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國貨老牌如何講好新故事?「清風(fēng)」也太會了!

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這兩天,國民級好紙品牌「清風(fēng)」的 TVC 在社交媒體上傳開了。

伴隨TVC的發(fā)布,「清風(fēng)」也正式啟動了品牌升級計劃。 作為低調(diào)的國貨品牌,「清風(fēng)」其實從未走遠(yuǎn)。在沉寂于社交圈的日子,「清風(fēng)」一直堅持不僅造紙、還堅持造林的綠色使命;而造紙選用的木材“相思木”,則被譽為生活用紙的黃金之選,給人帶來極細(xì)膩的觸感。

此次升級,「清風(fēng)」圍繞產(chǎn)品的“細(xì)膩”特質(zhì)和消費者做溝通,提出“細(xì)膩好紙似清風(fēng)”的全新品牌口號,并發(fā)布品牌片、紀(jì)錄片和海報,以溯源營銷的方式帶消費者沉浸式感受一張好紙的生產(chǎn)過程和背后故事; 同時,這波真實而動人的溝通,也讓用戶看到了國貨品牌「清風(fēng)」的格局和態(tài)度,贏得了消費者好感。

產(chǎn)品力永遠(yuǎn)是品牌最深的壁壘,

以極致細(xì)膩的觸感打動消費者

在后疫情時代,消費者的不安全感加重,消費決策更加謹(jǐn)慎。尤其是針對紙巾這類親膚產(chǎn)品,消費者對品質(zhì)提出了更高要求。

因而在今天,產(chǎn)品力比以往任何時候都更加重要,產(chǎn)品力是品牌和消費者建立信任的關(guān)鍵因素。同時,產(chǎn)品于今天的消費者,不僅是功能價值的滿足,也代表著一種生活方式,被賦予情緒價值的功能。

作為國民級好紙品牌,「清風(fēng)」在產(chǎn)品上延續(xù)了好的基因: 為了給消費者更細(xì)膩柔軟的觸感體驗,「清風(fēng)」一直使用100%原生木漿生產(chǎn)紙巾。而今作為行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者之一,「清風(fēng)」選用了更珍貴的相思木作為原材料來造紙。在海南臨高、澄邁、瓊中、五指山,「清風(fēng)」有自己培育的樹與林,運用無可比擬的“林漿紙一體化”工藝,為消費者生產(chǎn)出極致細(xì)膩的紙巾。

于是,「清風(fēng)」從產(chǎn)品力出發(fā),以“細(xì)膩”的差異化優(yōu)勢作為傳播錨點,通過TVC、紀(jì)錄片、海報等形式,多維度溝通消費者,打透“細(xì)膩”心智,在用戶心中強化清晰、獨特的大眾認(rèn)知。

能被感知到的產(chǎn)品力才是有效產(chǎn)品力,

溯源營銷將“細(xì)膩”觸感具像化

消費者認(rèn)知到的產(chǎn)品力,才是有效產(chǎn)品力。在確定了核心溝通點后,「清風(fēng)」要做的便是讓“細(xì)膩”這個極微小的觸感體驗,以具像化的方式讓用戶感知到。

「清風(fēng)」通過溯源TVC《細(xì)膩好紙似清風(fēng)》,帶用戶沉浸式走進「清風(fēng)」的生產(chǎn)地——海南熱帶雨林,將“觸感”轉(zhuǎn)化為觀感和聽感,并以故事賦予紙巾靈魂,讓品牌口號“細(xì)膩好紙似清風(fēng)”成為一句真實、可感的溝通語言。

  • “觸感”轉(zhuǎn)化為“觀感”:


從色彩上來說,《細(xì)膩好紙似清風(fēng)》全片的主色調(diào)是郁郁蔥蔥的綠色森林,天然讓消費者產(chǎn)生細(xì)膩、自然的品牌聯(lián)想。

在景別上,TVC將無人機拍攝的森林俯瞰全景視角,和細(xì)致到紋理的微觀特寫鏡頭組接在一起,產(chǎn)生蒙太奇的效果,極具張力,直觀展現(xiàn)每一張紙巾背后的“一紙一森林”。

而在運鏡上,短片配合“溫潤隨風(fēng)而來”這句文案,鏡頭的運鏡也猶如一股向前運動的清風(fēng),從廣袤的森林往前推進,推到具體的葉片上,再往前推,直至推到一張紙巾上,紙巾又從樹上飄落至女主角的手中。通過運鏡的巧思,在幾秒鐘的時間內(nèi),用戶仿佛跟隨那股清風(fēng),穿越7年的時間,穿過27萬公頃的自營林,直至抵達眼前的紙巾。

同時短片在細(xì)節(jié)上也很講究,吹動的發(fā)絲、日光透過森林灑在女主角細(xì)膩而有光澤的皮膚上、在樹上蕩秋千的畫面,共同營造了清風(fēng)拂面的細(xì)膩感覺。


  • “觸感”轉(zhuǎn)化為“聽感”:


而如果你細(xì)品《細(xì)膩好紙似清風(fēng)》,會發(fā)現(xiàn)它不僅是一支畫面精良的TVC,還是一支跳躍著自然氣息的變奏曲。

風(fēng)吹動樹林的聲音、鳥在森林里的低語,恰到好處地疊加在音軌上,將細(xì)膩的“觸感”轉(zhuǎn)化為“聽感”,讓用戶在潛移默化中感受到「清風(fēng)」的細(xì)膩。

  • 以故事賦予紙巾靈魂:


在帶來視覺和聽覺的審美體驗之外,《細(xì)膩好紙似清風(fēng)》還講述了一個有關(guān)「清風(fēng)」的故事,讓消費者看見「清風(fēng)」品牌的匠心和堅持:

「清風(fēng)」不僅造紙,還堅持造林。相思木7年成長至黃金期,才成就微米級細(xì)膩纖維。

當(dāng)產(chǎn)品不再是單純的產(chǎn)品,而帶上了故事,更能激發(fā)出用戶和品牌之間的共情,讓用戶記住「清風(fēng)」“細(xì)膩”的差異化優(yōu)勢。

在TVC的詮釋下,“細(xì)膩好紙似清風(fēng)”不再是一句單純的品牌口號,而是一句一語雙關(guān)的溝通語言,這里的“清風(fēng)”既是指自然界的清風(fēng),將紙巾的細(xì)膩觸感“移覺”為自然界的清風(fēng)拂過人臉上時的輕柔舒爽的感覺;同時又是指品牌「清風(fēng)」,以細(xì)膩好紙打造生活用紙的標(biāo)桿。

從真實出發(fā)講好品牌故事,

以社會責(zé)任感引發(fā)消費者價值觀共鳴

在營銷3.0時代的今天,消費者對一個品牌的好感度,不僅是產(chǎn)品的使用價值,而是綜合從品牌的社會責(zé)任感、創(chuàng)新能力、人文精神等多方面去考量。

除了發(fā)布TVC和海報,「清風(fēng)」此次品牌升級還從真實出發(fā),推出紀(jì)錄片《心之所向》,講述了「清風(fēng)」林業(yè)員駐守森林、默默護林的故事,背后則代表著「清風(fēng)」的品牌情懷和綠色使命。

紀(jì)錄片聚焦的主人公王文杰,也許你從未聽說過他的名字,但他已從事林業(yè)員工作長達21年的時間。「清風(fēng)」將鏡頭聚焦在典型小人物身上,讓人們看見真實、飽滿的人物。他有著樸素卻充滿哲學(xué)意味的口頭禪——“風(fēng)往哪吹,是風(fēng)的事;它有它的路,我做我的事”;也有著反功利主義的“軸勁”——人人都往城市里跑,他卻往森林里鉆;他守護著自然,也享受著自然的饋贈——風(fēng)一吹,雨就來了,雨一到,樹就大了。

有時越是微小的、真實的故事,越能牽動大眾共鳴?!盖屣L(fēng)」借由老王的故事,以點帶面,充分展現(xiàn)品牌的人文精神和綠色使命。從品牌建立之初至今,「清風(fēng)」一直堅持可持續(xù)發(fā)展的理念,二十多年來一直默默堅持造林,如今有800多位像老王這樣的林業(yè)員,他們守護超27萬公頃自營林,累計產(chǎn)生的碳儲量達4239.51萬噸。

而通過“林漿紙一體化”體系,「清風(fēng)」全面助推綠色低碳循環(huán)發(fā)展事業(yè)。可以說,「清風(fēng)」真正兌現(xiàn)了“種6棵樹,用1棵樹”的品牌承諾。這份“造一張好紙之前,先造一片可循環(huán)的綠色生態(tài)林”的品牌堅守,引發(fā)了廣泛消費者的價值觀共鳴。

小結(jié)

品牌升級,不只是換品牌口號、發(fā)布品牌物料的事件,而應(yīng)是一個過程。盡管沉寂于社交圈多時,但「清風(fēng)」始終在堅持做事,堅持生產(chǎn)細(xì)膩好紙、堅持護林。因此,在此次品牌升級之前,「清風(fēng)」就已醞釀了強大的產(chǎn)品力基礎(chǔ)和品牌基礎(chǔ)。

此次升級,是「清風(fēng)」品牌厚積而薄發(fā)的一次消費者溝通。通過聚焦產(chǎn)品力,打透“細(xì)膩”心智,在消費者心中完成心智占領(lǐng);同時,通過真實故事的挖掘和呈現(xiàn),「清風(fēng)」將品牌的價值觀自然而然傳遞給了消費者,引發(fā)了大眾共鳴和好感。

可以說,「清風(fēng)」這波品牌升級,讓人們看到了國貨品牌的格局和實力。

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