8月30日，在廣州市總工會(huì)的指導(dǎo)下，廣州越秀區(qū)楊箕肯德基餐廳“愛(ài)心驛站”正式掛牌。楊箕餐廳和海珠區(qū)金聚肯德基兩家24小時(shí)餐廳，成為了廣州市860余家愛(ài)心驛站的一員，為戶外勞動(dòng)者提供提供休息、飲用水、充電等免費(fèi)服務(wù)，實(shí)現(xiàn)愛(ài)心24小時(shí)不打烊。

24小時(shí)餐廳+KCOFFEE多模式驛站

走近楊箕肯德基愛(ài)心驛站，遠(yuǎn)遠(yuǎn)就看到大大的“24小時(shí)”標(biāo)識(shí)，這家餐廳一直在社區(qū)里全天候?yàn)榫用駛兲峁┓?wù)。進(jìn)入餐廳，雖然空間不大，但是窗明機(jī)凈，空調(diào)溫度舒適?！皭?ài)心驛站”主題墻映入眼簾，餐廳為戶外勞動(dòng)者提供的服務(wù)讓人一目了然：熱飯、飲水、充電、休閑座椅、應(yīng)急藥箱、WIFI等，店員也會(huì)隨時(shí)配合提供服務(wù)。

“熱飯隨時(shí)喊我們！”、“累了進(jìn)來(lái)歇歇腳吧！”、“充滿電再出發(fā)！”……在餐廳的墻壁上，貼著一句句暖心的問(wèn)候。愛(ài)心驛站就象一個(gè)老朋友，關(guān)心著環(huán)衛(wèi)工、快遞小哥、網(wǎng)約車司機(jī)等群體，為他們提供一個(gè)個(gè)臨時(shí)休息放松的地方。

活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，梅花街道的環(huán)衛(wèi)工人代表小張說(shuō)：“我看到墻上貼著‘24小時(shí)總有一盞燈為你點(diǎn)亮’這句話很感動(dòng)?，F(xiàn)在，有了愛(ài)心驛站，需要時(shí)就可以進(jìn)去打水、熱飯，方便多了，工作時(shí)心情都會(huì)好起來(lái)！”

從去年開始，在廣州市總工會(huì)的指導(dǎo)下，肯德基陸續(xù)在20多家全新經(jīng)營(yíng)模式的KCOFFEE進(jìn)行測(cè)試，提供愛(ài)心驛站服務(wù)。這些KCOFFEE有些佇立街頭，有些開在創(chuàng)意園區(qū)或景點(diǎn)里，不僅為來(lái)往人群提供便利餐點(diǎn)和服務(wù)，而且更接近戶外勞動(dòng)者，更容易”被看見“?？系禄米陨砥髽I(yè)優(yōu)勢(shì)，以24小時(shí)餐廳+KCOFFEE的多模式愛(ài)心驛站，把服務(wù)送到更多有需要的人身邊。

掌上互動(dòng)工具助力生活好滋味

肯德基運(yùn)用企業(yè)資源，用心地為愛(ài)心驛站賦予更多特色。除了打造線下的愛(ài)心驛站，廣東肯德基還打造了線上互動(dòng)H5，一經(jīng)啟用就受到了很多戶外勞動(dòng)者的歡迎。在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，肯德基工作人員向梅花街道的環(huán)衛(wèi)工人們演示這個(gè)工具的眾多功能：例如領(lǐng)取免費(fèi)雪糕活動(dòng)、家庭教育親子游戲、用百度和高德地圖查詢周邊驛站等等，只需要?jiǎng)觿?dòng)手指就可以參與。此外，“微心愿”版塊即將上線，用美食連結(jié)勞動(dòng)者，根據(jù)他們的心愿送上驚喜，助力他們體驗(yàn)生活好滋味。

8月底的廣州雖已“出伏”，但是秋老虎依然兇猛。對(duì)于戶外勞動(dòng)者來(lái)說(shuō)，忽睛忽雨、氣溫高升讓他們工作時(shí)倍感辛苦?？系禄貏e策劃送清涼活動(dòng)，為戶外勞動(dòng)者送去關(guān)愛(ài)。從8月28日--9月30日，在楊箕和金聚肯德基餐廳以及3個(gè)指定的KCOFFEE愛(ài)心驛站送出2000份雪糕，戶外勞動(dòng)者可能通過(guò)互動(dòng)H5進(jìn)行領(lǐng)取，每人每周可免費(fèi)領(lǐng)取一份，送完即止。今天，外送員小鄭到楊箕肯德基取餐的時(shí)候，無(wú)意中發(fā)現(xiàn)了這個(gè)活動(dòng)：”挺驚喜的！我在等餐的時(shí)候，店員告訴我掃碼后就可以免費(fèi)領(lǐng)取一份雪糕。天氣炎熱，吃上雪糕消消暑氣真舒服。如果來(lái)不及吃還可以把雪糕券存起來(lái)，本周內(nèi)有空再過(guò)來(lái)領(lǐng)取。”

愛(ài)心驛站，關(guān)愛(ài)的還有戶外勞動(dòng)者背后的家庭。H5里“幸?？诖鼘氈谩坝螒蚋韶洕M滿，特別適合辛苦打拼、缺少時(shí)間陪伴孩子的打工人。該游戲來(lái)源于廣東肯德基攜手廣州市慈善會(huì)主辦的”幸?？诖绊?xiàng)目。兩年來(lái)，家庭教育科學(xué)理念的趣味工具包已幫助近千個(gè)家庭提升科學(xué)的家庭教育能力。網(wǎng)約車司機(jī)老許非常感興趣，他表示下班后可以和女兒一起玩互動(dòng)游戲，內(nèi)容豐富孩子一定會(huì)喜歡。

活動(dòng)結(jié)束后，廣州市總工會(huì)和肯德基向街道環(huán)衛(wèi)工人們送上了消暑茶、掛脖風(fēng)扇、冰袖等愛(ài)心禮物，提醒環(huán)衛(wèi)工們注意防暑，感恩他們?yōu)槌鞘械男燎诟冻觥?/p>

廣州市總工會(huì)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，這是廣州連鎖餐飲企業(yè)首次建設(shè)24小時(shí)驛站，近年來(lái)，各級(jí)工會(huì)大力推進(jìn)愛(ài)心驛站建設(shè)工作，越來(lái)越多的企業(yè)、商家和志愿者主動(dòng)加入關(guān)愛(ài)戶外勞動(dòng)者的行列，用愛(ài)心傳遞社會(huì)正能量。

進(jìn)入中國(guó)內(nèi)地37年，肯德基積極踐行企業(yè)社會(huì)責(zé)任，一直致力于成為社區(qū)的好鄰居，支持建設(shè)有愛(ài)的社區(qū)環(huán)境。在廣東，肯德基曾舉辦致敬交警、環(huán)衛(wèi)工人等群體的愛(ài)心早餐活動(dòng)；在世界糧食日，向戶外勞動(dòng)者送上余量食物愛(ài)心包，倡導(dǎo)節(jié)約糧食，減少食物浪費(fèi)。

有愛(ài)陪伴好滋味。肯德基相信在各界的共同努力下，戶外勞動(dòng)者能夠真切地感受到社會(huì)的關(guān)愛(ài)和溫暖，不斷提升幸福感和歸屬感。