（原標(biāo)題：兩口子入住新房，每天睡覺時(shí)，衛(wèi)生間都出現(xiàn)不尋常的動(dòng)靜……）

楊先生反映

兩口子入住新房后

很快發(fā)現(xiàn)

每天一到晚上就會(huì)出現(xiàn)不尋常的動(dòng)靜

他們還摸出了規(guī)律

楊先生接受采訪

楊先生：每天睡覺的時(shí)候，這個(gè)衛(wèi)生間會(huì)自動(dòng)響，我還以為哪里出問題了。

楊先生稱衛(wèi)生間會(huì)自動(dòng)響

房子位于杭州余杭勾莊的星縵云渚城

99平方270多萬買的

2025年6月30號(hào)精裝交付

楊先生兩口子12月份搬進(jìn)來

說是入住當(dāng)晚就發(fā)現(xiàn)了怪事

更沒想到會(huì)天天出現(xiàn)

楊先生入住的新房

楊先生提供的1月6日視頻：這種聲音又出現(xiàn)了，這噴出來的水味道有點(diǎn)臭，又噴了一下，而且還有味道。

楊先生：就像那個(gè)翻江倒海一樣，呼呼呼往外冒，有時(shí)候更厲害，直接往外噴。

楊先生描述馬桶狀態(tài)

原來主臥衛(wèi)生間的馬桶會(huì)噴水

楊先生摸出了規(guī)律

每天晚上8點(diǎn)到12點(diǎn)不定時(shí)出現(xiàn)

至少兩次

楊先生拍攝的照片

楊先生：我們這個(gè)單元住的人還不多，只是噴水，這個(gè)我們?nèi)淌懿涣?，我每次都要把這個(gè)馬桶蓋蓋嚴(yán)實(shí)，把門關(guān)好，才放心去睡覺。而且聲音很大，第一影響睡眠，第二很臭。我這個(gè)窗戶，天氣再冷我必須開著，因?yàn)檫@個(gè)味道要散出去。

楊先生家的馬桶

楊先生家在二樓

這個(gè)奇怪現(xiàn)象

會(huì)不會(huì)與此有關(guān)呢？

他說維保人員來疏通過一次

沒有解決問題

現(xiàn)在都只能用客衛(wèi)

楊先生所在小區(qū)

楊先生：檢查發(fā)現(xiàn)是下水道坡度不夠，給維保一直反映這問題，讓他們?nèi)ソ鉀Q。他們一直是敷衍，說在溝通了、在跟領(lǐng)導(dǎo)溝通了、在（想）解決方案了，但是無動(dòng)于衷。我們隔壁鄰居也問了，也有這種情況但沒有我們這么嚴(yán)重，可能不是很在乎這種。

記者：你們的訴求是？

楊先生：立即整改，如果整改不好的話，把房子原封不動(dòng)退掉好了，包括一些損失。

杭州余杭星縵云渚城營銷中心 工作人員：我們有專門回復(fù)的公司，到時(shí)我們聯(lián)系你吧。像我們是“地鐵”和“越秀”兩家公司，您交付之后就移交給后期的物業(yè)團(tuán)隊(duì)了，團(tuán)隊(duì)是不同的。

杭鐵物業(yè)星縵云渚城服務(wù)中心 客服經(jīng)理：我們也在聯(lián)系地產(chǎn)那邊處理。

記者：是什么原因呢？

杭鐵物業(yè)星縵云渚城服務(wù)中心 客服經(jīng)理：具體因?yàn)槟銈冞@邊是媒體采訪，我也不是新聞發(fā)言人，我也沒辦法回復(fù)您這個(gè)問題。

楊先生發(fā)現(xiàn)是下水道坡度不夠

記者留了聯(lián)系方式

樓盤項(xiàng)目公司杭州北匯置業(yè)回復(fù)

接到報(bào)修后

公司在1月11號(hào)

第一時(shí)間安排人員聯(lián)合進(jìn)場(chǎng)檢查

并進(jìn)行了管道疏通

業(yè)主在后續(xù)使用過程中

反饋仍然存在返氣、返臭等情況

公司已協(xié)調(diào)原設(shè)計(jì)單位及工程專家

將于本周進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)勘查

并出具解決方案

樓盤項(xiàng)目公司杭州北匯置業(yè)回復(fù)

楊先生也向職能部門反映了情況

如果哪位朋友知道這種現(xiàn)象的成因

有什么好的辦法

不妨分享出來一起支支招