相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)“曹家小驛”的落成表示熱烈祝賀，并向長(zhǎng)期堅(jiān)守一線、服務(wù)市民出行的網(wǎng)約車(chē)司機(jī)致以誠(chéng)摯問(wèn)候。該負(fù)責(zé)人指出，網(wǎng)約車(chē)和出租車(chē)同為城市流動(dòng)的風(fēng)景線，駕駛員們風(fēng)雨無(wú)阻，用責(zé)任與堅(jiān)守溫暖了城市的每一段行程。“曹家小驛”的啟用，正是回應(yīng)司機(jī)群體真切期盼的務(wù)實(shí)舉措，也是政企協(xié)同、共建暖心服務(wù)的生動(dòng)實(shí)踐。驛站將提供休息、飲水、充電、應(yīng)急救助等便利服務(wù)，讓司機(jī)師傅們“歇腳有去處、補(bǔ)給有保障”，真正成為大家的“暖心港灣、溫馨之家”。希望曹操出行以此次揭牌為新起點(diǎn)，持續(xù)完善服務(wù)功能，把“曹家小驛”打造成有溫度、見(jiàn)實(shí)效、受歡迎的司機(jī)之家，持續(xù)健全新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者服務(wù)保障體系，推動(dòng)青島出租汽車(chē)行業(yè)邁向更規(guī)范、更安全、更暖心的新階段。

曹操出行相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者，自2016年落地青島以來(lái)，公司始終堅(jiān)守合規(guī)運(yùn)營(yíng)、服務(wù)民生、關(guān)愛(ài)司機(jī)的初心。截至目前，平臺(tái)已在青島累計(jì)帶動(dòng)超過(guò)5萬(wàn)名新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定就業(yè)，累計(jì)服務(wù)市民超3億人次，榮獲“青島最佳出行服務(wù)品牌”稱(chēng)號(hào)，并組建了紅飄帶車(chē)隊(duì)、黨員先鋒車(chē)隊(duì)，積極投身愛(ài)心送考、關(guān)愛(ài)自閉癥兒童等公益活動(dòng)。針對(duì)司機(jī)群體面臨的“休息難、補(bǔ)給難、?？侩y、提升難”等現(xiàn)實(shí)問(wèn)題，曹操出行持續(xù)搭建合作生態(tài)，聯(lián)合充電、維保、零售等數(shù)十家商家提供一站式服務(wù)；常態(tài)化開(kāi)展安全駕駛、服務(wù)禮儀等培訓(xùn)三百余場(chǎng)；推出提現(xiàn)便利、健康關(guān)懷等多項(xiàng)權(quán)益保障舉措。此次啟用的“曹家小驛”，在提供休息補(bǔ)給的功能之上，還增設(shè)法律援助、子女教育扶持等權(quán)益服務(wù)，讓司機(jī)真正感受到城市與平臺(tái)的溫度。

活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，曹操出行網(wǎng)約車(chē)司機(jī)代表表示，每天穿梭在城市大街小巷，最期盼的就是能有一個(gè)歇腳的地方?！敖裉欤@份期盼在‘曹家小驛’實(shí)現(xiàn)了。這里不僅解決了我們跑車(chē)的實(shí)際困難，更讓我們感受到被看見(jiàn)、被重視、被關(guān)懷?！彼韽V大司機(jī)鄭重承諾，將帶著這份溫暖，繼續(xù)文明駕駛、誠(chéng)信服務(wù)、安全出行，以更飽滿(mǎn)的熱情回饋社會(huì)，為青島網(wǎng)約車(chē)行業(yè)發(fā)展和城市文明建設(shè)貢獻(xiàn)力量。

據(jù)了解，曹操出行對(duì)司機(jī)的關(guān)愛(ài)由來(lái)已久。自2018年起，平臺(tái)便設(shè)立了國(guó)內(nèi)網(wǎng)約車(chē)行業(yè)首個(gè)司機(jī)關(guān)愛(ài)金項(xiàng)目——“曹操家園關(guān)愛(ài)金”，為遭遇重大疾病或意外的司機(jī)家庭提供經(jīng)濟(jì)援助，累計(jì)已救助236個(gè)家庭，平均每個(gè)家庭獲助超萬(wàn)元。此后推出的“鹿鳴計(jì)劃”獎(jiǎng)學(xué)金與“青豆計(jì)劃”助學(xué)金，更將關(guān)懷延伸至司機(jī)子女的成長(zhǎng)支持。此外，平臺(tái)還聯(lián)合各地中醫(yī)老字號(hào)，在全國(guó)多座城市持續(xù)開(kāi)展公益問(wèn)診活動(dòng)，并在線上行業(yè)首創(chuàng)“司機(jī)健康大講堂”直播間，將專(zhuān)業(yè)健康服務(wù)送到司機(jī)身邊。從應(yīng)急救助到長(zhǎng)期發(fā)展，從個(gè)人健康到家庭幸福，曹操出行正通過(guò)系統(tǒng)化、可持續(xù)的公益行動(dòng)，構(gòu)建起有溫度、有擔(dān)當(dāng)?shù)某鲂猩鷳B(tài)，讓真誠(chéng)關(guān)懷融入行業(yè)脈絡(luò)，共同駛向更具歸屬感與值得信賴(lài)的出行未來(lái)。