“只有同時支持AI算法實時驅(qū)動和人工接管實時驅(qū)動的3D虛擬人，才是元宇宙虛擬人?！睌M仁智能CEO劉鋼認(rèn)為，真正的元宇宙虛擬人應(yīng)該能夠?qū)崿F(xiàn)真人和AI的雙重驅(qū)動。于是，他一直在不同場合推廣此理念，希望能夠激發(fā)虛擬人供應(yīng)商和其他公司的興趣，使大家能夠投入更多的研發(fā)資源，為元宇宙的實現(xiàn)提供更強(qiáng)大的技術(shù)支持，使其走向現(xiàn)實并落地應(yīng)用。

在剛剛結(jié)束的FMIF2023未來元宇宙創(chuàng)新大會上，劉鋼以《打造面向海量用戶的AI虛擬人引擎》為題向參會觀眾再次強(qiáng)調(diào)了元宇宙虛擬人的重要性，并表示擬仁智能將不斷探索AI虛擬人在日常生活中的應(yīng)用，讓AI虛擬人成為元宇宙入口，滿足普通用戶的需求。演講結(jié)束后，ARinChina對劉鋼進(jìn)行了專訪，圍繞數(shù)字人直播亂象、數(shù)字人的應(yīng)用前景等相關(guān)話題展開討論。

01

蘋果的頭顯可以生成實時的數(shù)字孿生人，如此看來數(shù)字虛擬人的技術(shù)似乎已經(jīng)非常成熟，那么擬仁智能的數(shù)字人技術(shù)的優(yōu)勢在哪里？

劉鋼：蘋果的Vision Pro眼鏡支持自動生成孿生技術(shù)。這項技術(shù)是在蘋果的封閉生態(tài)系統(tǒng)內(nèi)開發(fā)的，基于高價值的AR眼鏡。而我們不會跟蘋果的生態(tài)綁定，我們自己的數(shù)字人生成技術(shù)更具靈活性，因為它可以跨多個平臺，包括蘋果和安卓手機(jī)、多種AR/VR/MR眼鏡以及H5網(wǎng)頁和小程序。這意味著用戶可以在不同平臺上使用我們的技術(shù)，通過上傳照片來生成自己的虛擬化身。我們的技術(shù)方案具有平等支持多個平臺的特點，而且成本極低。

因此，我們的技術(shù)方案特別適用于客戶服務(wù)、社交和其他輕量級應(yīng)用。與蘋果的方案相比，我們可以觸達(dá)更廣泛的用戶群。

02

那也就是說擬仁智能的數(shù)字人是不局限于某一款設(shè)備或者某一個平臺的，是嗎？

劉鋼：是的，我們不僅支持跨平臺的數(shù)字人生成，還提供了跨平臺的AI驅(qū)動方案。目前，我們的AI數(shù)字人驅(qū)動方案覆蓋了多個平臺，包括：桌面平臺，如Windows和MacOS；移動平臺，如安卓、iOS、鴻蒙；XR平臺，如各類AR/VR/MR眼鏡；以及Web平臺上的應(yīng)用，如微信小程序、淘寶小程序等。這意味著我們可以在多種平臺上提供統(tǒng)一的支持和一致的體驗。

03

您之前在很多場合提到了“元宇宙虛擬人”的概念，那您認(rèn)為元宇宙虛擬人應(yīng)該具備怎樣的能力？在企業(yè)應(yīng)用中，起到怎樣的作用？

劉鋼：數(shù)字人或虛擬人技術(shù)目前備受關(guān)注，很多公司都在積極探索不同應(yīng)用場景下的解決方案。我提出了一種關(guān)于“元宇宙虛擬人”的定義，即只有同時支持AI算法實時驅(qū)動和人工接管實時驅(qū)動的3D虛擬人，才是元宇宙虛擬人。這種定義設(shè)想了一個與現(xiàn)實世界平行存在的三維虛擬空間，每個人進(jìn)入這個虛擬世界時，首要條件是擁有自己的虛擬化身。一旦有了虛擬化身，當(dāng)我們進(jìn)入元宇宙空間時，會自然涉及到兩種狀態(tài)：在線和離線。在線狀態(tài)下，我們希望完全掌控我們的虛擬化身，可以通過驅(qū)動虛擬化身來表現(xiàn)我們的行為和想法；而當(dāng)我們處于離線狀態(tài)時，與傳統(tǒng)游戲和社交應(yīng)用的區(qū)別就會突顯出來。在傳統(tǒng)游戲和社交應(yīng)用中，玩家離線時，其虛擬化身通常處于離線狀態(tài)，但在元宇宙中，虛擬化身可以繼續(xù)以AI驅(qū)動的方式與其他玩家進(jìn)行互動和交流。因此，真正的元宇宙虛擬人應(yīng)該能夠?qū)崿F(xiàn)真人和AI的雙重驅(qū)動。

我一直在不同場合推廣這個理念，希望這個理念能夠激發(fā)虛擬人供應(yīng)商和其他公司的興趣，使大家能夠投入更多的研發(fā)資源，為元宇宙的實現(xiàn)提供更強(qiáng)大的技術(shù)支持，使其走向現(xiàn)實并落地應(yīng)用。

04

如今數(shù)字人直播非常混亂，您如何看待這一現(xiàn)象？您是否認(rèn)為數(shù)字人能夠取代真人主播？

劉鋼：首先，我認(rèn)為數(shù)字人直播在短期內(nèi)不可能完全取代真人直播，而是一種部分替代真人直播的方式和選擇。數(shù)字人直播對整個直播市場是一個有益的補(bǔ)充。

其次，我認(rèn)為數(shù)字人直播和真人直播是互補(bǔ)的，而不是對立的。我們應(yīng)該促進(jìn)真人和數(shù)字人之間的相互合作，而不是將它們對立起來。我們可以讓數(shù)字人和真人同屏進(jìn)行直播，充分發(fā)揮各自的優(yōu)勢。例如，數(shù)字人在存儲和知識檢索方面具有巨大優(yōu)勢，對于大量的產(chǎn)品信息，真人無法全部記住，但數(shù)字人可以通過數(shù)據(jù)庫查詢和知識圖譜構(gòu)建輕松實現(xiàn)。然而，在與觀眾互動和應(yīng)對臨場狀況時，真人有著數(shù)字人無法比擬的優(yōu)勢。

我認(rèn)為這兩者之間的切換和協(xié)作都可以相輔相成。但前提是要建立在對數(shù)字人技術(shù)的合法監(jiān)管基礎(chǔ)上，以確保其合法使用。

我希望大家都來探索這兩種方式有機(jī)融合的可能性。隨著技術(shù)的不斷發(fā)展和創(chuàng)新，數(shù)字人應(yīng)用的前景將非常廣闊。

05

隨著技術(shù)的不斷進(jìn)步和應(yīng)用場景的拓展，數(shù)字人的應(yīng)用前景非常廣闊。在您看來，數(shù)字人將呈現(xiàn)出怎樣的發(fā)展趨勢？

劉鋼：在過去的兩三年中，數(shù)字人技術(shù)經(jīng)歷了幾次熱潮。一開始，各公司爭相打造虛擬偶像，以滿足娛樂市場的需要；然后逐漸轉(zhuǎn)向2D真人數(shù)字人，因為直播市場對這項技術(shù)的需求很大；現(xiàn)在，銀行和政府的接待大廳也開始采用數(shù)字人交互大屏，以期更好地為客戶服務(wù)。

數(shù)字人技術(shù)在上述幾個領(lǐng)域都取得了良好的應(yīng)用效果，然而，我個人認(rèn)為，目前數(shù)字人技術(shù)發(fā)展的最大瓶頸，仍然是如何觸達(dá)盡可能多的終端用戶，讓這項技術(shù)得到普及。因此，沿著這個思路，我認(rèn)為在接下來的一段時間內(nèi)，數(shù)字人技術(shù)最好的落地點應(yīng)該是一些輕量化的平臺，包括手機(jī)APP、H5網(wǎng)頁、小程序等。通過這些平臺，每個人都可以通過一部智能手機(jī)輕松使用數(shù)字人技術(shù)。這對用戶來說是一個巨大的便利，也是從業(yè)公司的最大機(jī)會和藍(lán)海。

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