11月21日，針對福州中寶、福建星德寶等多家寶馬4S店突然關(guān)門，福建省消費者委員會（下稱“消委會”）點名提醒，警惕4S店突然閉店消費風(fēng)險。

消委會指出，福州中寶、福建星德寶等多家寶馬4S店人去樓空，導(dǎo)致眾多車主面臨下訂后無車可提、汽車配件無法取回、售后服務(wù)無法進(jìn)行等困境，這一情況引發(fā)了廣泛關(guān)注與強(qiáng)烈不滿。對此，消委會發(fā)文提醒消費者注意4S店突然閉店風(fēng)險。

今年9月，有媒體報道稱，廈門老牌寶馬4S店——廈門中寶因經(jīng)營不善導(dǎo)致資金鏈斷裂，不少車主的車輛合格證被押在銀行處，導(dǎo)致新車無法交付，引發(fā)大量投訴。更令人驚訝的是，10月底，廈門中寶員工在店內(nèi)直播維權(quán)討薪，隨后該事件在網(wǎng)上引發(fā)熱議。據(jù)此前網(wǎng)上視頻顯示，維權(quán)員工在展車上貼出“廈門中寶 還血汗錢 中寶撤資，不管員工”標(biāo)語，表示已被拖欠幾個月工資，也沒有人與其協(xié)商。

除此之外，天眼查信息顯示，9月4日，廈門中寶汽車有限公司新增一則股權(quán)凍結(jié)信息，股權(quán)數(shù)額為468.0萬人民幣，執(zhí)行法院為山東省青島市中級人民法院；之后的9月10日，廈門中寶汽車有限公司新增一則立案信息，中國銀行股份有限公司福州市倉山支行因“金融借款合同糾紛”將廈門中寶告上福州市倉山區(qū)人民法院。

對此，10月21日，廈門中寶發(fā)布《公司通告》。通告內(nèi)容指出，因9月寶馬取消了對廈門中寶的經(jīng)銷授權(quán)，廈門中寶面臨極其嚴(yán)峻的經(jīng)營困境，廈門中寶的業(yè)務(wù)受到多方面重大挑戰(zhàn)，資金流緊張、市場環(huán)境變化等因素令廈門中寶在短期內(nèi)無法恢復(fù)正常生產(chǎn)經(jīng)營，進(jìn)入停工停產(chǎn)狀態(tài)。

據(jù)了解，廈門中寶是新加坡G.A.集團(tuán)旗下的經(jīng)銷商，后者是寶馬在中國五大代理商之一，旗下經(jīng)銷商覆蓋北京、哈爾濱、廈門、福州等。今年9月，因G.A.集團(tuán)經(jīng)營不善導(dǎo)致資金鏈斷裂，無法贖合格證給客戶以及對于寶馬及其關(guān)聯(lián)公司的付款逾期等原因，寶馬宣布與新加坡G.A.集團(tuán)解約。受此影響，G.A.集團(tuán)旗下子公司福建星德寶、中寶旗下廈門中寶汽車有限公司、福州中寶汽車銷售服務(wù)公司出現(xiàn)資金斷裂。

福建多家寶馬4S店跑路的背后是當(dāng)前傳統(tǒng)汽車品牌4S店承受巨大壓力的寫照。隨著新能源汽車逐漸取代傳統(tǒng)燃油車，燃油車市場份額持續(xù)走低，而新能源汽車滲透率則是越來越高，在此背景下，傳統(tǒng)汽車品牌4S店面臨比以往更大的壓力。未來，隨著汽車市場不斷發(fā)生變革和重塑，汽車銷售行業(yè)也勢必會經(jīng)歷一次大洗牌，這也意味著后續(xù)將會有更多的汽車4S店面臨出局的危機(jī)，尤其是資金鏈較為脆弱的4S店和經(jīng)銷商。

上述消委會建議監(jiān)管部門加強(qiáng)監(jiān)管，對存在資金鏈斷裂、經(jīng)營不善等問題的4S店及時采取措施，對有違法違規(guī)行為應(yīng)予以嚴(yán)厲打擊和從重處罰。同時，消委會提醒消費者在購買車輛和相關(guān)服務(wù)時提高警惕，注意合同條款、關(guān)注服務(wù)條件設(shè)置、違約責(zé)任、退訂規(guī)則等重要條款，并保留好相關(guān)消費憑證，遇到糾紛時應(yīng)積極及時通過法律途徑維護(hù)自己的合法權(quán)益。面對4S店突然關(guān)門的情況，應(yīng)保持冷靜理性，積極采取措施維護(hù)自己的合法權(quán)益。

來源：汽車行業(yè)關(guān)注