北京
當(dāng)車次無票時(shí)，很多人會(huì)使用候補(bǔ)購票的功能。那么如何提高候補(bǔ)購票的兌現(xiàn)成功率？聽聽鐵路12306怎么說。
鐵路12306有關(guān)負(fù)責(zé)人表示，候補(bǔ)購票是一項(xiàng)免費(fèi)服務(wù)，在票款之外不收取任何手續(xù)費(fèi)。鐵路12306按照購票人提交的候補(bǔ)訂單生效的時(shí)間順序，由系統(tǒng)自動(dòng)排隊(duì)為其兌現(xiàn)。
當(dāng)有退票、改簽或增加運(yùn)力、票額裂解等產(chǎn)生新票額，并與候補(bǔ)訂單的日期、車次、區(qū)間、席別、購票數(shù)量相匹配時(shí)，系統(tǒng)會(huì)按候補(bǔ)訂單排隊(duì)順序自動(dòng)兌現(xiàn)車票，按照“先到先得”原則將新增的票額優(yōu)先滿足已提交候補(bǔ)訂單的購票人。
鐵路12306候補(bǔ)購票兌現(xiàn)的等待時(shí)間與候補(bǔ)需求數(shù)量、新增票額情況、購票人提交候補(bǔ)組合數(shù)量、候補(bǔ)訂單提交時(shí)間等多個(gè)因素相關(guān)。旅客提交候補(bǔ)訂單越早，兌現(xiàn)等待時(shí)間相對(duì)越短，選擇的組合越多，兌現(xiàn)成功率越大。
目前每名購票人可以申請(qǐng)6個(gè)候補(bǔ)訂單，每個(gè)候補(bǔ)訂單最多可以添加19名乘車人、支持選擇任意3個(gè)乘車日期、總計(jì)添加不超過60個(gè)“車次＋日期”組合。（來源：央視財(cái)經(jīng)）
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