當(dāng)我們提到深圳這座城市，都會提到的關(guān)鍵詞就是“創(chuàng)新”。對于深業(yè)上城來說，如果 “購物中心+街區(qū)+LOFT小鎮(zhèn)”構(gòu)成的多元化建筑形態(tài)是她 “先天稟賦”之所在，近年來“持續(xù)自我精進(jìn)”的快速成長，才是讓她綻放出更多閃耀光芒的動力源泉。

◎深業(yè)上城實(shí)景圖

老佛爺正式開業(yè)

招商調(diào)改“漸入佳境”

7月上旬，深圳商業(yè)圈迎來了一件大事，位于深業(yè)上城的老佛爺百貨正式開業(yè)。這是繼北京上海之后在國內(nèi)開設(shè)的第三家門店，也是華南首店，占地面積約4500平米。

對于深業(yè)上城引入老佛爺百貨的意義，還需站在更高的維度去理解。一直以來，位于深圳最中心的福田，高奢項(xiàng)目的長期缺位與區(qū)域量級并不匹配。老佛爺百貨作為源自法國、擁有130年歷史的時尚潮流生活風(fēng)向標(biāo)，幾乎涵蓋了世界上所有的時尚品牌，能夠極大地提升福田的商業(yè)能級。

對于老佛爺而言，也非?？粗厣钲陂T店對于整個大灣區(qū)的輻射意義。老佛爺百貨中國首席執(zhí)行官Lawrance Shum表示，選擇在深圳長期布局，傳遞時尚和生活方式經(jīng)驗(yàn)，是因?yàn)樯钲谑亲钣邢嚓P(guān)意義的城市。

應(yīng)該說，深業(yè)上城成功引進(jìn)老佛爺百貨華南首店，對于福田區(qū)商業(yè)發(fā)展意義重大。作為一家擁有強(qiáng)大國際時尚資源的零售公司，老佛爺百貨提供了一個國際高端時尚品牌進(jìn)駐深圳的入口。

作為華南首店的老佛爺百貨，引入了眾多國際一線品牌乃至多個亞洲首家、中國首家和華南首家的品牌。老佛爺百貨的正式開業(yè)，意味著深業(yè)上城完成了階段性招商調(diào)改的目標(biāo)。

奢侈品牌：Van Cleef & Arpels、Martin?Margiela、JW Anderson

國際一線品牌：THOM BROWNE、MARNI、CHLOE、STELLA MCCARTNEY

亞洲首家：THE SURGEON（全球頂尖球鞋定制品牌）

中國首家：THE ATTICO（意大利時裝品牌）、CEMOY（澳洲護(hù)膚品牌）

華南首家：SELKIE（美國輕奢設(shè)計(jì)師品牌）、Modern Museum、SHUSHU/TONG、NW8 OEN

調(diào)改還將繼續(xù)發(fā)力

持續(xù)強(qiáng)化“先鋒與潮流”標(biāo)簽

一直以來，深業(yè)上城三樓小鎮(zhèn)獨(dú)特的蒙德里安風(fēng)格，很受目標(biāo)客群的追捧，節(jié)假日這里集聚了無數(shù)端著“長槍短炮”的攝影愛好者。

南國街道的自然感與游逛感，讓長期呆在室內(nèi)空間的人們感受到了不一樣的愜意，別致的風(fēng)格也吸引了一些設(shè)計(jì)師品牌和具有chill風(fēng)格的餐飲品牌入駐，最具代表性的莫過于家居品牌梵幾華南首店、國潮品牌ROARINGWILD、華南首家球鞋咖啡主題館DOE以及去年底開業(yè)的山池咖啡和樂凱撒披薩。

相較之下，盒子部分的調(diào)改有望在老佛爺百貨開業(yè)之后進(jìn)一步提速。目前，老佛爺百貨L2層主入口位于“盒子”內(nèi)，從品牌量級還是氛圍營造上看，這位洋溢著國際氣息與時尚動感的“明星”主力店的加盟，使得“盒子”部分變得異常明亮，自帶“聚客”魔力。

開業(yè)首日的業(yè)績，也證明了這一點(diǎn)——當(dāng)天營業(yè)額超百萬元，并為商場貢獻(xiàn)超20萬人次的客流新紀(jì)錄。這也讓我們有理由相信，未來“盒子”部分進(jìn)一步的調(diào)改升級，老佛爺百貨還將發(fā)揮重要的引領(lǐng)作用。

根據(jù)規(guī)劃，今年下半年，深業(yè)上城還將繼續(xù)發(fā)力高端戶外運(yùn)動/潮奢零售類，三樓小鎮(zhèn)還將引入lululemon，美式高級時裝品牌ST.JOHN華南首店、高端腕表品牌Jacob&Co華南首店也將在下半年亮相。這些品牌的進(jìn)駐，也將進(jìn)一步強(qiáng)化深業(yè)上城“先鋒與潮流”的標(biāo)簽。

港客「上城」匯聚

人流轉(zhuǎn)化銷售背后顯「內(nèi)功」

自今年恢復(fù)通關(guān)以來，港客北上成為趨勢，這一方面有匯率的原因，另一方面較香港更為舒適的體驗(yàn)和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，也成為吸引港客來深的重要原因。

港客北上的目的地里，只需要乘坐10分鐘地鐵，就能從福田口岸抵達(dá)的深業(yè)上城，是頗受港客喜歡的購物中心之一。這一方面有場景獨(dú)特性的考慮——這里有華南唯一的“購物中心+LOFT小鎮(zhèn)+街區(qū)”組成的多樣化建筑形態(tài)，去年年初開業(yè)的文華東方酒店更是可以輕松實(shí)現(xiàn)“微度假”。

對于熱愛戶外運(yùn)動的香港居民來說，深業(yè)上城毗鄰的三個公園蓮花山公園、筆架山公園、中心公園提供了有氧徒步的最佳場地，兼具露臺、庭院、過廊等豐富形態(tài)的小鎮(zhèn)也別具特色，營造出兼具年輕、現(xiàn)代與時尚感的商業(yè)氛圍。

從品牌上來，吸引港客的代表性品牌，包括親子屬性的MELAND CLUB、GJUMP以及星漠親子餐廳，特色餐飲品牌金鴨季、譚廚以及yokocho上橫町·日本食街。這些定位城市中產(chǎn)家庭的品牌，也因更具特色的產(chǎn)品和服務(wù)，獲得了更多北上港客的認(rèn)可。

以金鴨季為例，周末港客占比較高，營業(yè)額上漲超過25%；去年年底開業(yè)的樂凱撒深圳第100家直營門店，開業(yè)首月每周末和節(jié)假日接待食客的數(shù)量，也達(dá)到了600位至800位。

此外，世界最高的深圳文華東方酒店，也成為不少港人微度假的首選——居于高處視野開闊，客人可以站在云端等候一場日落，欣賞深圳灣緋紅色的晚霞；夜幕降臨時，還能欣賞大灣區(qū)的璀璨夜景。這種獨(dú)特的體驗(yàn)也吸引了不少港客，高峰期港客占比達(dá)到了10%。

熙熙攘攘的港客集聚上城，與項(xiàng)目營銷團(tuán)隊(duì)及時有效的推廣舉措也密不可分。

今年“五一”期間，深業(yè)上城項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)就感知到客流的變化，并與香港專注介紹消費(fèi)體驗(yàn)的頭部up主“西DorSi”合作，聯(lián)合推出專屬優(yōu)惠活動，近30家商戶為港客開通了專項(xiàng)的優(yōu)惠服務(wù)。

此外，項(xiàng)目還推出了地鐵補(bǔ)貼優(yōu)惠，港客搭乘地鐵抵達(dá)商城即可領(lǐng)取。據(jù)了解，團(tuán)隊(duì)目前也在籌備與港人常用的線上支付平臺進(jìn)行聯(lián)動，通過更便捷更精準(zhǔn)的方式，吸引客戶實(shí)現(xiàn)“目的地消費(fèi)”。

打造驚喜“小時刻”

公共空間的情感化打造

在南國的夏天，深業(yè)上城也呈現(xiàn)了與老佛爺百貨法式風(fēng)情一脈相承的美陳：在深圳老佛爺百貨位于L2層品牌街的入口，打造了一個From Paris With Love街區(qū)空間，這里有一座老佛爺百貨在中國的吉祥物GIGI的雕塑和一座優(yōu)雅的法式屋頂裝置。

與L2層的街區(qū)空間呼應(yīng)，L3小鎮(zhèn)東廣場則打造了一座盧森堡公園，法式噴泉、日出劇場與市集小鎮(zhèn)共同營造了浪漫的法式氛圍。南國的夜晚來臨，伴著習(xí)習(xí)涼風(fēng)，吸引了很多年輕人駐足拍照打卡。

值得關(guān)注的是，圍繞法式風(fēng)情的氛圍營造其實(shí)在今年春節(jié)前就已經(jīng)開啟。春節(jié)期間，深業(yè)上城與法國藝術(shù)家Jean-Charles Penot聯(lián)合打造了“驚喜列車”及“冬日車站”。情人節(jié)期間，這里還有“埃菲爾鐵塔”和“示愛花園”。

這也讓人想到美國城市學(xué)者弗雷德·肯特（Fred Kent）對于公共空間情感意義的思考：只有當(dāng)人們愿意在空間中投入時間，駐足感受并與之產(chǎn)生依戀時，公共空間才被賦予意義。但需要指出的是，培育空間意義的過程極其緩慢，需要通過無數(shù)感動、幸?；蝮@喜的“小時刻”才能建立起來。

對于時常在深業(yè)上城游逛的人們來說，存在腦海中的這些“小時刻”，可能是凡幾市集上的一副名為《走進(jìn)森林》的插畫，是膨脹面包節(jié)品嘗的美味貝果，或者是NEED市集淘到的一只中古手表、或者是在mall的中庭與好友在復(fù)古列車前的一張合影——過去一年里，這些場景的發(fā)生地都指向深業(yè)上城，這些具備年輕潮流屬性的企劃動作與氛圍營造，讓場地與消費(fèi)者之間能夠產(chǎn)生更多的情感鏈接。

除了這些“頗具年輕力”的企劃動作，作為市屬國企深業(yè)集團(tuán)旗下深業(yè)商管的重磅項(xiàng)目，深業(yè)上城也肩負(fù)著一些提升城市形象、持續(xù)展現(xiàn)鵬城風(fēng)情的使命。這一點(diǎn)，在去年12月舉行的深圳·意大利時尚文化節(jié)，以及今年4月深圳時裝周開幕式及首場大秀都有體現(xiàn)。

特別是在深圳文華東方酒店“觀”空間舉行的深圳時裝周開幕走秀，極富韻律感的城市天際線、綠意蔥蘢的筆架山與清秀冷峻的模特，一同出現(xiàn)在“觀”空間的窗口舞臺，構(gòu)建起大眾心目中屬于深圳的“城市意象”。

高頻高質(zhì)的推廣舉措帶來洶涌客流的同時，也實(shí)現(xiàn)了業(yè)績的提升。數(shù)據(jù)顯示，深業(yè)上城春節(jié)迎春花市的總客流量高達(dá)40萬人次；深圳時裝周期間，深業(yè)上城總客流量近120萬，銷售額同比增長67%；五一假期總客流達(dá)90萬人次。

本文撰寫過程中，恰好在朋友圈看到了業(yè)內(nèi)資深人士在游逛深業(yè)上城時，發(fā)出的一段感慨：深業(yè)上城的商業(yè)街+ Mall，在整體的特色營造、空間界面與商業(yè)氛圍的設(shè)計(jì)、步行體系的組織與利用以及公共空間情感化打造方面，能看到持續(xù)不斷的探索與變化，而這些變化，也讓這座特別的綜合體越來越有魅力。

這段話，相信不只是業(yè)內(nèi)人士有共鳴，那些約在深業(yè)上城會友、拍攝、見證一場讀書簽售會、參加一個合唱拍攝的每一個人也都會有“同感”。而這樣的“同頻共振”，也正是一座商業(yè)體持續(xù)葆有生命力的核心要義。