最新消息：自5月1日起，杭州機(jī)場(chǎng)將聯(lián)合三家基地航司縮短截載時(shí)間。這意味著，旅客趕飛機(jī)時(shí)，行程安排將更加從容、時(shí)間更為寬松。具體調(diào)整，一起了解！

5月1日起

杭州機(jī)場(chǎng)部分航班截載時(shí)間縮短

今年假期，杭州機(jī)場(chǎng)將推出多項(xiàng)特色服務(wù)舉措，全方位提升旅客出行體驗(yàn)。在值機(jī)服務(wù)方面，為緩解旅客“趕機(jī)焦慮”，自5月1日起，杭州機(jī)場(chǎng)將聯(lián)合三家基地航司縮短截載時(shí)間，優(yōu)化出行效率。

如旅客無托運(yùn)行李，乘坐中國(guó)國(guó)航、廈門航空杭州始發(fā)國(guó)內(nèi)航班客，截載時(shí)間由原來的航班起飛前40分鐘縮短至35分鐘；乘坐長(zhǎng)龍航空杭州始發(fā)國(guó)內(nèi)航班，截載時(shí)間則由35分鐘縮短至30分鐘。

此外，搭乘國(guó)航杭州—北京首都、杭州—成都雙流；南航杭州—廣州、杭州—深圳精品快線航班無托運(yùn)行李的旅客，只需在航班起飛前15分鐘抵達(dá)登機(jī)口即可成行。

值得注意的是，4月28日春假首日，杭州機(jī)場(chǎng)還將推出“杭州?深圳”航線跨航司旅客自愿簽轉(zhuǎn)服務(wù)，覆蓋杭深航線9家執(zhí)飛航司。

該項(xiàng)服務(wù)打破航司間壁壘，允許旅客在自愿前提下，將原承運(yùn)航司的機(jī)票，改簽到其他參與航司的同航線航班，真正讓行程調(diào)整更自由、更便捷。

假期出行、返程高峰預(yù)判

今年杭州中小學(xué)春假與五一假期“無縫銜接”，可拼湊出超長(zhǎng)假期。雙假期疊加下，家庭游、長(zhǎng)線游及出境游需求大幅攀升，杭州機(jī)場(chǎng)出行客流高峰預(yù)計(jì)在5月1日，返程高峰則在五一假期最后兩天。

根據(jù)預(yù)測(cè)，4月28日至5月5日，八天假期，杭州機(jī)場(chǎng)預(yù)計(jì)起降客運(yùn)航班7433架次，預(yù)計(jì)運(yùn)送旅客121萬人次，單日高峰有望超15.7萬人次。其中五一假期五天，杭州機(jī)場(chǎng)預(yù)計(jì)執(zhí)行航班量4661架次、旅客量76萬人次，分別同比去年增長(zhǎng)4.9%、2.5%。

杭州機(jī)場(chǎng)新增、加密多條航線

全是熱門目的地

為做好客流高峰保障，杭州機(jī)場(chǎng)聯(lián)合各大航司提前優(yōu)化航線布局、加密熱門航班，全力提升運(yùn)力供給。

國(guó)內(nèi)航線方面，重點(diǎn)加密廣州、深圳、北京、昆明、南寧等熱門旅游目的地航班，新增秦皇島、大同等特色旅游線路。

國(guó)際及地區(qū)航線方面，除傳統(tǒng)熱門的日韓、新馬泰線路外，哈薩克斯坦阿拉木圖、烏茲別克斯坦塔什干等中亞地區(qū)航線持續(xù)走紅，杭州機(jī)場(chǎng)加密至每周11班直飛中亞。

多項(xiàng)舉措暖心護(hù)航假期出行

針對(duì)春假親子、家庭游大幅增加，杭州機(jī)場(chǎng)多項(xiàng)設(shè)施便利特殊群體出行。在T4的404登機(jī)口附近，“奶龍”兒童書房配備千余冊(cè)中英文圖書，設(shè)置兒童繪畫區(qū)和益智玩樂區(qū)，為帶娃旅客提供舒適的候機(jī)空間。

同時(shí)機(jī)場(chǎng)服務(wù)熱線0571-96299可預(yù)約“愛心服務(wù)”，為老人、兒童、孕婦等群體提供優(yōu)先通行、專人協(xié)助等服務(wù)，全方位保障不同群體旅客出行。

與此同時(shí)，各項(xiàng)智能化、人性化服務(wù)也在假期持續(xù)“不打烊”。在T4出發(fā)大廳25號(hào)門，數(shù)智機(jī)器人假期“加班”，提供語音、觸摸交互等服務(wù)，幫助旅客實(shí)時(shí)規(guī)劃路徑、查詢航班信息。

針對(duì)“過夜”趕航班旅客，杭州機(jī)場(chǎng)設(shè)置了過夜休息區(qū)，每晚22:00至次日9:00開放，位置在T4國(guó)際到達(dá)口附近，配備舒適躺椅、沙發(fā)及充電接口，滿足趕早班機(jī)、轉(zhuǎn)機(jī)旅客的休息需求。

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來源 杭州蕭山機(jī)場(chǎng)

編輯 高欣奕

審核 張倩 王晨郁

校對(duì) 彭申蕾

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