從家居到全空間，賦能公裝行業(yè)數(shù)字化升級，群核科技「酷空間」開始亮劍。

作者 | 樹懶編輯部

來源 | 樹懶生活Fine(ID:huamian224)

圖源丨酷空間渲染圖

01 從家居到全空間

回顧中國家居家裝行業(yè)最近10年的數(shù)字化變遷，群核科技應(yīng)該是最有代表性的一家公司，不僅僅是獨角獸的身份，更多是因為它的發(fā)展歷程完整貼合了行業(yè)脈搏。

2013年，群核科技旗下主打產(chǎn)品“酷家樂”上線，以極速渲染出圖的優(yōu)勢一炮走紅，提升了設(shè)計師的體驗和效率，真正在家居家裝打開一扇門。如今，群核科技成為全球領(lǐng)先的云設(shè)計軟件平臺和SaaS服務(wù)商，酷家樂云設(shè)計工具已迭代至5.0版本，公司工具平臺總注冊用戶超3500萬，累計渲染圖總量超26億張，服務(wù)品牌企業(yè)超過3.2萬家。

讓人類未來生活實現(xiàn)“所見即所得”，是群核科技的使命。過去10年，群核科技在家居家裝行業(yè)占據(jù)了很高的市場份額，但野心不止于此，開始拓展其他行業(yè)應(yīng)用。

2020年4月，群核科技全資收購建筑地產(chǎn)設(shè)計及三維數(shù)據(jù)可視化平臺 “Modelo”（模袋云），補(bǔ)充在別墅公裝領(lǐng)域的能力，并正式對外發(fā)布“從家居到全空間，從設(shè)計到全鏈路，從工具到全生態(tài)，從中國到全世界”的發(fā)展戰(zhàn)略，這也意味著群核科技開始向房產(chǎn)精裝、公裝、建筑等全空間場景做橫向延伸，某種意義上，全空間承擔(dān)著平臺未來更大的增長重點。

今年3月群核科技的新產(chǎn)品發(fā)布會上，旗下產(chǎn)品包括酷家樂、COOHOM（酷家樂海外版）、模袋云、美間、元宇宙Meta五大產(chǎn)品集體亮相。這也是迄今為止，少有的不觸碰線下實體生意、專注打造開放的軟件生態(tài)平臺的玩家，選擇與更全面、更具兼容性的生態(tài)伙伴合作，來探索自己的服務(wù)邊界，這也跟群核科技簡單、開放、專注的團(tuán)隊基因有關(guān)。

新的產(chǎn)品矩陣下，如果再用家居軟件來定義群核科技，顯然不夠完整，因為它面向公裝、商裝領(lǐng)域的云設(shè)計軟件「酷空間」在快速崛起。

「酷空間」是群核科技旗下為公裝、商裝領(lǐng)域?qū)ｉT打造的智能3D云設(shè)計工具，主要深入零售、餐飲、辦公、會展四大行業(yè)場景，提供集營銷獲客、裝修設(shè)計、施工管理以及數(shù)字資產(chǎn)一體的綜合性SaaS平臺。

布局酷空間，發(fā)力公裝、商裝行業(yè)，跟原來做家居家裝行業(yè)，大的邏輯是相通的，因為借助科技的力量來推動效率進(jìn)化，對于全空間和泛家居企業(yè)都是重要的根本性問題，公裝、商裝領(lǐng)域和建筑裝飾行業(yè)類似，在采用數(shù)字化技術(shù)上已經(jīng)明顯落后于其他行業(yè)，尤其是云計算SaaS和人工智能。

從市場格局上，全空間的幾個相鄰行業(yè)特點比較類似，都是萬億級規(guī)模的大市場，家居家裝有十幾萬家中小企業(yè)，公裝領(lǐng)域除了大型項目被巨頭占據(jù)，小公裝市場極度分散，零售、餐飲則是一個更大的數(shù)量級，數(shù)十萬家甚至數(shù)百萬家，與萬億規(guī)模不對稱的是，信息化程度極低，有較大的效率變革空間。

所見即所得，也是全空間場景的共同訴求。在實體連鎖零售店面營建過程中，Auto CAD、3D max、sketch up等通用性強(qiáng)的軟件一直占據(jù)主流，也面臨對電腦硬件設(shè)備要求較高，操作學(xué)習(xí)門檻高、各環(huán)節(jié)聯(lián)動差、標(biāo)準(zhǔn)難落地等缺點。連鎖零售門店開店過程中，往往受制于項目工期緊張、人工錯誤導(dǎo)致項目延期、設(shè)備管理運維統(tǒng)計難、無法可視化。

如何在公裝設(shè)計環(huán)節(jié)提效，改善設(shè)計師的使用體驗，讓企業(yè)經(jīng)營也能夠提效增質(zhì)，是留給國產(chǎn)工業(yè)軟件的機(jī)會，也是群核科技從家居延伸到全空間時的需求參照。

02 云端軟件，賦能公裝行業(yè)數(shù)字化升級

群核科技聯(lián)合創(chuàng)始人兼董事長黃曉煌此前接受媒體采訪時表示，國產(chǎn)工業(yè)軟件想要追趕，必定不能單純模仿國外軟件，而是要在新領(lǐng)域發(fā)現(xiàn)機(jī)會，國產(chǎn)軟件的關(guān)鍵是將工業(yè)CAD軟件做“輕”，云計算提供了這樣一個機(jī)會，而云端軟件，我們跟世界主流技術(shù)基本同步在進(jìn)行，中國有極大機(jī)會領(lǐng)先歐美。

這也直接決定了「酷空間」在公裝行業(yè)的打開方式，核心邏輯仍然是以更“輕”的云設(shè)計技術(shù)、高性能計算渲染引擎，空間認(rèn)知、BIM與人工智能技術(shù)，設(shè)計師無需多軟件配合，即可在云端快速實現(xiàn)個性化設(shè)計，對比傳統(tǒng)模式，可節(jié)省近90%的時間，極大程度改善了體驗感。

酷空間工具操作界面

簡單理解，酷空間依托四大核心功能，助力公裝企業(yè)在營銷商務(wù)、方案設(shè)計、數(shù)字資產(chǎn)、裝修施工等多個環(huán)節(jié)提效。

第一，100萬+公裝專業(yè)素材。酷空間擁有100萬+公裝專業(yè)素材庫，針對公裝行業(yè)設(shè)置了包括建筑結(jié)構(gòu)、道具設(shè)備、標(biāo)識標(biāo)牌、公用設(shè)施等12個一級大類，動物人物、木材石材、建筑模型等近100個二級大類，以及上萬專業(yè)模型素材，賦能多類場景設(shè)計，幫助設(shè)計師快速輸出設(shè)計方案，這也是酷空間過去積累的比較強(qiáng)的優(yōu)勢之一。

針對大型連鎖門店企業(yè)，可以搭建屬于自己的企業(yè)私有模型庫，在自有平臺上傳模型、自由創(chuàng)建素材、分類管理模型，實現(xiàn)以圖搜圖，以標(biāo)準(zhǔn)化素材構(gòu)建設(shè)計方案，統(tǒng)一設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)，解決設(shè)計師個人習(xí)慣難統(tǒng)一、企業(yè)難以打造標(biāo)準(zhǔn)化設(shè)計方案的問題。

第二，大空間、大場景設(shè)計支持。基于本地計算機(jī)的設(shè)計軟件往往因為設(shè)備性能限制，對于大場景支持有限，「酷空間」依托群核科技自研的強(qiáng)大云引擎，支持大空間、復(fù)雜空間自由設(shè)計，專業(yè)、精準(zhǔn)、可復(fù)用，可以極大提升公裝場景搭建的設(shè)計效率。

相比較家居家裝的效果圖需求，公裝行業(yè)的面積更大，設(shè)計靈活度高，需求個性化，客戶更習(xí)慣用視頻的方式來展示，酷空間可提供全景效果圖、高清動態(tài)視頻渲染讓企業(yè)沉浸式的體驗設(shè)計方案。

第三，BIM施工圖工具。酷空間經(jīng)過數(shù)次迭代的施工圖4.0工具已經(jīng)進(jìn)行了深度升級，可實現(xiàn)圖模聯(lián)動，更智能、更快、更標(biāo)準(zhǔn)，工具內(nèi)置制圖規(guī)范元素，具備精準(zhǔn)的在線編輯能力，多種智能標(biāo)注信息、尺寸、索引等功能，滿足個性化標(biāo)注需求，提高企業(yè)施工落地的效率。

第四，一鍵算量清單。酷空間算量清單以自動、半自動的快捷算量與模板化、靈活的清單編制和二次編輯能力，減少人工報價誤差的同時，還能提高報價效率，有效避免人工計算失誤的意外丟單，報價清單的操作類似Execl，簡便易上手，為用戶提供“設(shè)計到報價”的全新效率體驗。

酷空間施工圖界面

除了四大核心功能外，「酷空間」還針對公裝行業(yè)多個場景開發(fā)了CAD智能識別工具、硬裝造型自由DIY工具、辦公家具定制工具、店招門頭設(shè)計工具、商裝方案渲染工具、店宣營銷工具、品牌項目管理工具等大場景化專屬工具，將企業(yè)從重復(fù)耗時的流程中解放出來。

隨著功能的完善以及對客戶的驗證更深入，酷空間初步建立起影響力。截至目前，酷空間已與益禾堂、生鮮傳奇、鮮豐水果、圣奧、震旦集團(tuán)、舒華體育等多家行業(yè)標(biāo)桿客戶達(dá)成合作。

03 老行業(yè)，注入新生產(chǎn)要素

酷空間重點發(fā)力的零售、餐飲、辦公、會展四大行業(yè)中，效率變革已成為行業(yè)共識，各方力量在推動這次變革。2021年7月，商務(wù)部印發(fā)《智慧商店建設(shè)技術(shù)指南（試行）》，針對百貨店、超市、便利店業(yè)態(tài)，用AI、AR、VR等智能技術(shù)，推動建設(shè)門店場景數(shù)字化、供應(yīng)鏈智能化、服務(wù)精準(zhǔn)化、管理智能化，營造更便捷智能的消費者體驗，讓商業(yè)決策的準(zhǔn)確率更高。

據(jù)美團(tuán)發(fā)布的《中國餐飲大數(shù)據(jù)2021》顯示，中國餐飲市場連鎖化進(jìn)程不斷加快，2018-2020年，中國餐飲市場連鎖率從12.8%提升至15%，對比美國50%的餐飲連鎖率，依然有廣闊的提升空間。百家以上門店規(guī)模的連鎖品牌門店從2019年的12.7%增長至2020年的16.2%。值得關(guān)注的是，在整個餐飲行業(yè)升級的過程中，數(shù)字化成為重要一環(huán)，尤其在業(yè)務(wù)在線化、用戶數(shù)據(jù)化、運營數(shù)字化、供應(yīng)鏈數(shù)字化等多個環(huán)節(jié)發(fā)揮著不可忽視的價值。

餐飲連鎖率的提升，必然不能建立在人員規(guī)模無限擴(kuò)大的基礎(chǔ)上，人工成本必然越來越貴，這就需要數(shù)字化從中發(fā)揮價值，數(shù)字化應(yīng)用不是在經(jīng)營環(huán)節(jié)才開始，而是前期的商業(yè)決策、門店營建環(huán)節(jié)就已經(jīng)考慮進(jìn)去，開店速度越快，對數(shù)字化管理能力要求越高，前期籌備本身也是經(jīng)營的一部分。

不管是零售、餐飲、公裝等面臨著一個共同的話題是：如何借助科技的力量來改造原有傳統(tǒng)的經(jīng)營模式，為老行業(yè)添加新動能。同時，連鎖店面在復(fù)制擴(kuò)張過程中，還面臨的一個難點是標(biāo)準(zhǔn)化，也就是說，每個店、每個商圈都不同，每個物業(yè)的硬件也不一樣，雖然都統(tǒng)稱為連鎖店，但在實際落地環(huán)節(jié)中，或多或少摻雜著行業(yè)經(jīng)營的特殊屬性，都有一些細(xì)節(jié)需要人為調(diào)整?？陀^來講，在酷空間的眾多合作客戶中，這樣的例子并非少見。

生鮮傳奇作為社區(qū)生鮮的新物種，一直是以智能化夯實企業(yè)護(hù)城河的標(biāo)桿。成立早期，平均一個月開店一二十家，高峰時期，每月開店三四十家，在擴(kuò)張過程中，就需要大量的門店營建工作，很多超市用CAD等專業(yè)軟件來設(shè)計，但同樣面臨低效的問題，平均每個店需要7-15天的設(shè)計周期，這遠(yuǎn)遠(yuǎn)跟不上門店擴(kuò)張和迭代速度。

生鮮傳奇聯(lián)合酷空間變革了設(shè)計流程和設(shè)計模塊，把超市所有的道具、貨架全部3D化，降低人員成本、門店設(shè)計效率大幅提升的同時，實現(xiàn)施工協(xié)同和成本管控，公司一個普通設(shè)計師，當(dāng)拿到一個新的門店選址，可以在幾個小時內(nèi)用3D的形式呈現(xiàn)出來。同時，每家店用多少塊瓷磚、多少個紙箱，都已經(jīng)統(tǒng)計清楚了，能夠更精準(zhǔn)地對店面開設(shè)進(jìn)行決策，這樣一來，通過智能化的設(shè)計，讓整個企業(yè)的管理更加標(biāo)準(zhǔn)化、簡單化。

所以，酷空間在解決標(biāo)準(zhǔn)化的問題上，提供企業(yè)的解決方式是，把應(yīng)當(dāng)標(biāo)準(zhǔn)化的實體以數(shù)字化形式上傳到企業(yè)管理庫，先確保產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)數(shù)字化，設(shè)計師可以直接提取標(biāo)準(zhǔn)化的模塊完成設(shè)計。同時，這一套數(shù)字化標(biāo)準(zhǔn)間接倒逼企業(yè)管理全面數(shù)字化，這樣可以避免絕大多數(shù)場景和流程中，因為不標(biāo)準(zhǔn)或者標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行不到位導(dǎo)致的各種問題。

再比如，惠誠貨架和舒華體育。

惠誠貨架，主要為大型商超、便利店等線下連鎖門店提供貨架產(chǎn)品，這個行業(yè)天然需要場景式的營銷，以往都是通過實際案例圖片或者現(xiàn)場給出專業(yè)的道具擺放指導(dǎo)，但是圖片是靜態(tài)的，不能結(jié)合客戶現(xiàn)場的布局去呈現(xiàn)實際效果圖，缺少空間體感，導(dǎo)致商業(yè)轉(zhuǎn)化率不高。

酷空間助力惠誠貨架在設(shè)計營銷、快速渲染成圖方面提效，賦能一線銷售人員經(jīng)過系統(tǒng)培訓(xùn)即可以利用工具進(jìn)行高效營銷，幫助客戶完成空間搭建陳列、視頻渲染，讓客戶獲得沉浸式體驗。在快速鎖定商機(jī)的過程中，云設(shè)計工具“變身”成為銷售促單神器，經(jīng)過2年多的合作，訂單成交率提升50%。

舒華體育，健身器材的上市企業(yè)，北京冬奧會和冬殘奧會官方健身器材供應(yīng)商。傳統(tǒng)經(jīng)營模式下，面臨門店獲客自然客流量少、樣板間不夠豐富、設(shè)計師無法短時間內(nèi)給客戶出效果圖、人效低，酷空間在運營、設(shè)計、培訓(xùn)三方面進(jìn)行數(shù)字化賦能，將設(shè)計渲染和營銷展示的功能，嵌入到舒華體育的門店管理和經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)，門店可以直接為客戶自主搭配，原來改一個設(shè)計方案，客戶需要等待3個工作日，現(xiàn)在門店在線即時修改需求、優(yōu)化渲染效果圖只需要10分鐘，讓客戶所見即所得，賦能經(jīng)銷商提高人效，訂單轉(zhuǎn)化環(huán)節(jié)效率提升30%。

舒華體育

從更大的層面來講，不管是生鮮傳奇、惠誠貨架還是舒華體育，原本這些在大眾認(rèn)知傳統(tǒng)屬性重、過度依賴人的行業(yè)，因為數(shù)字化能力的建設(shè)，得以在經(jīng)營效率上得到很好的提升，背后實際上得益于生產(chǎn)要素的推動。

04 重建新的能力

也就是說，原來我們可以靠市場紅利、行業(yè)紅利、模式紅利、廉價勞動力等傳統(tǒng)要素資源在市場上分一杯羹，現(xiàn)在這些傳統(tǒng)比較優(yōu)勢趨弱，原有經(jīng)營邏輯面臨挑戰(zhàn)，毛利越來越低，在新商業(yè)的競爭維度下，高素質(zhì)人才、技術(shù)、數(shù)據(jù)等新要素的作用將更多凸顯，即便再傳統(tǒng)、發(fā)展滯后的行業(yè)，它的競爭門檻也在提高，或?qū)⒊蔀槠髽I(yè)競爭力的勝負(fù)手。

而酷空間就是新生產(chǎn)要素的推動者，但是這條路不會容易，而在探索過程中，會遇到各種新的問題。

除了前面正在逐步進(jìn)行的標(biāo)準(zhǔn)化難題，還有跨行業(yè)的專業(yè)理解深度，上面的案例只是酷空間眾多客戶中的三個樣本，橫跨零售、商品貨架、健身器材三個截然不同的方向，要想讓大家都跑起來，對酷空間的軟件通用適配性要求很高，以及團(tuán)隊要深刻理解各行各業(yè)的發(fā)展邏輯和不同特性。

對此，群核科技（酷家樂）副總裁兼商業(yè)空間事業(yè)部總經(jīng)理張吉表示，酷空間的產(chǎn)品團(tuán)隊，來自公裝、商裝各行業(yè)領(lǐng)域的上下游企業(yè)，比如廣聯(lián)達(dá)、上揚集團(tuán)、建峰集團(tuán)、格林貝斯等，以及北京市建筑設(shè)計研究院、杭州市建筑設(shè)計研究院等建筑設(shè)計院，平均工作年限10年以上，對公裝、商裝細(xì)分領(lǐng)域有比較深刻的行業(yè)認(rèn)知。

面向行業(yè)垂直的SaaS工具，其實是打通整個產(chǎn)業(yè)鏈數(shù)據(jù)鏈條的數(shù)字化底座，需要深度參與生產(chǎn)流通環(huán)節(jié)、生產(chǎn)制造環(huán)節(jié)的效率改造。張吉表示，公司做酷空間的第一天起，就認(rèn)識到尊重行業(yè)規(guī)律和常識的重要性，酷空間產(chǎn)品研發(fā)和迭代時必須深入行業(yè)一線，從全產(chǎn)業(yè)鏈的角度實現(xiàn)信息化、數(shù)字化。

對于公裝、商裝而言，只有完成落地實施，才能算是真正打通設(shè)計施工一體化，因而精準(zhǔn)度足夠高的施工圖也是商裝、店裝企業(yè)比較核心的需求。張吉談到，BIM施工圖的準(zhǔn)確度分為兩部分，一部分是圖紙尺寸，一部分是用材數(shù)量。圖紙尺寸準(zhǔn)確度方面，用戶使用酷空間BIM施工圖設(shè)計出來的結(jié)構(gòu)化內(nèi)容，已經(jīng)能夠產(chǎn)出滿足施工精度，符合施工要求的施工圖紙。

施工用材數(shù)量方面，具體到施工時一面墻到底用了多少方土，用了多少鋼筋。施工是一個標(biāo)準(zhǔn)化程度還不高，現(xiàn)場靈活處理較為普遍的形態(tài)。針對不同的行業(yè)，酷空間有不同的行業(yè)解決方案，同時結(jié)合企業(yè)的復(fù)雜工藝和特殊情況支持靈活調(diào)整。

相較標(biāo)準(zhǔn)化、行業(yè)認(rèn)知以及工具的精準(zhǔn)度來講，還有一個較難攻克的地方，設(shè)計師的使用習(xí)慣。工具是否真的做到了足夠好，這是基礎(chǔ)門檻?？峥臻g前期教育用戶的成本依然很高，換個角度看，一旦成為設(shè)計師選擇接納，將有機(jī)會在公裝行業(yè)建立新的云設(shè)計工具門檻，這是不易被攻破的壁壘。

- 結(jié)語 -

群核科技用10年時間在家居家裝行業(yè)形成相對不錯的市場地位，選擇發(fā)力公裝行業(yè)，空間更為復(fù)雜，需要摸清楚商業(yè)空間數(shù)字化的變革路徑，這并非一蹴而就能跨越過去的，重新定義各個細(xì)分行業(yè)場景的數(shù)字化創(chuàng)新，可能也是證明國產(chǎn)工業(yè)軟件的最好機(jī)會。

好在一點，正如開頭所說，群核科技的基因是開放專注，一直堅持深挖云設(shè)計在更多領(lǐng)域的應(yīng)用。同樣是進(jìn)入新的領(lǐng)域，相比較10年前，手里的牌更好，團(tuán)隊組織能力更強(qiáng)，公裝行業(yè)必然要進(jìn)行數(shù)字化變革，這是不可逆的，那么，下一個5年、10年，酷空間能否踩準(zhǔn)公裝行業(yè)的變革節(jié)點大步前行，值得更多的時間和耐心等待。