人民網(wǎng)記者 劉汕

煙火藏溫情，小事暖民心。民生福祉是發(fā)展最厚重的底色，也是百姓最真切的期盼。近年來，湖南省長沙縣立足群眾實際需求，聚焦基層治理、創(chuàng)業(yè)幫扶、社區(qū)養(yǎng)老等關(guān)鍵領(lǐng)域，推出一系列暖心舉措，將“民生溫度”轉(zhuǎn)化為“幸福刻度”，已連續(xù)第19年榮獲“最具幸福感城市(縣級)”。

春日，記者來到長沙縣，以三組“小場景”，近距離感受這份暖意。

一間驛站，提升治理“溫度”

“繁花驛”工會驛站。人民網(wǎng)記者 劉汕攝

一到中午，到長沙縣黃花鎮(zhèn)“繁花驛”工會驛站休息的人便多了起來。“跑單累了，就來這里喝口熱水、熱口飯，還能順便給電車充好電，實在方便。”從微波爐里端出冒著熱氣的飯盒，網(wǎng)約車司機李師傅笑著說。

由于臨近長沙黃花國際機場，這里的網(wǎng)約車格外密集。曾幾何時，司機們面臨著停車難、充電難、如廁難、就餐難等問題，由此帶來的車輛亂停、垃圾亂扔的治理難題也讓社區(qū)犯了愁。

民生痛點與治理堵點交織，一間驛站巧解兩難。

以黨建帶工建，長沙縣通過六聯(lián)機制聯(lián)建32個黨支部，用“缺什么就聯(lián)什么”，在岐山社區(qū)居民樓一樓建立了繁花驛。除了前兩小時免費的停車場、24個常規(guī)充電位與38個快速充電樁，驛站還配備了24小時開放的休息室和洗浴室，以及充電口、微波爐、冰箱等設(shè)施，“五臟俱全”的小家不僅提供了便利，也讓附近的網(wǎng)約車管理更加高效。

“如今，不僅有網(wǎng)約車司機，清潔工作者、外賣小哥等戶外勞動者也愿意來這歇歇腳、充充電�！贬缴鐓^(qū)黨總支部副書記蘇小迪告訴記者，這里也成為了社區(qū)居民休閑社交、交流議事的場所，像水管老化、設(shè)施維護等議題，大家坐下來談?wù)勑�，主意很快便拿定了�?/p>

以服務(wù)帶動治理，像繁花驛這樣的暖心之花正開遍長沙縣的多個角落。

整合工會驛站、新就業(yè)群體服務(wù)陣地及群團、社團資源等，長沙縣深化“星連心”黨群服務(wù)矩陣建設(shè)，構(gòu)建了全方位高效能服務(wù)體系。黨群服務(wù)中心“24小時”開放、工作日延時服務(wù)……通過持續(xù)推動“星沙好鄰”與網(wǎng)格化管理深度融合，村(社區(qū))干部在網(wǎng)格片區(qū)駐點辦公，治理力量不斷下沉，幸福底色愈發(fā)鮮明。

一系列服務(wù)，點亮創(chuàng)業(yè)前路

長沙縣一處牛羊養(yǎng)殖基地，內(nèi)蒙古姑娘鄭雪玥調(diào)試好圍欄邊的牛羊甲烷測定設(shè)備，便開始往飼喂系統(tǒng)里添加顆粒料。隨著小牛打了個飽嗝，儀器屏幕上馬上精確顯示出當前甲烷濃度以及反芻動物甲烷出峰情況。

“這是我們自主研發(fā)的‘AHC自動頭室牛羊甲烷測定設(shè)備’，可以幫助養(yǎng)殖場選育低甲烷品種、調(diào)整飼料配方。設(shè)備不僅實現(xiàn)了國產(chǎn)全替代，成本還只有進口的1/3，已經(jīng)被70多個養(yǎng)殖場、20多家科研機構(gòu)采用。”鄭雪玥是一名博士研究生，2025年她多了一個身份——低碳智控(湖南)科技服務(wù)有限公司董事長。

從技術(shù)研發(fā)到經(jīng)營管理，對1996年出生的鄭雪玥來說，挑戰(zhàn)不小。

“好在從場地到融資，縣里面給了不少支持。”鄭雪玥表示，除了免費的辦公場所，長沙縣還積極組織青年創(chuàng)業(yè)群體參與企業(yè)經(jīng)營管理的專業(yè)培訓(xùn)，主動提供政策宣講與申報服務(wù)，一系列看得見的服務(wù)，讓她在創(chuàng)業(yè)中有了底氣和自信。

圍繞企業(yè)發(fā)展不同階段的需求，長沙縣送上“及時雨”，讓創(chuàng)新種子喝足“營養(yǎng)水”、長出“硬枝干”。

針對初創(chuàng)時期場地、手續(xù)、資金等痛點，長沙縣構(gòu)建“1+N”創(chuàng)業(yè)孵化基地體系，認證各級創(chuàng)業(yè)孵化基地32家。開設(shè)“一站式”服務(wù)窗口，優(yōu)化審批流程、壓縮辦理時限，將企業(yè)開辦最快壓縮至半日辦結(jié)、當場拿證，打通創(chuàng)業(yè)“最初一公里”。發(fā)展路上，縣里組建起140人的專業(yè)創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師團，為每個創(chuàng)業(yè)項目量身匹配技術(shù)、運營、產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域?qū)I(yè)導(dǎo)師。創(chuàng)建“夜課堂”邀請專家分享實戰(zhàn)經(jīng)驗。

“我們還設(shè)立了10億元科創(chuàng)產(chǎn)業(yè)投資基金，成立了全省首支縣級大學(xué)生創(chuàng)投基金。目前已有22個優(yōu)質(zhì)創(chuàng)業(yè)項目獲得總計1060萬元的資金支持，為企業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展注入強勁動能。”長沙縣相關(guān)負責人介紹。

家門口的“養(yǎng)老站”，勾勒幸福底色

“王阿姨，今天還是做隔藥臍灸嗎？最近胃口有沒有好一點？”長沙縣中醫(yī)院望圣橋中醫(yī)綜合診室，主管護師石佰億問起來訪居民近況，理療房中的艾灸香氣伴隨熱氣在房中慢慢彌漫。

望圣橋社區(qū)位于長沙縣星沙街道，距離縣中醫(yī)院有17公里的路程，對許多想做中醫(yī)理療的居民，特別是老年人群體，不算太方便。

去年年底，一家集休閑娛樂、中醫(yī)藥健康服務(wù)、老年教育于一體的居家養(yǎng)老服務(wù)站開在了社區(qū)里，為周邊老年居民的生活增添了一抹亮色。

長沙縣中醫(yī)院望圣橋中醫(yī)綜合診室里，附近居民前來問診。人民網(wǎng)記者 劉汕攝

“一樓是活動室，開通了書法、非洲鼓、舞蹈等興趣班供老人們選擇，二樓是中醫(yī)診室，不僅有縣醫(yī)院醫(yī)師常駐，還開通了艾灸、刮痧、拔罐、推拿等50余類中醫(yī)適宜技術(shù)和傳統(tǒng)診療項目，居民在家門口就可以獲得個性化養(yǎng)生指導(dǎo)、慢性病中醫(yī)管理等項目。”望圣橋社區(qū)書記劉果介紹，服務(wù)站還開通了定制中藥茶飲、送藥上門等便民服務(wù)，已累計服務(wù)群眾1200余人次，服務(wù)輻射周邊多個居民小區(qū)。

不僅僅是望圣橋社區(qū)，圍繞家門口的養(yǎng)老，長沙縣推廣“互聯(lián)網(wǎng)+居家醫(yī)養(yǎng)結(jié)合服務(wù)”，已有25家醫(yī)療機構(gòu)上線健康老齡服務(wù)APP、上線555個家庭醫(yī)生個性化服務(wù)項目，組建308個家庭醫(yī)生服務(wù)團隊，累計完成居家上門服務(wù)10794單。

以惠民為脈絡(luò)，深耕民生實事。

“十四五”時期以來，長沙縣民生投入超700億元，五年來新增近10萬常住人口，基層治理實現(xiàn)“五降一升”，已累計完成77個城鎮(zhèn)老舊小區(qū)改造，新增3家三級醫(yī)院，新建和改擴建學(xué)校21所，生產(chǎn)安全事故連續(xù)“雙下降”……

“聚焦群眾日常所需、生活所盼，長沙縣將持續(xù)推進公共服務(wù)提質(zhì)增效，辦好每一件‘關(guān)鍵小事’‘民生大事’，進一步擦亮縣域幸福底色，讓發(fā)展紅利更好惠及千家萬戶，切實提升群眾的獲得感與幸福感。”長沙市相關(guān)負責人表示。

一座座便民驛站拉近治理距離，一系列暖心服務(wù)護航創(chuàng)業(yè)逐夢，一處處家門口服務(wù)點溫暖群眾生活。民生小事生根發(fā)芽、落地見效，讓穩(wěn)穩(wěn)的幸福可感、可觸、可及。