文/李光斗

“擼肉包餅加蔥”是淄博燒烤三位一體的靈魂，“小餅卷一切”也是淄博燒烤的招牌名片。如今，作為制作淄博燒烤的神器“小餅機(jī)”不再一機(jī)難求，低價(jià)轉(zhuǎn)賣甚至低價(jià)賤賣的消息也屢見不鮮。50多萬搶購的小餅加工機(jī)，15萬元都很難甩賣出去！寒意顯現(xiàn)在產(chǎn)業(yè)鏈前端更讓人心驚，一葉落而知天下秋，淄博燒烤由熱轉(zhuǎn)涼速度之快，出乎很多人的意料。

“進(jìn)淄趕烤”無疑是2023年上半年大熱詞之一，更是將千年古城淄博推上了流量經(jīng)濟(jì)的高峰。從初春到初夏，短短幾個(gè)月之內(nèi)，淄博燒烤就成為國內(nèi)市井消費(fèi)，網(wǎng)紅旅游與熱度話題的新頂流。但隨著時(shí)間推移，淄博燒烤卻沒有在“史上最熱的盛夏”延續(xù)提升熱度，網(wǎng)紅效應(yīng)與流量紅利出現(xiàn)滯脹與降溫趨勢。淄博燒烤的熱度勃興于今年3月，在“五一黃金周”沖上了頂峰，之后熱潮就逐漸地開始消退。進(jìn)入盛夏，除了已在淄博燒烤圈深耕多年，擁有眾多老客、熟客的品牌店以及積淀出打卡效應(yīng)的網(wǎng)紅區(qū)域“八大局市場”、“牧羊村燒烤”等仍經(jīng)營得有聲有色，許多搶流量熱度開的新燒烤店，已不復(fù)往日座無虛席的盛景，只能靠零星食客勉力維持，市場上也有不少新開業(yè)、新裝修的淄博燒烤店頻傳轉(zhuǎn)租轉(zhuǎn)售的信息。

在淄博當(dāng)?shù)卣?、商界與市民看來，當(dāng)下的淄博燒烤熱度有所降溫，主要在于市場供求的變化，流量熱潮下放大了產(chǎn)能過剩的問題，來淄博旅游消費(fèi)的客流量雖沒有高峰時(shí)火爆，但較往年同期相比仍舊多了不少。話雖如此，更揭示出打造熱度難得，將熱度固化為長久價(jià)值更難得，如何將“流量”轉(zhuǎn)化為“留量”，將網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)升級為品牌經(jīng)濟(jì)更為重要，更具價(jià)值的戰(zhàn)略方向。

淄博燒烤雖然在這個(gè)最熱的夏天降溫了，但在內(nèi)循環(huán)時(shí)代，仍有可資借鑒的標(biāo)本意義。只要淄博燒烤內(nèi)在品牌力量熱血難涼，只要翻過從“流量”到“留量”的山巒疊嶂，淄博燒烤打造出長久的IP價(jià)值仍未來可期。

淄博燒烤的火熱出圈上位并非偶然，其實(shí)背后有一定的必然性。正如大多數(shù)爆款產(chǎn)品與現(xiàn)象級產(chǎn)品，能夠在短時(shí)間內(nèi)吸引眾多用戶眼球的一定是用戶感興趣的，能夠引發(fā)用戶瘋狂轉(zhuǎn)載的一定是真正擊中消費(fèi)者痛點(diǎn)的。淄博燒烤正是深諳互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的真諦，知道如何制造流量、吸引流量、轉(zhuǎn)化流量……淄博燒烤雖降溫，但仍不失為流量經(jīng)濟(jì)的一個(gè)成功樣板。

但把流量留下來只是網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)的第一步。如何把網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)變成品牌經(jīng)濟(jì)才能基業(yè)長青。淄博經(jīng)濟(jì)雖然快速火出了圈但和蘭州拉面、沙縣小吃相比，不僅產(chǎn)業(yè)鏈基礎(chǔ)沒有夯實(shí)，全國性市場更是沒有來得及布局，使得流量面臨長久維持提升的巨大壓力。蘭州拉面與沙縣小吃的成功在于多年的品牌積累以及全國性市場的開拓。而網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)的特點(diǎn)是來得快去得快，“其興也勃焉、其亡也忽焉”。消費(fèi)者的興趣更是光速轉(zhuǎn)移。

淄博燒烤在發(fā)展公共品牌的同時(shí)，應(yīng)該讓區(qū)域品牌公司化，形成人格產(chǎn)權(quán)IP，否則很容易產(chǎn)生品牌公地悲劇。英國經(jīng)濟(jì)學(xué)家哈定曾這樣形容公地悲?。阂粋€(gè)沒有圍欄的公共草場，如果人人都可以去放牧，大家都會拼命增加羊的數(shù)量，最后草地上的草都會被啃光。原產(chǎn)地品牌一般都以某種資源和技術(shù)工藝為基礎(chǔ)，做大做強(qiáng)原產(chǎn)地品牌需要正確的品牌觀念和系統(tǒng)的品牌產(chǎn)業(yè)鏈管理模式，淄博燒烤本質(zhì)上也具有原產(chǎn)地品牌的屬性，大家都來吃淄博燒烤品牌的大鍋飯，最后可能就會遭遇發(fā)展瓶頸，遭遇劣幣驅(qū)逐良幣，品牌會很快跨掉。

淄博燒烤的標(biāo)本意義，除了帶火流量經(jīng)濟(jì)，還在于給振興經(jīng)濟(jì)的思路與方式打開了一扇新的窗口。

對于淄博燒烤來說，本身不在8大菜系中，也不在魯菜的頂流中。能爆火爆紅關(guān)鍵是抓住了流量，抓住了年青人如何這一關(guān)鍵人物。年青人本身就是金喇叭，自帶流量與影響力。所以淄博燒烤的成功很好地詮釋了移動互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代流量經(jīng)濟(jì)的特征。

但流量經(jīng)濟(jì)要想長久成功還是要轉(zhuǎn)化為品牌經(jīng)濟(jì)，才能避開旅游城市潮汐化的深坑。而淄博燒烤更是面臨季節(jié)性消費(fèi)和消費(fèi)者興趣轉(zhuǎn)變快的雙重考驗(yàn)。

網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)與流量經(jīng)濟(jì)的痼疾與軟肋在于各領(lǐng)風(fēng)騷沒幾天，可能出道即巔峰，紅得快，去得可能也快。互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代每個(gè)人都有可能出名15分鐘，但每個(gè)人可能都只能出名15分鐘。解決這一問題最好的辦法在于利用好流量價(jià)值最大化，拓展發(fā)展全國性市場，利用地域性的差異，突破季節(jié)性與區(qū)域性消費(fèi)的瓶頸制約。單純一個(gè)區(qū)域很難支撐起網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)與流量經(jīng)濟(jì)的發(fā)展及經(jīng)濟(jì)供給。淄博燒烤本質(zhì)上還是一種文旅經(jīng)濟(jì)的傳統(tǒng)思路與模式。

現(xiàn)下斷言，淄博燒烤衰落過氣還為時(shí)過早。淄博燒烤本身是有網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)與流量經(jīng)濟(jì)的缺點(diǎn)，但發(fā)展為品牌經(jīng)濟(jì)是一個(gè)思路與方向。比如燒烤可能過氣，但青島啤酒節(jié)這樣的頂流卻成功地持續(xù)發(fā)展。

網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)與流量經(jīng)濟(jì)需要一個(gè)或少量幾個(gè)特寫的品牌來承接。因?yàn)槠放朴袑傩裕绻荒艽罄颂陨?，?yōu)勝劣汰出幾個(gè)頭部品牌。很容易跳不出品牌公地的悲劇。例如淄博燒烤高峰時(shí)有千余家店，僅在今年3月至6月期間，淄博市新增燒烤相關(guān)企業(yè)近700家，而去年一年淄博燒烤相關(guān)企業(yè)才新增了400余家。消費(fèi)者記得住淄博燒烤，但卻難以記住以及形成消費(fèi)指向哪一個(gè)哪幾個(gè)具體的淄博燒烤品牌。因此流量經(jīng)濟(jì)優(yōu)選的品牌要及時(shí)轉(zhuǎn)向連鎖化經(jīng)營。淄博燒烤如何像麻辣燙、韓國烤肉一樣取得連鎖甚至跨國發(fā)展的契機(jī)，值得深入思考。

管理的本質(zhì)是服務(wù)，管理的最高境界是服務(wù)。所有經(jīng)濟(jì)活動的終極目標(biāo)都是為人服務(wù)，因此中國企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級也應(yīng)包含從簡單的產(chǎn)品競爭，發(fā)展到了更高層次的競爭,即企業(yè)治理和管理制度的較量上來。一些優(yōu)秀的中國企業(yè)在充分借鑒西方技術(shù)與先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)上，在品牌營銷與管理方面勇于創(chuàng)新，推動著中國管理模式與品牌價(jià)值輸出能力的日益提升。例如中國的海爾成長為世界的海爾，就是從師承德國到集群出海，把追求完美貫穿發(fā)展脈絡(luò)，從“砸冰箱”到“砸層級”再到人單合一模式，從輸出中國品牌到輸出中國的管理模式，用自我變革掐準(zhǔn)時(shí)代脈搏。

管理在本質(zhì)還在于賦能。如今，平臺經(jīng)濟(jì)與工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的深入發(fā)展，開辟出更多新領(lǐng)域新賽道，通過平臺服務(wù)賦能實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展，激發(fā)內(nèi)需潛力，有效帶動了中小企業(yè)的聯(lián)動創(chuàng)新。海爾正是基于近40年的制造經(jīng)驗(yàn)，沉淀能力，將企業(yè)數(shù)字化的能力開放出來，打造出卡奧斯工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺，賦能更多的企業(yè)實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級，提供從場景、企業(yè)、園區(qū)到行業(yè)以及城市經(jīng)濟(jì)的數(shù)字化解決方案，連續(xù)4年蟬聯(lián)全國“雙跨”工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺榜首。如今卡奧斯COSMOPlat的探索，讓工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)從賦能一個(gè)企業(yè)，向著賦能一個(gè)行業(yè)、一個(gè)園區(qū)，乃至一個(gè)城市轉(zhuǎn)型升級。而伴隨著更多可復(fù)制、可推廣的新模式、新技術(shù)、新業(yè)態(tài)的落地，已在汽車、化工、模具、型材門窗等多個(gè)行業(yè)落地，鏈接企業(yè)超百萬家，服務(wù)企業(yè)8萬余家。

淄博燒烤同樣也證明了淄博的管理理念是一個(gè)清流，展現(xiàn)的是服務(wù)型政府理念：樂于服務(wù)，敢于賦能。本身淄博燒烤的流量成功與熱點(diǎn)落地也在于當(dāng)?shù)卣プ×髁?，用服?wù)來落地變現(xiàn)。至少淄博燒烤成功了一波，變現(xiàn)了一波。這種現(xiàn)象級超越嘗試打破了管制經(jīng)濟(jì)的桎梏。繼續(xù)發(fā)揚(yáng)這種服務(wù)管理的精神，就是為了將管理落點(diǎn)于服務(wù)。如今淄博對于電動車的特色管理也是淄博燒烤精神的延續(xù)?；诜?wù)型的政府管理，才能出臺真正的疏解、引導(dǎo)、扶持的地政策。不管淄博燒烤最后興衰結(jié)果如何，其管理精神更值得借鑒。

淄博燒烤成敗皆榮，興衰皆有價(jià)，初心更值錢。

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