來(lái)源：新聞晨報(bào)

一句“對(duì)不起”就能化解的糾紛，

因拒不道歉，

鬧上法庭。

這起民生“小案”

被寫(xiě)入最高法工作報(bào)告

被壓到大腿

男子怒告擠座乘客

2025年4月，在上海某地鐵站內(nèi)，朱某和往常一樣搭乘地鐵。上車(chē)后，他在寬度約為半人位的座位上坐下，因?yàn)榭臻g較為狹窄，擠壓到了鄰座范某的大腿。

范某明顯感到有痛感，出聲提醒：“你壓到我大腿了，讓一讓好伐？”朱某強(qiáng)行擠進(jìn)座位后，不僅未對(duì)范某表達(dá)歉意，反而否認(rèn)擠壓到范某，對(duì)其惡語(yǔ)相向，兩人因此產(chǎn)生了爭(zhēng)執(zhí)，矛盾不斷升級(jí)。

民警到場(chǎng)后將雙方帶至派出所進(jìn)行詢問(wèn)并制作筆錄。事后，范某訴至上海鐵路運(yùn)輸法院，要求被告朱某賠禮道歉，并賠償其精神損失。

法院：應(yīng)該道歉

上鐵法院經(jīng)審理認(rèn)為，人格權(quán)是民事主體享有的身體權(quán)、健康權(quán)、名譽(yù)權(quán)等權(quán)利，受法律保護(hù)；人格權(quán)受到侵害的，受害人有權(quán)依照法律規(guī)定，請(qǐng)求行為人承擔(dān)賠禮道歉等民事責(zé)任。

法院指出，本案中，被告朱某在明知座位狹窄的情況下，仍強(qiáng)行坐下并擠壓到原告范某身體，對(duì)原告的正常乘車(chē)造成一定影響。被告不僅沒(méi)有對(duì)原告表達(dá)歉意，還與原告發(fā)生爭(zhēng)吵致使矛盾升級(jí)，在公共場(chǎng)所造成了不良影響。

圖為法院審理視頻截圖。

公民在日常生活中應(yīng)明辨是非、遵守公共秩序，提倡和弘揚(yáng)文明、友善、和諧的社會(huì)主義道德風(fēng)尚，因此，法院對(duì)原告主張被告賠禮道歉的訴訟請(qǐng)求，予以支持。

關(guān)于原告主張被告賠償精神損失的訴訟請(qǐng)求，法院認(rèn)為，由于原告未舉證證明被告的行為對(duì)其造成嚴(yán)重精神損害，該項(xiàng)訴請(qǐng)缺乏事實(shí)和法律依據(jù)，故不予支持。

據(jù)此，法院依法作出判決：被告朱某以書(shū)面方式向原告范某賠禮道歉，駁回原告其余訴訟請(qǐng)求。該案生效后，被告已履行書(shū)面道歉。

小案被最高法工作報(bào)告點(diǎn)名

這起民生“小案”被寫(xiě)入最高法工作報(bào)告，法院依法判決被告賠禮道歉。

該案主審法官?gòu)場(chǎng)┝毡硎荆景鸽m小，卻清晰展現(xiàn)了我國(guó)民法典在人格權(quán)保護(hù)上的重要維度，相關(guān)法律常識(shí)值得每位公民了解。

不少人以為，只有賠錢(qián)才算承擔(dān)法律責(zé)任，對(duì)此張?chǎng)┝彰鞔_糾正，賠禮道歉同樣是法定法律責(zé)任。根據(jù)民法典第一百七十九條規(guī)定，承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任的方式包括停止侵害、排除妨礙、消除危險(xiǎn)、賠禮道歉、消除影響、賠償損失等。本案中，法院判令被告書(shū)面道歉，正是適用了該項(xiàng)法定侵權(quán)責(zé)任形式。這也意味著，即便侵權(quán)行為未造成經(jīng)濟(jì)損失或身體傷害，只要侵害他人人格權(quán)益，侵權(quán)人就可能被強(qiáng)制要求以書(shū)面或公開(kāi)方式賠禮道歉。

針對(duì)案件中原告精神損害賠償訴求未獲支持的情況，法官也作出了詳細(xì)說(shuō)明：依據(jù)民法典第一千一百八十三條規(guī)定，侵權(quán)行為必須造成“嚴(yán)重精神損害后果”，法院才會(huì)支持精神損失費(fèi)。司法實(shí)踐中，“嚴(yán)重后果”一般指致人殘疾、死亡，或給受害人帶來(lái)長(zhǎng)期、劇烈精神痛苦等情形。本案雙方僅為口頭爭(zhēng)執(zhí)，尚未達(dá)到嚴(yán)重程度，通過(guò)賠禮道歉已足以撫慰受害人，故法院未支持該項(xiàng)訴求。

張?chǎng)┝胀瑫r(shí)強(qiáng)調(diào)，不支持精神損害賠償，并非否認(rèn)侵權(quán)行為，判決賠禮道歉已是對(duì)侵權(quán)行為的法律否定評(píng)價(jià)。嚴(yán)格把控賠償尺度，也是為了防止訴訟泛化，維護(hù)正常的社會(huì)交往秩序，守住人格權(quán)保護(hù)與日常人際相處的合理邊界。

網(wǎng)友評(píng)論

良人當(dāng)歸：還有坐上去腿岔很開(kāi)的人，真的很煩這種非要挨著別人的人。

好河胡：怎么會(huì)有這么不要臉的人？明明坐不下去，你非得去擠。

綠綠綠：旁邊的女生感覺(jué)都被騷擾了。

115：明擺著位置的寬度不夠，不講道理硬擠進(jìn)去。 這個(gè)白色褲子的男人真的有病。 現(xiàn)實(shí)生活中很多喜歡搞壞事情的人。

莫喲：要夸一夸這個(gè)原告，他在用行動(dòng)告訴大家：哪怕是再微小的事情，只要對(duì)方侵權(quán)拒絕道歉，我就有權(quán)讓你付出代價(jià)！

壞小孩：那如果法院判決后，對(duì)方仍然不道歉呢？

羊：原來(lái)這種也可以去法院告啊，小案也可以到法院講道理的。

好喝的可樂(lè)：不蒸饅頭爭(zhēng)口氣。

來(lái)源 |新聞晨報(bào) 陸靖珺綜合CCYV法治在線、人民法院報(bào)、此前報(bào)道