2012年，百度被全民戴上“度娘”皇冠；2024年，百度被攻陷評(píng)論區(qū)。

兩次全國(guó)出圈，百度都是靠女人“上位”，只不過(guò)前者名為劉冬，后者名叫璩靜。在中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)圈，你可說(shuō)百度不懂技術(shù)、沒(méi)有理想，但不能說(shuō)百度不善營(yíng)銷(xiāo)。

璩靜的種種出格言論究竟有沒(méi)有劇本？我們可以百度一下。

一

百度為何需要靜靜？

璩靜雖然登高跌重，但如此戲劇化的地位逆轉(zhuǎn)，也暴露了百度急于在當(dāng)下打造自身網(wǎng)紅盤(pán)口的焦慮之心與緊迫之意。

在過(guò)去十幾年，曾與阿里、騰訊并稱“BAT”的百度卻離奇的干一個(gè)砸一個(gè)、干一樁賠一樁，被業(yè)內(nèi)揶揄為“互聯(lián)網(wǎng)冥燈”。

粗略統(tǒng)計(jì)一下，在過(guò)去十年里，社交、電商、游戲、瀏覽器、地圖、綜合資訊、視頻、外賣(mài)……百度是任何一個(gè)風(fēng)口都沒(méi)錯(cuò)過(guò)，但任何一次都沒(méi)能找到突破口?？梢?jiàn)，就算是風(fēng)口來(lái)了，豬也不一定都能飛的起來(lái)。

時(shí)間來(lái)到2017年，百度的營(yíng)收也來(lái)到了下游位置，不僅遠(yuǎn)遠(yuǎn)被阿里、騰訊、京東這些老哥們甩在身后，也被字節(jié)、小米、拼多多等后起之秀壓的喘不過(guò)氣。但此時(shí)百度又昂首挺胸的站在新一輪的風(fēng)口上——斥以巨資領(lǐng)投威馬汽車(chē)，嗯……結(jié)果——2023年，威馬宣布工廠停產(chǎn)。

不得不說(shuō)，李彥宏李總在風(fēng)口的判斷上沒(méi)有一點(diǎn)問(wèn)題，但選擇種子選手的能力卻慘不忍睹。相較之下，雷軍雷總則眼光精準(zhǔn)，投資的蔚來(lái)與小鵬則都站穩(wěn)了腳跟。

當(dāng)判斷到新能源汽車(chē)市場(chǎng)的井噴之勢(shì)，李彥宏雖然沒(méi)有像雷軍那樣喊出“賭上一切”的豪言壯語(yǔ)，但在實(shí)際行動(dòng)上卻是不遺余力。李彥宏曾多次表示自己不愛(ài)跟人打交道，在早期BAT時(shí)代，李彥宏也的確是出鏡最少的掌舵人。就連雷總也曾在接受采訪時(shí)表示“羨慕李彥宏不用經(jīng)常跟外界社交”。

但為了新能源汽車(chē)，李彥宏罕見(jiàn)的公開(kāi)在“得到APP”賣(mài)課，也始終沖在與吉利合作的汽車(chē)品牌“極越”的第一線。

顏值與市值俱佳的李彥宏，似乎天生沒(méi)有網(wǎng)紅體質(zhì)，既沒(méi)能讓自家的汽車(chē)業(yè)務(wù)出圈，也無(wú)法拉動(dòng)極越的市場(chǎng)銷(xiāo)量，總之，就是“慘淡”二字。

李彥宏自然意識(shí)到了這一點(diǎn)，甚至整個(gè)百度也意識(shí)到了這一點(diǎn)，他們現(xiàn)在不缺牛叉的技術(shù)，但缺一個(gè)將這些技術(shù)能成功吆喝出去的人。而在互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)成功的李彥宏卻不適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)的娛樂(lè)土壤，所以，他們需要打造一個(gè)新的人物來(lái)開(kāi)拓和拱衛(wèi)自己的輿論陣地。

于是，不知道是他們?cè)陬^腦風(fēng)暴時(shí)想到了當(dāng)年“劉冬”的神來(lái)之筆，還是只是單純的想要延續(xù)公眾對(duì)百度“度娘”這一標(biāo)簽認(rèn)知，最終，再次選擇將一位女性高管從幕后臺(tái)前——沒(méi)錯(cuò)，這就是最近頻頻被提上熱搜的話題女王璩靜。

只不過(guò)遺憾的是，當(dāng)年劉冬是為百度打開(kāi)了全民出圈的大門(mén)；而璩靜則是一個(gè)反手，將這扇大門(mén)又關(guān)上了。

二

百度為什么干一個(gè)賠一個(gè)？

其實(shí)也能理解璩靜的犀利人設(shè)，當(dāng)年劉冬在全網(wǎng)的驚鴻一瞥，只是為了具象化“度娘”的網(wǎng)絡(luò)標(biāo)簽。而璩靜顯然則是帶著任務(wù)下場(chǎng)，誠(chéng)如前文所說(shuō)，李彥宏和百度如今都需要一個(gè)能將企業(yè)的牛叉技術(shù)吆喝出去的人，那么此時(shí)的“網(wǎng)紅”打造，勢(shì)必要以“觀點(diǎn)”為導(dǎo)向。

問(wèn)題出在，他們沒(méi)有做導(dǎo)向，而是在做“導(dǎo)彈”——一通亂轟，傷了受眾。

百度現(xiàn)在的技術(shù)究竟有多牛呢？雖然在之前的各個(gè)風(fēng)口是干一個(gè)賠一個(gè)，但在智能汽車(chē)與AI領(lǐng)域，百度或許離世界巨頭尚有距離，但在國(guó)內(nèi)則是妥妥地的第一梯隊(duì)——甚至還是第一。

想必此時(shí)的你會(huì)一臉狐疑：是嗎？

看，百度在這兩大領(lǐng)域的技術(shù)積累鮮有人知，甚至人們對(duì)此也都懶得百度一下。仿佛就算百度很牛，也不值一聊。

百度可以至此？答案可能是句廢話：有人希望如此。

我們來(lái)斷一斷“璩靜案”。通過(guò)她，我們或許就能恍然為什么這多年來(lái)不缺人才、不缺資金的百度卻總會(huì)成為“行業(yè)冥燈”。

當(dāng)璩靜因?yàn)椴划?dāng)言論而被推到風(fēng)口浪尖時(shí)，網(wǎng)上出現(xiàn)了另一種好奇：難道內(nèi)部沒(méi)人提醒她嗎？她在公司里的種種狀況是誰(shuí)抖出來(lái)的？又是誰(shuí)給她拍的短視頻？

你可能會(huì)說(shuō)：辦公室政治嘛，顯然有人不想讓她紅。

事實(shí)可能更嚴(yán)重——有人不想讓百度的新項(xiàng)目成功。

首先我們需要知道，任何一個(gè)大型企業(yè)之所以頻頻操辦新項(xiàng)目，除了鍛造全新增長(zhǎng)線以外，還有一個(gè)更重要的目的，那就是用新盤(pán)子替代老盤(pán)子、新干部替代老干部、新利益替代老利益，否則憑什么完成新舊動(dòng)能的轉(zhuǎn)換？

所以，與其說(shuō)百度十幾年來(lái)的新項(xiàng)目是干一個(gè)賠一個(gè)，倒不如說(shuō)百度絕大多數(shù)“新舊替代”的計(jì)劃都失敗了。也就是說(shuō)，在百度內(nèi)部盤(pán)踞著一幫根深蒂固的“老勢(shì)力”，他們強(qiáng)大到不允許任何新苗頭動(dòng)搖他們的蛋糕與地位。

這在百度過(guò)去幾年的人事地震中也能看出端倪，例如百度無(wú)人汽車(chē)業(yè)務(wù)的“四大金剛”全部出走；AI板塊也出現(xiàn)了高達(dá)50余位精英人才的離職，其中最引人關(guān)注的就是陸奇、林元慶、徐偉、吳恩達(dá)等業(yè)界大佬的相繼出局。一時(shí)間，百度似乎成為“精英荒漠”。咦，這些大佬與口無(wú)遮攔的璩靜都有一個(gè)相似性，那就是都屬于百度“外來(lái)派”。

讓新黨出局最好的方式就是讓新黨自己犯錯(cuò)。

但百度就此隕落了嗎？

沒(méi)有，反而日益增長(zhǎng)。當(dāng)然，主要的增長(zhǎng)板塊主要還是來(lái)自以營(yíng)銷(xiāo)為主的核心業(yè)務(wù)，占到總營(yíng)收的近八成。這透露著一正一反兩個(gè)信息。

正面看，這說(shuō)明百度的看家本領(lǐng)沒(méi)有荒廢，反而打遍天下無(wú)敵手。

反面看，這代表著具有營(yíng)收壓倒性優(yōu)勢(shì)的營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)，沉淀和環(huán)繞了擁有巨大話語(yǔ)權(quán)與決策權(quán)的利益團(tuán)體，他們自然不愿意新興業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)買(mǎi)單，也不愿意其他事業(yè)線與他們能分庭抗禮。尤其沒(méi)有哪個(gè)舊勢(shì)力會(huì)愿意讓渡自身的利益去催生新事物、培育新對(duì)頭。

更重要的是，舊團(tuán)體心里會(huì)算賬：拿舊利益的錢(qián)來(lái)發(fā)展新利益，風(fēng)險(xiǎn)由舊團(tuán)體擔(dān)，而新利益一旦做大舊團(tuán)體又無(wú)法做主掌控，于是不管對(duì)不對(duì)，只會(huì)針?shù)h相對(duì)。你興許會(huì)說(shuō)：那可以給舊團(tuán)體分權(quán)啊。

這就是所謂的改革悖論，如果無(wú)法通過(guò)用發(fā)展新利益來(lái)扶持新團(tuán)體的方式，來(lái)對(duì)舊團(tuán)體進(jìn)行削藩，那么發(fā)展新利益又有何意義呢？

所以，百度那些投資和參與的“產(chǎn)品型”業(yè)務(wù)都無(wú)一例外的失敗了，而能存活下來(lái)的項(xiàng)目線也都基本應(yīng)用在了本身的營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)中。倘若AI不能沒(méi)有沒(méi)有增進(jìn)廣告和營(yíng)銷(xiāo)的療效，估計(jì)也不會(huì)獲得支持。

你可能會(huì)疑惑：不對(duì)吧？就算是舊利益集團(tuán)，也希望公司越大越強(qiáng)，這樣自己也能分享更多紅利??？

實(shí)際上，上到國(guó)家、下到企業(yè)，凡是改革失敗、創(chuàng)新失敗，并不是因?yàn)樾吕娴牡案獠粔蚍?，而是因?yàn)榕f利益的蛋糕能傳承。沒(méi)有人會(huì)用手中對(duì)生產(chǎn)資料的控制權(quán)，去交換其他領(lǐng)域表面增長(zhǎng)的財(cái)富權(quán)。

曾有媒體多次挖掘百度內(nèi)部派系之爭(zhēng)與官僚主義，李彥宏在2023年也直言“百度內(nèi)部腐敗問(wèn)題嚇?biāo)廊恕薄?/p>

對(duì)璩靜這種“冷血鐵面”人士的采用，一般都是大領(lǐng)導(dǎo)需要有人替自己扮黑臉，來(lái)對(duì)那些前有關(guān)系、背有靠山的舊團(tuán)體進(jìn)行洗牌。此時(shí)辭退某些人表面看似是不近人情的“家庭原因”，實(shí)際上可能則是因?yàn)樵搯T工的其他致命問(wèn)題。

然而，如今的李彥宏，在很大程度上也已經(jīng)被舊利益集團(tuán)所裹挾，進(jìn)退維谷。試想，貢獻(xiàn)營(yíng)收近八成的營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)，你敢動(dòng)嗎？這不得不讓我們聯(lián)想到2019年在百度AI開(kāi)發(fā)者大會(huì)上，正在演講的李彥宏突然被一位沖上臺(tái)來(lái)的觀眾當(dāng)眾潑水。

這何嘗不像一場(chǎng)蓄意安排的警告威脅呢？當(dāng)一位陌生觀眾能被如此安插，說(shuō)明李彥宏在百度內(nèi)部的地位已然失重。

幾年下來(lái)，從李彥宏“不愛(ài)露面”到“出頭露面”的種種折騰來(lái)看，他不想讓畢生基業(yè)流落到某類(lèi)人手中，于是選擇一次又一次的公開(kāi)宣戰(zhàn)。但遺憾的是，選擇與他站在同一戰(zhàn)線的人，并不多。

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