兩天前，博主“一萌”在網(wǎng)上發(fā)布視頻，講述了自己作為90后收納師一天的工作。

這幾年，幫人收納整理在社交平臺成了熱門。他們的工作內(nèi)容是什么？收費標(biāo)準(zhǔn)怎么樣？橙柿互動記者聯(lián)系上了“一萌”。

收納第一步：教會客戶“斷舍離”

“一萌”是安徽人，十幾年前就來杭州了，目前已經(jīng)做了6年的職業(yè)收納師。一開始，“一萌”在四季青服裝市場做導(dǎo)購和拍攝模特的工作，后來在網(wǎng)上刷到了“收納師”。生活中“一萌”本身就很愛干凈，在家也會經(jīng)常整理東西，便對這項工作產(chǎn)生了興趣。

收納前后對比

“2020年，在杭州專門做收納的公司有10家左右，我當(dāng)時花了8000元，報名了一家公司的高級收納課程，總共上了4天課。培訓(xùn)首先是理論知識，告訴我們收納師、空間規(guī)劃等基礎(chǔ)知識，然后就是實操，主要是疊衣服，也會教小孩玩具和日常雜物的收納?！?/p>

課程結(jié)束，公司給了“一萌”一些資源，讓她跟其他收納師去客戶家里收納物品。實戰(zhàn)過程中，“一萌”作為初學(xué)者，先在自己和親戚朋友家里試了一下。整理收納前后，“一萌”還拍下了對比照，看看哪些方面還有改進空間。

“我對自己的要求算是高的，上手也比較快。最早的時候，我的前三個客戶都是其他收納師帶著我做的，到了第四個客戶，公司就讓我?guī)ш犃?。剛開始我對這行肯定是生疏的，和我之前的工作不太一樣，更考驗細(xì)心。比如，男生、女生的襪子是需要分開放的，疊衣服也比平常更注重邊邊角角的細(xì)節(jié)?！?/p>

收納后變整潔

“一萌”說，收納第一步，是要教會客戶“斷舍離”。在“一萌”眼里，所有過期的、無法使用的物品都要清掉。但有些客戶很難舍棄舊物，尤其是家里空間不大、東西又多的情況下，收納師就要想辦法引導(dǎo)。

“從入行到現(xiàn)在，我堅持了6年，改衣櫥、做陳列都得心應(yīng)手?，F(xiàn)在的單量比較穩(wěn)定，平均每個月有1.5萬元收入。我也有了團隊和合作伙伴，除了平常的收納工作，我們還有全屋搬家和物品復(fù)原的業(yè)務(wù)。這份工作還是很累的，我遇到過不少人，花錢報班學(xué)了幾天，等到真正上門做收納工作時，才發(fā)現(xiàn)自己不適應(yīng)。還有一部分人吃不了體力的苦，漸漸退出了。如果有100個人學(xué)習(xí)收納，留下來長期干的可能只有20多個?！?/p>

我們團隊按時收費

每人每小時150元

一套完整的收納服務(wù)流程是怎樣的？“一萌”向記者做了詳細(xì)介紹。

“如果現(xiàn)在有客戶找到我們，我們是沒辦法直接上門進行收納工作的。首先，我們會向客戶要幾張照片，先看一下需要整理的區(qū)域。如果是全屋收納或者搬家復(fù)原的話，我們肯定要上門預(yù)采。如果家里的柜子需要改造，或者需要購買另外的收納用品，我們也會和客戶商議?！?/p>

廚房收納前后對比

收納用品到齊后，“一萌”的團隊就會上門。工作結(jié)束，“一萌”會在各個區(qū)域貼上標(biāo)簽并拍下收納后的照片，比如衣柜、抽屜、餐邊柜等。如果哪些地方還需要改進，也會直接和客戶溝通。

“前段時間我們?nèi)チ艘粋€客戶家里。他家是一棟別墅，總共四層，面積很大，我們分成兩天收納整理。第一天是整理衣帽間和洗手間，其次是廚房和玄關(guān)，再就是臥室。這些收拾完，我們再整理一下陽臺。陽臺的東西偏少，基本一個小時就能完成。第二天，我們整理了客戶的兒童房、寵物室和地下室，他們家有比較多的茶具、拼豆、酒水，基本上都放在地下室的倉庫里面。”

“一萌”說，對于每個地方放置什么物品，他們都會按照標(biāo)準(zhǔn)來收納，也會參考客戶的習(xí)慣。

“拿玄關(guān)舉例，我們大概就在玄關(guān)放置鞋子、雨傘、口罩，有些人出門喜歡噴香水，香水也可能放在那里。陽臺的話，可能就是洗衣液、洗衣袋。廚房的話，除了鍋碗瓢盆，還會有一些熟食。大部分零食、藥品會放在餐邊柜，如果廚房有空間的情況下，我們會把藥品、零食放在廚房。在我們眼里，每個物品都有歸屬地。”

廚房變得干凈整潔

從行業(yè)現(xiàn)狀來看，目前收納師分為三種收費模式。第一種是按時計費，“一萌”說，這種是用得比較多的，按照上門工作人員來算，每人每小時150元。第二種是按房屋面積來算，比如1平方米多少價格。第三種是延米收費，比如家里有個2米長的衣柜，按照2延米的價格計算的話，一位收納師可以收取1000元左右的費用。

“我們選擇的是按時收費，也就是150元/時/人。換季的時候會比較忙，有時候搬家打包完第一位客戶的用品，司機師傅搬運東西的兩小時里，我們會去第二位客戶家里預(yù)采?！?/p>

一個月至少有10天在加班

相比之前的工作，“一萌”覺得收納師在腦力和體力上可能更加辛苦。一個月她至少有10天在加班。

“我們做收納的時候，不少客戶是需要在場的，尤其是新客戶。很多時候只有他們在場了，我們才能知道客戶放置物品的習(xí)慣，才能更有效地進行溝通。前段時間有個客戶，第二天要出差，他半夜收拾行李，我們同時給他做全屋的收納整理?！?/p>

書房整理前后對比

“一萌”說她是個很容易滿足的人。社交平臺上除了上傳自己工作的視頻，還會上傳一些生活片段。

“人的精神狀態(tài)一定要好，這樣每天才會有力量去做事情。“五一”假期還是比較忙的。4月30日有個客戶搬家，5月1日當(dāng)天我們要給她進行復(fù)原。5月2日和5月3日也都不停地在忙。之前給一位客戶收納了一半，后來他有事情離開了杭州，這幾天回來了，5月4日我們在他家做剩下的工作?！?/p>

客戶衣柜變整潔

“一萌”說，每次自己看到收納后的場景，都有一種很舒心的感覺。她覺得，從雜亂無章到井然有序，是對美好生活的追求。

“這行還是得靠口碑，自己需要踏實做事。我遇到的大部分客戶都很好，也有一些老客戶，每年換季或者需要搬家，都會提前和我預(yù)約收納服務(wù)。看到家里干凈整潔了，我們的心情也都會變得很好。”

橙柿互動·都市快報 記者 湯晨琛

編輯 陳伊

審核 羅祎 王晨郁

校對 馬玉君