“簽后服務管家，讓交易更省心”這是我們經常看到的貝殼買房廣告，那么真的如廣告宣傳中效果所說嗎？

近日，媒體接西安胡女士求助稱，自己原本想通過貝殼交易平臺解決自己燃眉之急，誰料到房沒賣出，還被告成被執(zhí)行人，僅有的一套住房被查封，具體原因如何？

據胡女士講，因受疫情影響，2021年5月份，胡女士通過貝殼平臺把自己名下僅有的一套房子出售了，當時出售的時候，房產證沒有辦好，但貝殼業(yè)務員承諾花一些錢能提前辦好產證，這樣不影響房產交易，在這種情況下，同時在貝殼業(yè)務員的促使下，順利的把房子賣了，也簽了買賣合同，并收取買家9萬元買房定金，當時簽訂的最后交接時間是2021年7月31日，于是胡女士這邊就趕緊交錢給貝殼業(yè)務員提供的收款碼，并開始辦理房產證，在這期間，買方的業(yè)務員多次在群里，或和胡女士業(yè)務員的聊天中提到，買方那邊可以等，讓胡女士抓緊時間去辦證。

不巧的是實際操作中，貝殼業(yè)務員沒能按要求的時間把房產證辦出來，導致合同違約，并被買方上訴到霸橋人民法院，一，二審判賣方敗訴，退回買方9萬元定金之外，再賠償9萬元，胡女士多次打貝殼電話投訴，貝殼那邊均不回應，每次問結果就是催辦中，到目前為止投訴有兩個多月了，并且還有一次（半月前）貝殼平臺處理投訴的一個領導出面說，給協(xié)商賠償我的損失，到現在他們也沒給出一個方案來，事情發(fā)展到目前為止，我很懷疑是貝殼的業(yè)務員和買方在合伙欺騙我，為了騙取胡女士的違約金，設下的圈套，現在法院要把房子拍賣了，為此導致胡女士這邊家庭關系一度陷入困境，隨時有離婚的可能。目前胡女士的處境是，房子現在降價賣不了，打官司請律師費及上訴費，還要面臨拍賣，胡女士只是想好好的賣個房子，怎么就這么難？

貝殼近年來口碑宣傳確實不錯，“VR真房源，還是貝殼全”廣告語也是花樣百出，沒賣房的不知道究竟，胡女士經過了這一遭，對貝殼是徹底失去了信心，目前胡女士只希望貝殼能夠給出解決方案，如果貝殼一直不出來面對，將會寒了所有貝殼粉絲的心。

房屋交易較其他商品買賣有巨大的差異，涉及金額多，且流程復雜，選擇實力較強的中介當然最好，胡女士既然選擇了貝殼，說明貝殼在胡女士心中位置還是蠻高的，可通過貝殼買房遭受的這些劫難，讓人不敢相信。胡女士能否等到貝殼給予滿意答復呢？對此，我們將繼續(xù)關注。