上海
10月25日，抖音電商發(fā)布關(guān)于規(guī)范內(nèi)容宣傳用語的公告，倡議平臺創(chuàng)作者規(guī)范使用語言文字，不使用錯字、變體字、不規(guī)范縮寫等不規(guī)范用語。
公告稱，臨近“雙十一”大促，使用規(guī)范用語有助于消費者清晰理解宣傳內(nèi)容，同時幫助創(chuàng)作者避免因不規(guī)范用語帶來的違規(guī)處罰，進(jìn)而在大促和日常能夠更加高效的經(jīng)營。
平臺表示，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)創(chuàng)作者在商品推廣過程中存在使用不規(guī)范用語的情況，將依規(guī)嚴(yán)懲，包括但不限于減少曝光、暫時或永久關(guān)閉商品分享功能、扣罰或凍結(jié)違約金、暫時或永久封禁帳號、凍結(jié)傭金、限制提報營銷活動等處罰措施。
據(jù)悉，抖音電商向來重視內(nèi)容規(guī)范，要求商品內(nèi)容真實可信。早在2021年，平臺上線《創(chuàng)作者管理總則》明確規(guī)定創(chuàng)作者有義務(wù)對其宣傳內(nèi)容負(fù)責(zé)，2022年上線《創(chuàng)作者規(guī)范用語詞庫》幫助創(chuàng)作者規(guī)范用語，今年1月上線《發(fā)布不規(guī)范用語違規(guī)細(xì)則》倡導(dǎo)鼓勵創(chuàng)作者正確規(guī)范使用語言文字。
平臺內(nèi)容治理相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，真實可信才是最佳帶貨技巧，創(chuàng)作者必須正視自己的責(zé)任和應(yīng)該履行的義務(wù)，規(guī)范商品宣傳用語，以切實保障消費者的權(quán)益和購物體驗。
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