文丨師天浩

出品丨師天浩觀察（shitianhao01）

廣發(fā)銀行是國(guó)內(nèi)首批組建的股份制商業(yè)銀行之一、穩(wěn)坐全球銀行TOP100排名，很早就確定了“數(shù)字廣發(fā)”的科技發(fā)展戰(zhàn)略。

近年來(lái)，廣發(fā)銀行研發(fā)中心使用華為云數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)平臺(tái)逐步替換了已經(jīng)使用了12年之久的Oracle數(shù)倉(cāng)，經(jīng)過3個(gè)月生產(chǎn)并行，廣發(fā)銀行完成了新老數(shù)據(jù)平臺(tái)的數(shù)據(jù)遷移和功能改造，順利完成上游系統(tǒng)、倉(cāng)庫(kù)、下游系統(tǒng)、周邊配套、用戶自主分析等切換，批處理作業(yè)整體性能提升80%，信用卡數(shù)據(jù)處理模塊批量作業(yè)運(yùn)行穩(wěn)定率99.9%，平臺(tái)性能方面得到明顯提升。通過“云化轉(zhuǎn)型”，廣發(fā)銀行信用卡業(yè)務(wù)在科技助力下，其前中后臺(tái)產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力、服務(wù)質(zhì)量、作業(yè)效率及經(jīng)營(yíng)管理能力全部上了全新臺(tái)階。

復(fù)盤這次經(jīng)典案例，將為更多銀行替換國(guó)外數(shù)倉(cāng)產(chǎn)品及核心業(yè)務(wù)遷移提供“少走彎路”的決策思路。

1、從Teradata退出中國(guó)說(shuō)起

2023年2月，數(shù)據(jù)庫(kù)行業(yè)發(fā)生一件大事，美國(guó)Teradata宣布，對(duì)中國(guó)當(dāng)前和未來(lái)商業(yè)環(huán)境的慎重評(píng)估，將逐步結(jié)束在中國(guó)的直接運(yùn)營(yíng)。

Teradata成立于1979年，是數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)、數(shù)據(jù)分析、整合營(yíng)銷領(lǐng)域的跨國(guó)巨頭，在中國(guó)數(shù)據(jù)庫(kù)市場(chǎng)巔峰時(shí)一度碾壓Oracle。巔峰時(shí)期，Teradata在中國(guó)金融業(yè)數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)市場(chǎng)擁有著50%以上的份額。伴隨著中國(guó)消費(fèi)者的業(yè)務(wù)創(chuàng)新能力越來(lái)越強(qiáng)，其帶來(lái)對(duì)技術(shù)支撐能力的訴求日益增高，Teradata的潛在問題逐漸暴露出來(lái)：

傳統(tǒng)產(chǎn)品技術(shù)架構(gòu)對(duì)新場(chǎng)景支持能力不足：Teradata數(shù)據(jù)庫(kù)一般是與專有硬件結(jié)合，以一體機(jī)的形式向客戶提供，整體擴(kuò)展性較差且成本高昂。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代數(shù)據(jù)應(yīng)用場(chǎng)景愈發(fā)多元，圍繞海量數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、查詢和分析等需求為數(shù)據(jù)庫(kù)產(chǎn)品帶來(lái)非常多的挑戰(zhàn)。

云數(shù)據(jù)庫(kù)崛起擠壓了原有市場(chǎng)：Teradata全球市場(chǎng)上不僅面臨華為云、阿里云、騰訊云等國(guó)內(nèi)云服務(wù)商的競(jìng)爭(zhēng)，更要直面來(lái)自包括亞馬遜、谷歌、微軟等云服務(wù)商的較量。從國(guó)內(nèi)多家銀行案例中獲悉，數(shù)據(jù)庫(kù)已從只是“增刪查改”的簡(jiǎn)易功能，逐步向存儲(chǔ)各種數(shù)據(jù)“數(shù)據(jù)湖”、具備大數(shù)據(jù)分析能力“數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)”的湖倉(cāng)一體化“進(jìn)化”。

2、基礎(chǔ)軟件自主創(chuàng)新乃大勢(shì)所趨

眾所周知，銀行、金融、保險(xiǎn)等領(lǐng)域的客戶對(duì)數(shù)據(jù)安全性要求極高，安全可控已經(jīng)成為金融科技領(lǐng)域最重要最緊迫的推進(jìn)戰(zhàn)略。中國(guó)人民銀行、銀保監(jiān)會(huì)等主管部門也密集出臺(tái)文件，指導(dǎo)金融行業(yè)核心業(yè)務(wù)的自主創(chuàng)新。除了基礎(chǔ)軟件自主創(chuàng)新的大勢(shì)所趨，以Teradata、Oracle為代表的國(guó)外傳統(tǒng)數(shù)倉(cāng)，它們上市時(shí)間少則二十年，多則已經(jīng)幾十年，技術(shù)迭代緩慢嚴(yán)重影響著企業(yè)業(yè)務(wù)快速發(fā)展。

1、擴(kuò)展能力差、系統(tǒng)算力不足；金融行業(yè)日常頻繁性會(huì)有經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，其中銀行為代表，對(duì)數(shù)據(jù)依賴度極高，對(duì)數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)各項(xiàng)指標(biāo)要求極為嚴(yán)苛。以廣發(fā)銀行信用卡業(yè)務(wù)為例，本身業(yè)務(wù)每年保持15%的數(shù)量的增長(zhǎng)，面對(duì)高速增長(zhǎng)的數(shù)據(jù)規(guī)模和實(shí)時(shí)性數(shù)據(jù)的處理需求，傳統(tǒng)Oracle數(shù)倉(cāng)大容量橫向擴(kuò)展能力弱，容量和性能成為新業(yè)務(wù)發(fā)展的瓶頸。

2、用戶體驗(yàn)差；當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)蓬勃發(fā)展、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)全民普及，網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行、電子支付等新業(yè)態(tài)依次出現(xiàn)，帶來(lái)了高并發(fā)、海量數(shù)據(jù)、超高峰值等挑戰(zhàn)。由于性能瓶頸，傳統(tǒng)數(shù)倉(cāng)的月批次作業(yè)T+1甚至T+2，無(wú)法實(shí)現(xiàn)T+0。尤其是在監(jiān)管報(bào)送和經(jīng)營(yíng)分析類的業(yè)務(wù)指標(biāo)加工場(chǎng)景中，用戶無(wú)法及時(shí)看到相關(guān)指標(biāo)加工數(shù)據(jù)。

這些現(xiàn)實(shí)的技術(shù)問題促使銀行必須找到“新”解決方案，加之來(lái)自政策方面的驅(qū)動(dòng)，替換為國(guó)內(nèi)數(shù)倉(cāng)產(chǎn)品成為唯一出路。

3、國(guó)產(chǎn)廠商產(chǎn)品替換國(guó)際巨頭產(chǎn)品，性能到底是否跟得上？

信用卡業(yè)務(wù)一直是廣發(fā)銀行的“王牌業(yè)務(wù)”，1995年該行率先發(fā)布了第一張符合國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的信用卡，自此之后相繼推出國(guó)內(nèi)第一張女性卡、第一張白金卡、第一張港幣卡等，至今累計(jì)為上億用戶提供貼心的信用卡服務(wù)。給重要的業(yè)務(wù)板塊換一個(gè)新的數(shù)倉(cāng)，等同于換一個(gè)顆心臟，這顆新“心臟”是否能平滑接替任務(wù)，性能和功能是否能滿足甚至超越核心業(yè)務(wù)的需求，這是廣發(fā)銀行團(tuán)隊(duì)在做產(chǎn)品選型時(shí)的最大疑問。

據(jù)悉，這次通過華為云進(jìn)行平臺(tái)整體切換后，廣發(fā)銀行信用卡數(shù)據(jù)處理模塊，信用卡數(shù)據(jù)處理模塊批量作業(yè)運(yùn)行穩(wěn)定率99.9%，平臺(tái)性能方面得到明顯提升，其中關(guān)鍵作業(yè)運(yùn)行達(dá)標(biāo)率99%，日跑批時(shí)效提升40%以上。

足以證明，國(guó)產(chǎn)廠商產(chǎn)品的性能相較于國(guó)際巨頭產(chǎn)品，不僅縮小差距也在逐漸超越，這或許也是國(guó)際巨頭產(chǎn)品在國(guó)內(nèi)逐漸被替代的重要原因。

4、3個(gè)月完成新老數(shù)據(jù)平臺(tái)的數(shù)據(jù)遷移和功能改造，流程和工具很關(guān)鍵

銀行業(yè)和大多數(shù)行業(yè)不同，信用卡之類的重要業(yè)務(wù)對(duì)業(yè)務(wù)連續(xù)性要求非常嚴(yán)苛，新老集群切換工程既要越快越好，又要防止一切可能的中斷風(fēng)險(xiǎn)以及數(shù)據(jù)丟失風(fēng)險(xiǎn)。

反觀廣發(fā)銀行3個(gè)月在華為云助力下快速完成了業(yè)務(wù)高效遷移的案例，在整個(gè)金融行業(yè)中都是值得學(xué)習(xí)及參考的模板。

據(jù)悉，此次之所以能夠順利地進(jìn)行數(shù)據(jù)遷移和功能改造，主要得益于在正式遷移前，廣發(fā)銀行面向全體研發(fā)人員準(zhǔn)備了一站式遷移開發(fā)工具，覆蓋各類技術(shù)場(chǎng)景，減少開發(fā)人員的大量重復(fù)開發(fā)工作，集中資源攻克遷移中的高難度應(yīng)用腳本。

可見，在選擇可替換的產(chǎn)品時(shí)，除了要參考產(chǎn)品能力，還需評(píng)估廠商是否可以提供遷移方法論、完備的遷移工具、堅(jiān)實(shí)的遷移保障。

5、銀行業(yè)“領(lǐng)航”選擇，“中國(guó)”云乘勝追擊

2023年政府工作報(bào)告指出，要增強(qiáng)科技創(chuàng)新引領(lǐng)作用，金融監(jiān)管也強(qiáng)調(diào)在關(guān)鍵產(chǎn)品技術(shù)上的自主權(quán)。多方推動(dòng)下，替換大潮在加速前行。

進(jìn)入移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代后，許多海外數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)供應(yīng)商已無(wú)法滿足中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)迭代需求。尤其是云數(shù)據(jù)庫(kù)的火熱，高并發(fā)訪問需求的指數(shù)級(jí)增長(zhǎng)，進(jìn)一步推動(dòng)了分布式數(shù)據(jù)庫(kù)替代中心化數(shù)據(jù)庫(kù)的節(jié)奏。金融領(lǐng)域是表現(xiàn)最突出的行業(yè)之一，由于數(shù)據(jù)系統(tǒng)管理彈性需求提升、數(shù)據(jù)系統(tǒng)訪問查詢需求提升，對(duì)數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)、處理、挖掘有更強(qiáng)的需求。

數(shù)據(jù)顯示，華為云已服務(wù)中國(guó)六大國(guó)有銀行、八家股份制商業(yè)銀行以及眾多保險(xiǎn)、證券客戶，應(yīng)用于全球500+金融機(jī)構(gòu)。其中，廣發(fā)銀行結(jié)合全行數(shù)據(jù)戰(zhàn)略規(guī)劃，以大數(shù)據(jù)平臺(tái)、數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)為核心，基于華為主機(jī)上云解決方案，以華為云Stack構(gòu)建金融云平臺(tái)，構(gòu)筑數(shù)據(jù)開發(fā)、數(shù)據(jù)分析、知識(shí)圖譜等能力平臺(tái)，向全行賦能數(shù)據(jù)個(gè)性加工、靈活分析、智能建模等數(shù)據(jù)服務(wù)，支撐全行數(shù)據(jù)共享及全面應(yīng)用。

金融行業(yè)一直是支撐經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要力量，因此銀行業(yè)自誕生就始終走在數(shù)字化前列。在全面數(shù)智化的浪潮中，銀行更需要“靠譜”的云服務(wù)商的助力，為國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)發(fā)展保駕護(hù)航。華為云表示，未來(lái)將持續(xù)賦能廣發(fā)銀行信用卡業(yè)務(wù)，從存儲(chǔ)、算力、數(shù)據(jù)處理、AI大模型，實(shí)現(xiàn)深入的理解和全面的布局，同時(shí)以廣發(fā)銀行為模板，助力更多金融企業(yè)更快更好地發(fā)展。