去超市孩子看到自己喜歡的玩具，遲遲不值得離開，“家里一堆這樣的玩具了，不能再買了！”孩子放聲大哭，甚至有時候撒潑打滾。

到吃飯點了，孩子卻一直嚷著要吃零食，“零食哪能當飯吃嗎？不準吃，再吃下次不給你買了”，孩子又哭又鬧，導致吃飯時情緒低落。

晚上十點多了，孩子遲遲不肯睡覺，“晚上不睡，早上不起，趕緊睡覺”，孩子卻因為沒玩夠，不想睡覺，于是又大哭起來

相信上面的場景寶媽們都深有體會，仿佛按了情緒炸彈的開關(guān)，一發(fā)不可收拾，委屈得讓人可憐。孩子情緒失控后，你的威逼利誘、居高臨下的呵斥只會讓他感到無助，在一聲聲的指責、嘲諷、威脅下，只會讓孩子與你的距離越來越遠，以至于當他遇到什么事時，永遠不跟父母訴說。

（一）為什么孩子動不動不是哭就是鬧呢？

如果我們對孩子的大腦發(fā)育稍作了解，可能就會理解孩子情緒失控背后的原因了。兩三歲的孩子，幾乎每天都會處在情緒崩潰的邊緣，這是因為孩子的理性腦和情緒腦還不能協(xié)調(diào)合作的表現(xiàn)。

在幼兒階段，兒童的理性臟錢還未成熟，情緒腦占主導地位，幼兒無法理性地控制自己的情緒。

三歲以前，右腦占據(jù)著主導地位，他們還沒有用邏輯和文字來表達感受的能力，孩子遇到容易情緒崩潰，“可怕的兩歲”就是這階段的典型狀態(tài)。

有了這個基本的認識，當孩子情緒失控時，我們可保持一份平常心，理解孩子不是在“故意惹媽媽不高興”或“刻意不懂事”。孩子也無法自控，他們只能借助哭來表達自己強烈的驚慌，他也不知道發(fā)生了什么，更沒有人告訴他該如何采取有效的措施處理這種情緒。

（二）多跟孩子共情，緩解情緒

孩子大哭大鬧，其實他們也不愿意，只是他們不知道還有更好的方法來處理情緒，只能用哭來表達。

我們要借此機會拉近與孩子的距離，也是增加親子聯(lián)結(jié)的契機。孩子處于情緒失控的邊緣，更希望得到來自父母的理解和幫助，這時和孩子“共情”，是非常有效的溝通方式。

我們在跟孩子溝通時，可以擁抱，可以摸摸孩子的頭，也可以拍拍孩子的肩膀，給孩子一些親昵的動作，讓孩子感受到來自父母的撫慰和支持，先幫孩子撫平情緒再解決問題。

要想與孩子共情，家長首先放低姿態(tài)，調(diào)整好自己的心態(tài)，理解孩子哭鬧背后的深層次原因，真正進入孩子的內(nèi)心世界，以孩子的視角看待發(fā)生的問題，做到設(shè)身處地地為孩子著想。

比如睿寶很晚了還遲遲不肯睡覺，一旁的父親卻嚴厲指責“幾點了，還不睡覺，你明早能起來嗎？”“我還沒玩夠，我還要看書”，孩子聲嘶力竭地爭辯道。作為老母親，我知道兒子其實還沒玩夠，更準確地說，是希望媽媽再陪他玩會兒，我由于工作加班回來得太晚，因此陪兒子親子閱讀的時間便縮短了，他的確還沒玩夠。“那再玩一會兒，再讀完這本書，我們就一起睡覺，好不好？”兒子的情緒緩解了一些，其實他自己也覺得有些困了，只是嘴上還嚷著要再看會書，讀到一半，睿寶便說“我困了，睡覺吧”。

（三）幫孩子梳理情緒，識別情緒，處理情緒。

孩子處于嬰兒期時，不會說話，餓了、尿了、困了只會用哭來表達需求，引起父母的注意，隨著年齡的增長，他們還總是習慣用哭來尋找關(guān)注，原因在于他們不會識別情緒，不會用語言來描述情緒，只會用哭來發(fā)泄情緒。

如何教孩子處理情緒呢？

第一，梳理情緒。

比如當孩子情緒失控后，我們幫孩子陳述發(fā)生了什么事，將孩子的注意力轉(zhuǎn)移到關(guān)注事情的細節(jié)上。

比如看到自己喜歡的玩具，不肯離去，執(zhí)意要買，可是家中很多一樣的玩具了，沒必要再買了，于是哭鬧不止。此時，我們先幫孩子敘述發(fā)生了什么事，說出他此時的感受，“得不到自己喜歡的玩具，你此時很傷心，對不？”

第二，識別情緒。

你此時的心情是難過的、悲傷的，不高興的，以后在當他遇到不愿意、不高興的事情時，他就會用詞匯來描述當時的情緒，而不只是用哭來表達。用語言文字去解釋情緒，這讓他們同時使用了“敘述邏輯右腦”和“情緒感覺的左腦”，加強了孩子左右腦的聯(lián)系。

教孩子識別情緒的過程，其實就是站在孩子的角度，運用共情幫孩子化解情緒，當我們把他們的真實的感受說出來時，孩子也會感受到來自父母的關(guān)注，知道父母是理解我的，愛我的。

第三，鼓勵孩子用語言表達情緒。

鼓勵孩子碰到不樂意的事情時，平心靜氣地敘述自己的心情，用語言表達出這些情緒，描述一下事件的起因和過程，家長千萬不要評判，做個認真的傾聽者即可，解釋本身也是治愈的一種。可以在孩子情緒失控時，家長先幫忙用講故事的方式，敘述發(fā)生了什么事，為什么哭，以后再遇到類似情況該如何表達，分析得多了，孩子自然也會用這樣的方式表達情緒。

孩子情緒失控時，他更需要幫助，而不是指責，孩子內(nèi)心也在經(jīng)歷著掙扎與風暴。與其讓情緒在其中崩潰，倒不如抽離出來，將它看作是一次幫助孩子整合大腦的契機。