新項(xiàng)目的開業(yè)時(shí)間，拖一年還得再拖半年。原本簽約入駐的品牌商家，發(fā)展節(jié)奏調(diào)整，干脆直接不來了。每天，都周旋于和品牌商家減租續(xù)約的拉鋸式溝通。熬夜加班，以及看不到的加薪和升遷的希望。沖動(dòng)裸辭，幾個(gè)月過去了竟然找不到工作……在今年這個(gè)特殊年份，商業(yè)地產(chǎn)年輕人的emo，成為一種普遍狀態(tài)。

如何挺過這段特殊的灰暗時(shí)期？Hot商業(yè)跟從事了13年商業(yè)地產(chǎn)獵頭工作的cherry姐姐聊了聊，希望她的建議，能給到大家一些慰藉與勇氣。

深圳大學(xué)心理學(xué)碩士、中國高級(jí)職業(yè)規(guī)劃師、MBTI性格分析施測(cè)師、13年商業(yè)地產(chǎn)獵頭經(jīng)驗(yàn)，服務(wù)客戶包括華潤置地、華潤萬象生活華南大區(qū)、龍湖商業(yè)、益田文商旅集團(tuán)、海岸投資、華南遠(yuǎn)洋、深圳萬科以及萬達(dá)商管

談過往

商業(yè)地產(chǎn)的那些年

Question：

回顧過往13年的商業(yè)地產(chǎn)獵頭生涯，你怎么評(píng)價(jià)過去的這些年，行業(yè)大環(huán)境的變化？

cherry姐姐：

2009年，我進(jìn)入商業(yè)地產(chǎn)獵頭這個(gè)行業(yè)，當(dāng)時(shí)是商業(yè)地產(chǎn)的初創(chuàng)階段，這一階段快速擴(kuò)張的企業(yè)代表，是萬達(dá)商管（即萬千百貨）。

2013年至2018年，是商業(yè)地產(chǎn)爆發(fā)期，全國涌現(xiàn)出了很多商業(yè)地產(chǎn)企業(yè)。就全國來說，龍湖商業(yè)在全國區(qū)域的擴(kuò)張步伐明顯加快，職位需求明顯增多。如果說前一個(gè)階段，是房企“相對(duì)被動(dòng)”進(jìn)入這一領(lǐng)域，到了這一階段，則是“變被動(dòng)為主動(dòng)”，全國商業(yè)地產(chǎn)的發(fā)展，可以用“如火如荼”來形容。

2018年到現(xiàn)在，尤其是2020年之后，因?yàn)榈禺a(chǎn)行業(yè)的層層調(diào)控，以及疫情的爆發(fā)，企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略也隨之調(diào)整，不再盲目擴(kuò)張。

與此同時(shí)，受電商影響，零售品類在購物中心占比急劇縮小，招商也變得越來越難，行業(yè)也就越來越內(nèi)卷，以至于在今年成為了一個(gè)爆發(fā)點(diǎn)，讓很多從業(yè)者感覺“猝不及防”。

Question：

基于這些年行業(yè)大環(huán)境的變化，商業(yè)地產(chǎn)企業(yè)來說在人才需求維度，相應(yīng)地發(fā)生了哪些變化？

cherry姐姐：

2009年之后的商業(yè)地產(chǎn)初創(chuàng)期，傳統(tǒng)百貨乃至超市行業(yè)的人才，涌入收入更高的商業(yè)地產(chǎn)領(lǐng)域是符合規(guī)律的，畢竟在當(dāng)時(shí)這個(gè)行業(yè)的人才儲(chǔ)備較少。

2009年到2013年，行業(yè)迎來爆發(fā)期，也迎來人才需求的高峰期。在這一階段，傳統(tǒng)零售超市的采購經(jīng)理，也能紛紛轉(zhuǎn)行至購物中心任職招商經(jīng)理。當(dāng)時(shí)常見的跳槽軌跡是，沃爾瑪、吉之島的員工跳槽至萬達(dá)，以及以華潤萬家為代表的超市人才，也紛紛跳槽至購物中心。

另一個(gè)領(lǐng)域是百貨。在深圳以茂業(yè)百貨和天虹為代表，獵頭定向挖角的成功率比較大。在換行業(yè)之后，他們上手較快，特別是茂業(yè)百貨的招商和管理人員，現(xiàn)在依然活躍在各大商業(yè)地產(chǎn)企業(yè)的高管崗位上。

2013年至2018年，行業(yè)步入跨越式發(fā)展階段。這一時(shí)期的特點(diǎn)，是企業(yè)開始注重自身人才的培養(yǎng)，以校園招聘的方式，招聘了不少與企業(yè)文化較為匹配的高管。

同時(shí)，基于長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的考慮，這類企業(yè)普遍都設(shè)置了人才梯隊(duì)，專業(yè)人才往往會(huì)通過校園招聘自己來培養(yǎng)。一些快速發(fā)展的企業(yè)，專業(yè)崗和管理崗來不及培養(yǎng)時(shí)，會(huì)通過大量的外招人才來補(bǔ)充，這一階段的競(jìng)爭(zhēng)，還比較良性。

舉個(gè)例子，我的一位候選人在2017年時(shí)，從深圳的一家百貨品牌，跳槽到了重慶某頭部民企，任項(xiàng)目招商負(fù)責(zé)人。

如今，她已經(jīng)晉升為區(qū)域總，也是企業(yè)的合伙人。當(dāng)然，這也與她不斷嘗試突破舒適區(qū)，并能始終保持不斷學(xué)習(xí)的初心有關(guān)。

2018年之后，伴隨行業(yè)的下行，人才培養(yǎng)賽道相對(duì)固化了，再加上大環(huán)境的影響，對(duì)年輕人來說，上升通道確實(shí)變得異常擁擠。

談年輕人的焦慮

放下包袱輕松前行

Question：

最近Hot商業(yè)在跟一些商業(yè)地產(chǎn)年輕人交流的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)大家普遍比較喪，對(duì)于未來不是很有信心。在你看來，年輕人普遍存在的焦慮，主要來自哪些方面？

cherry姐姐：

入職三至五年的小伙伴，普遍存在的焦慮，主要來自兩個(gè)方面：一是收入不高，企業(yè)不再以高薪為籌碼吸引年輕人，年輕人普遍存在“錢不夠花”的情況。

另一方面，是成長(zhǎng)需求難以被滿足，年輕人希望快速成長(zhǎng)，但行業(yè)面臨整體收縮的時(shí)候，好項(xiàng)目以及更好的崗位，會(huì)變得非常稀缺。這種情況下，心生焦慮也是可以理解的。

Question：

對(duì)于畢業(yè)三至五年的商業(yè)地產(chǎn)小伙伴，你有哪些職場(chǎng)生存建議么？

cherry姐姐：

畢業(yè)三至五年的階段，需要穩(wěn)扎穩(wěn)打練好基本功。在這個(gè)階段，除了認(rèn)真干活積累工作經(jīng)驗(yàn)，也有幾點(diǎn)建議和大家分享。

第一點(diǎn)是跟對(duì)領(lǐng)導(dǎo)。坦白說，跟對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的重要性不亞于尋找合適的行業(yè)。有行業(yè)地位的領(lǐng)導(dǎo)、真正授權(quán)并且愿意培養(yǎng)下屬、包容下屬的領(lǐng)導(dǎo)，都值得追隨。

第二點(diǎn)，需要了解企業(yè)性質(zhì)（央企/民企/外資）以及不同性質(zhì)企業(yè)的上升途徑，判斷適合自己的企業(yè)類型。

概括來說，央企國企的用人標(biāo)準(zhǔn)，基本都要求好學(xué)校（如985/211）和高學(xué)歷，根正苗紅；性格內(nèi)斂穩(wěn)重、做事風(fēng)格成熟。

而民企的用人標(biāo)準(zhǔn)，則要求情商高，性格開放靈活，開創(chuàng)性好，能夠應(yīng)對(duì)相對(duì)復(fù)雜的局面。

外企的用人標(biāo)準(zhǔn)，是教育背景優(yōu)秀，英文水平好，比較注重解決問題的能力和溝通表達(dá)能力。

第三點(diǎn)，讓工作成為積累資源的方式。供應(yīng)商資源、上下游合作伙伴以及同業(yè)的人脈資源，都值得你在工作中認(rèn)真積累，這些都是非常有價(jià)值的。

當(dāng)然，當(dāng)下的個(gè)人IP也非常重要，你需要打造自己的“靠譜”體質(zhì)，建立屬于個(gè)人的品牌和口碑。

談職場(chǎng)轉(zhuǎn)型

在不確定性中擁抱確定性

Question：

行業(yè)發(fā)展的特殊時(shí)期，對(duì)于年輕人，你有哪些職業(yè)發(fā)展和轉(zhuǎn)型的建議？

cherry姐姐：

市場(chǎng)發(fā)生變化導(dǎo)致行業(yè)發(fā)展充滿不確定性，內(nèi)卷成為商業(yè)地產(chǎn)人的職場(chǎng)常態(tài)。對(duì)于這些初入職場(chǎng)的年輕人，在職業(yè)發(fā)展和轉(zhuǎn)型方面，我想提供以下四點(diǎn)建議。

第一，不要刻意限定工作地域。不要只鎖定深圳，建議看看大灣區(qū)乃至華南市場(chǎng)的機(jī)會(huì)。從目前來看，除了北上廣深這樣的一線城市，也有很多有潛力的城市，如杭州、成都、重慶、蘇州、長(zhǎng)沙、武漢等等。這些二三線城市的用人標(biāo)準(zhǔn)，較一些城市要低一些，生活方面也能有自己的節(jié)奏感。

第二點(diǎn)，不管再難，你都需要提升職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的軟實(shí)力，并保持廣闊的視野。具體的做法，包括提升第二學(xué)歷、提升自我認(rèn)知、了解個(gè)人價(jià)值在市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)性水平，以及目標(biāo)企業(yè)的核心用人標(biāo)準(zhǔn)。

第三點(diǎn)，千萬不要裸辭。從今年各方面的感受來看，就業(yè)需求銳減，如果能夠扛下去，請(qǐng)盡量堅(jiān)持。到了年底這個(gè)時(shí)間段，工作機(jī)會(huì)較少，如果長(zhǎng)時(shí)間不工作，不利于保持有活力的精神狀態(tài)。

第四點(diǎn)，如果確定要跳槽，建議在選擇的時(shí)候，在行業(yè)、崗位、職級(jí)、城市4個(gè)變量的變化中，一次只選擇1-2個(gè)變量，讓跳槽這件事，變得更具安全性和實(shí)操性。

Question：

對(duì)于一些本身平臺(tái)相對(duì)寂寂無名的小伙伴來說，可能也會(huì)有一些焦慮在于：“我本身的資質(zhì)條件，還不足以去到更好的平臺(tái)，這時(shí)候應(yīng)該怎么辦？”

cherry姐姐：

我們?cè)诮o年輕人做職業(yè)規(guī)劃的時(shí)候，有一個(gè)專有名詞，叫做“職業(yè)價(jià)值觀”，就是一個(gè)人對(duì)職業(yè)的認(rèn)識(shí)和態(tài)度以及他對(duì)職業(yè)目標(biāo)的追求和向往。

所謂“人各有志”，這個(gè)“志”表現(xiàn)在職業(yè)選擇上，其實(shí)就是指職業(yè)價(jià)值觀，他包含一個(gè)人對(duì)職業(yè)的認(rèn)知和態(tài)度，以及對(duì)職業(yè)的追求和目標(biāo)。

認(rèn)識(shí)自己很重要，我們需要梳理自己的優(yōu)勢(shì)，高大上的平臺(tái)固然很美，但我們也同樣可以選擇一些小而美的平臺(tái)，這種平臺(tái)可能更適合自己對(duì)于生活的態(tài)度。

Question：

有不少年輕的朋友，確實(shí)對(duì)商業(yè)地產(chǎn)行業(yè)信心不足，正在努力籌劃跳槽到別的行業(yè)。從你了解的情況來看，跳槽到哪些行業(yè)的年輕人比較多？

cherry姐姐：

畢業(yè)三至五年的小伙伴，職業(yè)發(fā)展還有很多可能性。如果確定想換個(gè)行業(yè)發(fā)展，我個(gè)人的建議是，選擇跟商業(yè)相關(guān)的上下游行業(yè)會(huì)更加貼合，比如新消費(fèi)品牌、國潮品牌以及互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域等等。

這兩年，新能源行業(yè)比較火，也有一些商業(yè)地產(chǎn)從業(yè)者轉(zhuǎn)到這個(gè)行業(yè)。但我建議大家不要過于盲目地投身其中，充分了解后再做決定。

Question：

商業(yè)地產(chǎn)領(lǐng)域，女性從業(yè)者的比例比較高。對(duì)于這些女性的職場(chǎng)選擇，需要提前做好哪些準(zhǔn)備？

cherry姐姐：

對(duì)于商業(yè)地產(chǎn)領(lǐng)域的女性從業(yè)者來說，需要平衡家庭與生活，從我了解的情況來看，女性在心理建設(shè)維度，較男性也更需要通過各種方法，給自己加持更多的力量。

我的想法是，在不確定的時(shí)期，做一些確定的事情，比如梳理個(gè)人優(yōu)勢(shì)，持續(xù)投資自己不斷學(xué)習(xí)。與此同時(shí)未雨綢繆，工作十年左右會(huì)迎來職業(yè)倦怠期，需要做好心理準(zhǔn)備并提前布局。

對(duì)于一些確實(shí)在職場(chǎng)中遇到瓶頸的女性朋友，也不妨放下一些世俗的包袱，休整一段時(shí)間，重新出發(fā)。

當(dāng)然需要指出的是，每個(gè)人的情況不同，案例不一樣，沒辦法做出統(tǒng)一的建議，還是要根據(jù)自身情況出發(fā)，給出具體的建議。