黑龍江
“五一”小長假前三天，哈爾濱春季旅游客流穩(wěn)步攀升，波塞冬旅游度假區(qū)、太陽島風(fēng)景區(qū)等熱門景區(qū)迎來游客高峰。記者從哈爾濱交通集團(tuán)新區(qū)公交公司了解到，該公司通過開通景區(qū)接駁專線、優(yōu)化運營組織、加強現(xiàn)場疏導(dǎo)等舉措，全力保障市民游客順暢出行。小長假前三天該公司安全運送旅客約1.82萬人次。
節(jié)日期間，新區(qū)公交公司提前研判客流趨勢，針對波塞冬、太陽島、旅游環(huán)線等重點區(qū)域，開通多條景區(qū)接駁專線，并采取“常規(guī)線路+應(yīng)急備勤”相結(jié)合的模式，全力應(yīng)對瞬時大客流。此外，在東北虎林園備勤2臺應(yīng)急車輛全天待命，隨時應(yīng)對瞬時大客流。各專線管理人員全程駐守，在候車區(qū)引導(dǎo)秩序、解答問詢，保障車輛“即停即走、周轉(zhuǎn)高效”。
面對太陽島、波塞冬返程時段客流高度集中的壓力，該公司通過智能調(diào)度平臺實時監(jiān)測滿載率，動態(tài)加密發(fā)車頻次，同時在太陽島停車場、B2接駁點等關(guān)鍵節(jié)點設(shè)置現(xiàn)場指揮崗，指揮車輛進(jìn)出、引導(dǎo)乘客有序排隊，將平均候車時間控制在合理范圍內(nèi)，有效避免了人群聚集。此外，該公司還在哈爾濱大劇院、世茂大道等樞紐儲備應(yīng)急運力，確保極端客流情況下能夠快速響應(yīng)。
據(jù)該公司運營數(shù)據(jù)顯示，5月1日至3日，該公司累計投入波塞冬接駁專線、太陽島接駁專線及旅游環(huán)線等各類車輛46臺，每日投入管理人員及一線保障人員超50人，安全運送旅客約1.82萬人次，未發(fā)生乘客滯留及安全服務(wù)投訴，圓滿完成前三天運輸保障任務(wù)。
新區(qū)公交公司將持續(xù)總結(jié)假期保障經(jīng)驗，優(yōu)化“公交+旅游”服務(wù)模式，為即將到來的夏季旅游高峰做好運力儲備與服務(wù)升級。
來源：哈爾濱新聞網(wǎng)
記者：李佳琪
圖片由受訪對象提供
編輯/初審：馬云鵬
復(fù)審：王履臻
終審：徐光勝
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