5月20日，華商報(bào)·二三里資訊以《【小里幫忙】弄丟倆酒瓶要賠8000元？安康茅臺(tái)文化館：我們規(guī)定就是這》為題報(bào)道了安康一男子因弄丟兩個(gè)茅臺(tái)酒瓶，被安康名為“茅臺(tái)文化館”的店鋪要扣除8000元押金一事。

事情的起因是，5月9日，鄧先生在經(jīng)常光顧的“茅臺(tái)文化館”店鋪購(gòu)買了6瓶“飛天茅臺(tái)”，計(jì)劃帶回家準(zhǔn)備周末的家庭聚餐。購(gòu)買時(shí)，銷售告訴他有個(gè)政策是2300元低價(jià)購(gòu)買一瓶飛天茅臺(tái)，再交1000元押金，喝完把瓶子退回來(lái)，押金會(huì)再退還，鄧先生考慮到價(jià)格還算合適，就答應(yīng)了。

然而在家庭聚會(huì)后，無(wú)意間弄丟兩個(gè)酒瓶，隨后，鄧先生提著兩瓶沒喝的酒和兩個(gè)空酒瓶到店退還，結(jié)果不僅押金拿不回來(lái)，還被告知弄丟的兩個(gè)酒瓶要扣8000元，這讓他大吃一驚，對(duì)這樣的政策表示不理解。鄧先生通過(guò)茅臺(tái)官方電話咨詢得知茅臺(tái)酒沒有回收酒瓶的政策，客服人員還告知他喝完后盡量就地銷毀酒瓶，避免落入造假分子手上，為他人提供銷售假酒的機(jī)會(huì)，因此，鄧先生質(zhì)疑該“茅臺(tái)文化館”售出的茅臺(tái)可能是假酒。于是，5月19日，鄧先生向華商報(bào)·二三里資訊請(qǐng)求幫助。

在華商報(bào)-二三里資訊記者采訪報(bào)道后，這件事引起了社會(huì)的廣泛討論，也引起了相關(guān)部門的高度重視，安康市市場(chǎng)監(jiān)督管理局及時(shí)介入調(diào)查。

5月25日，記者跟隨安康市市場(chǎng)監(jiān)督管理局的工作人員來(lái)到茅臺(tái)文化館，工作人員還邀請(qǐng)了貴州茅臺(tái)股份有限公司的專業(yè)人員來(lái)到現(xiàn)場(chǎng)，專家通過(guò)標(biāo)識(shí)、氣味等方式觀察，并用專業(yè)設(shè)備對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的茅臺(tái)酒進(jìn)行了鑒定，表示均為正品，沒有什么問(wèn)題。

安康市市場(chǎng)監(jiān)督管理局的工作人員告知記者，就鄧先生提出的問(wèn)題，市場(chǎng)監(jiān)督管理局特地邀請(qǐng)了貴州茅臺(tái)股份有限公司的專家過(guò)來(lái)鑒定，以專業(yè)真實(shí)的結(jié)果來(lái)打消顧客疑慮。并且組織協(xié)調(diào)雙方的矛盾，雙方達(dá)成一致，鄧先生簽了諒解協(xié)議，茅臺(tái)文化館已經(jīng)將全部押金退還。

對(duì)此結(jié)果鄧先生表示很滿意，他告訴記者說(shuō)：“經(jīng)過(guò)協(xié)調(diào)，我已經(jīng)簽了諒解書，6000元的押金也已經(jīng)全部退給我了，非常感謝華商報(bào)-二三里資訊?！?/p>

華商報(bào)記者 程斌 編輯 李程 劉青